Интересное и атмосферное место.
Но мне безумно не везёт, когда я бываю там, встречаюсь с непрофессиональным поведением персонала: путаница заказов, медленная работа и отсутсвие доброжелательности.
Посещаю это заведение, уже несколько лет и такой персонал встречаемся там часто. Думаю, на это стоит обратить,пристальное внимание,руководству. При смене действующих лиц(персонала), их компетенция всегда под сомнением. Удивительно, как хорошее место, может оставить след не желания повторных посещений, учитывая персонал этого заведения.
Всегда любила это место, но время идёт и сотрудники кофейни меняются. Кофе стало каким-то посредственным, сиропы не чувствуются, уровень Cofix.
Девушка, которая сегодня принимала у меня заказ, как-то не очень дружелюбно отвечала, забыла про мою запеканку. Запеканка оказалась тоже на троечку, с жёсткими корочками, а местами вообще разваливалась, цене не соответствует откровенно говоря.
Это место и его атмосфера не только в красивом интерьере, она была и в персонале, который создавал здесь уют.
Очень жаль, но с каждым новым посещением кофейни, остаётся всё меньше желания возвращаться.
Любимое и такое уютное место ❤️ лучшая кофейня в Химках
1
Т
Тина Г.
Кофеман 3 уровня
2 сентября 2023
Еда преимущественно вкусная. Из позиций, которые не зашли: картофельные драники с лососем (безвкусные картофельные блины и минимум рыбы).
Обслуживание оооооочень долгое. Голодному человеку лучше идти не сюда.
Сервис: раньше наливали воду в стаканы, теперь навязывают покупку пластиковых бутылок (это неэкологично, ребят), а если попросить в стаканах, награждают скривленным лицом.
Сегодня в этом заведении мне отказали в ужине, ввиду того что был только свободный стол на двоих, а я пришла одна!!! Вопиюще просто! Хамство, неуважение! И потеря клиента, который хотел полноценно поужинать с первым, вторым и десертом! Читала, что место испортилось, но не верила. Подтверждаю: кафе испортилось окончательно!!!
Раньше я жила в этом месте, почти каждый день приезжала на кофе и не только. Но последнее время происходит какая-то дичь. Сменился коллектив, они просто глупые, не вежливые и дерзкие. Оплачиваешь одно, дома видишь, что положили другое. Цены поднялись на 15-20%, сервис упал на 50%. Раньше заходила за атмосферой и людьми, в самый плохой день, ребята давали мне заряд энергии и вкусный кофе. Но что-то у них сломалось…
Третий раз подряд, ловлю себя на мысли, что пора менять любимое место. Это был последний раз, терпение не безгранично.
Все бы хорошо, но принесли классический чай , хотя знали, что ерлгрей закончился, потом извинялись, что закончился. А когда заваривали не понимали, что делали? Некрасиво получается, цена-то разная.
25.03.22. На Ленинском. Попытка купить дорогой качественный букет. Привык к любезной и душевной концепции персонала этого заведения. Чем и вызывают восторг!Девушка, которая работает на цветах - точно выпадает из этой концепции. Перебивает, спорит, агрессивно не соглашается с тем, что мне лично не нравится и тд. Градус в общении сразу высокий, напряжённый. Да ну таких! Сто лет беру цветы, сто лет ем, пью в этой сети! Не готов был столкнуться с подобными трудностями. Букет за 8900₽ в итоге не куплен.
7
1
Посмотреть ответ организации
N
Nadezhda T.
Знаток города 6 уровня
11 декабря
Этакий волшебный сундучок, сундук со сказками в мире железнодорожной станции
Сервис ужасный.
Заказал кофе, ждал когда принесут, оказалось что кассир не расслышал и не включил кофе в заказ.
Сделайте что-нибудь с этими кучерявыми мальчиками, слишком рано уставшими от жизни.
Грязь такая, что для того, чтобы перевернуть меню, его сначала надо отковырять от стола. На проходе мусорка по пояс взрослому человеку. Для непритязательных любителей фоточек.
Симпатичное заведение, но кофе никакой. Брала бамбл и капуччино холодный. Совершенно не умеют готовить, или с машинкой мухлюют. Бамбл просто апельсиновый сок с ароматом кофе, а капучино получился абсолютным молоком со льдом. Даже по цвету наличие кофе не угадывалось. 300р за холодное молоко это слишком. Наверное, если люди до этого пили 3в1 растворимый, будут восхищаться и обещать вернуться. Только этим объясняю высокий рейтинг заведения.