Tsvety i Mishki
943 reviews
March 1
Недавно посетил цветочный магазин "Цветы и мишки" чтобы купить букет для особого случая. Персонал оказался очень внимательным и профессиональным — помогли выбрать идеальный букет, учитывая мои предпочтения и бюджет. Цветы были свежими и красиво оформленными, получатель остался в восторге от подарка. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
Тем более что начисляют бонусы!
Спасибо большое!
May 21
Я хочу поделиться своим опытом посещением цветочного магазина. С первого момента, как я вошел, меня поразила атмосфера. Ароматы свежих цветов создали ощущение уюта и вдохновения.
Персонал очень вежливый и профессиональный. Они готовы помочь с выбором, давали советы по уходу за растениями и помогали подобрать букеты под различные случаи. Я искал подарок для девушки, и консультант предложила несколько оригинальных вариантов.
Ассортимент магазина впечатляет. Здесь есть классические цветы, композиции они выглядят очень стильно.
Цены адекватные, а качество цветов на высшем уровне. Даже через несколько дней после покупки они сохраняли свою свежесть.
Я очень рекомендую магазин всем, кто ищет красивые цветы и высокий уровень обслуживания. С удовольствием вернусь снова!
January 9
Недавно я решил сделать приятный сюрприз близкому человеку и заказал букет цветов в цветочном магазине. Был приятно удивлён, что открытку написали красивым почерком от руки.
Букет был собран с большим вкусом и вниманием к деталям. Цветы были свежими и яркими, а композиция выглядела очень стильно и элегантно. Я остался очень доволен результатом и тем, как быстро и качественно выполнили мой заказ.
Персонал магазина был очень внимательным и вежливым. Я обязательно вернусь в этот магазин снова, чтобы порадовать близких красивыми букетами.
May 3
Спасибо команде магазина "Цветы и Мишки" за позитив, внимательность и помощь в выборе. Заказывала букет по просьбе друзей из Германии для их пожилой тётушки, выбирала долго, так как выбор был огромный и угодить хотелось всем - и имениннице и друзьям. И получилось- букет понравился всем. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за терпение и вежливое обслуживание. Доставка также была на высоте. Перед отправкой мне прислали фото букета для одобрения, всё как в заказе, цветы свежие. Доставили во-время, да ещё и всего за 100 рублей. Рекомендую этот магазин, здесь позитивная атмосфера и работают профессионалы. И красивые свежие цветы.
October 8, 2024
Мы очень любим заказывать букеты в этой компании и всегда отмечаем множество преимуществ:
В наличии всегда есть большой выбор свежих цветов.
К нам относятся с вниманием и заботой.
Сайт компании очень понятный и доступный.
Служба поддержки работает круглосуточно, и мы всегда получаем быстрые ответы на наши вопросы.
Если в букете не хватает какого-то цветка, девочки из компании звонят нам и предлагают подходящую замену. Они всегда стараются подобрать цветы, которые будут соответствовать по качеству и размеру тем, что уже есть в букете, чтобы не испортить общий вид.
Мы очень рекомендуем эту компанию!
May 27
Очень нравится данный салон!) Дквочки очень оперативно отвечают в чате ,предусматривают все пожелания, делают фото перед отправкой цветов )Цаеты выглядят красиво и свежо )Составят для вас композицию любой ценовой категории и это очень удобно,можно в писаться в любой бюджет . Вернусь ещё не раз)Подруге все понравилось )
May 13
Заказываю ни в первый раз цветы в данном магазине, всё очень понравилось!Оперативно, красиво!!! Всегда на связи оператор и курьер! Полный отчет по сбору букета!
Очень удобно радовать близких на расстоянии из другого региона!
Буду обязательно обращаться за красивыми букетами 🌷🫶🏻
Всех благ! Продолжайте в том же духе!
Хороших клиентов!🙌🏻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
January 22
Добрый день! Первый раз заказывал цветы 💐 в вашей компании атмосфера приятная сотрудники приветливые , букет сделали быстро цветы свежие очень красивые жена была в восторге от букета , даже кот не отходил от букета целый вечер) радует фото отчёт букета, думаю не один раз ещё посещать вашу компанию )
March 28
Очень переживал в выборе компании, так как был важный повод, но не прогадал) Все на высшем уровне! Максимально быстрая и четкая консультация, подобрали букет по предпочтениям, оперативно доставили. Видно, что компания работает на качество
Спасибо за помощь! Обязательно вернусь 😉
February 4
Были в гостях в этом городе ,заехали в данный цветочный магазин ,удобное расположение ,приветливый персонал ,сразу предложили помощь в консультации,букетик собрали быстро ,цветочки все свеженькие )
May 7
Так как живу в другом городе, найти дистанционно действительно хорошую доставку цветов очень непросто. Но здесь вы можете быть уверены, что вам помогут с выбором букета, максимально учтут ваши пожелания и доставят букет вовремя точно по адресу.
Не первый раз обращаюсь к ребятам, ни разу не подводили🙏🏼
Букеты действительно очень красивые и по хорошим ценам🌸
December 22, 2024
Замечательный цветочный салон, девочки составляют очень красивые букеты, и на бюджет разный можно что-то подобрать!
+ по городу бесплатная доставка (просто спасение) и вместе с букетом доставили в зип-пакете подкормку и инструкцию по уходу
1
May 13
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Заказывала через ватсап, всё сделали добросовестно и качественно. Букет был оформлен красиво. Думаю что в дальнейшем, если будет случай, то снова обращусь к «Цветы и Мишки»
February 27
Заказываю в этом салоне букеты уже не первый год. Всегда красивые и свежие цветы, учитываются все пожелания. Очень позитивные менеджеры, всегда все подскажут и расскажут. Спасибо, что помогаете делать важный день близких людей еще радостнее и красочнее!
February 6
Испортили всё настроение, и праздник. За 3 дня заказывали метровые розы, доставка была с 10-14, бесплатная. В 12 менеджер позвонила,и сообщила ,что давайте другие выберем цветы ,50см, на возмущение сказала что перезвонит, перезванивает и говорит доплатить сможете 1400? Ещё. А заказ был оплачен уже полностью. Соответственно время идёт ни доставки по времени,ни цветов. Мне также говорят что у них по городу самые дешёвые цены видите ли, к чему это было сказано я так и не поняла от менеджера, меня это не касается и по ценам не она и не я их устанавливали,я изначально узнала стоимость,выбрала количество и оплатила заказ. То цветы привезли, есть в наличии но их почему-то не хотели привезти, то доплатить ещё нужно было, то цветов как оказалось нет в наличии. А сразу не дано было менеджеру сказать,что нет цветов, предложила другие, нет,значит верните деньги,и всё. С возвратом средств они меня просто в агрессию ввели уже,в течение 5дней возврат.И звонишь со своего им номера уже не отвечали,только в ватсап сказала что передала информацию руководителю, на вопрос предоставить номер руководителя отказала ссылаясь на то, что личный номер они не дают,а я спрашивала рабочий,а не личный. И пока я не перезвонила с др номера и уже в агрессии высказала,что думаю о них,и если не переведут в течении 30 минут то я приеду к ним и разъ...у их,мне в течении 15 минут вернули деньги. Это просто кошмар какой-то. Ещё и сотрудник очень попался не умеющий работать в таких ситуациях. Больше никогда не обращусь,очень подставили,в лучшем виде просила цветы оформить,а получилось вот так!!! И по факту в последнем сообщении, оказалось цветы не привезли вообще. Могли б за день тогда предупредить,или с утра раньше в день доставки, но нет, халатное отношение к своим покупателям.
4
March 8
Сегодня 8 марта муж заказал букет как обычно не дешевый так как сегодня праздник и плюс день рождения у сына отнеслись халатно букет был очень маленький за свою цену так еще впридачу четное количество ,муж был в шоке от такого букета раньше постоянно там заказывал цветы букеты были хорошие только естественно не кто не пересчитывал может так всегда привозили,а тут я решила пересчитать и оказалась четное количество ну конечно муж начал писать и выяснять что это за ерунда такая на что ему начали нести какой-то бред про флористику и т.д. Не извинений не чего они не посчитали что они не правы поэтому больше там заказывать точно не будем. И кто заказывает там букеты пересчитывайте количество
2
February 22
Мне очень нравятся букеты, уже не в первый раз заказываю. Все быстро, качественно , цвета свежие. А также приветливые и вежливые сотрудники , которые в случае чего , предлагают альтернативу. Все просто супер 🙌🏻🤍☺️
April 2
Воспользовалась услугами этой компании, и не пожалела. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Делала заказ из Краснодарского края,. Предложили замечательные букеты. Всё устроило по цене и качеству. Доставлено во время. Получателю все понравилось. Отличная компания. Рекомендую.
April 27
Очень красивые букеты, цветы свежие. Прекрасный персонал, рассказали как лучше ухаживать за цветами, девушки доброжелательные. Очень порадовало, что быстро ответили.
March 2
За цветами обращаюсь сюда достаточно давно, букеты всегда шикарны, менеджеры помогают подобрать красивые сочетания цветов, доставка на высоте) Спасибо Вам большое)
November 22, 2024
Заказываю букеты здесь уже не первый раз и думаю не последний. Очень клиентоориентированный сервис, менеджеры всегда прислушиваются к пожеланиям, терпеливы и корректны, помогают выбрать наилучший вариант. Цена=качество=идеал💥 Удобно, что никуда не надо ехать, все можно выбрать на сайте, а тебе предоставят фото готового букета и отчет, как доехал. Процветания вам и вашим сотрудникам 💐
1
1
January 4
4 января
Ни первый год обращаюсь в Цветы и Мишки и ни разу не пожалела:всё чётко, быстро, цветы свежие, доставки получателям без задержек, менеджеры оочень вежливые-одно удовольствие с ними общаться. Я довольна,получатели-счастливы. Цветы и Мишки-спасибо Вам за наши эмоции🧡
December 9, 2024
Живу в Москве, заказывала букет на юбилей в Новокузнецк через сайт, оформление заняло не более10мин, все оперативно и профессионально. Доставка сопровождается
фотоотчетом. По словам подруги розы свежие и простояли почти две недели. Рекомендую всем, работа на 10+
April 9
Замечательный салон, менеджер отвечала оперативно, заказывали букет дочери на 18 лет, получилось красиво и очень нежно. Заранее выслали как будет выглядеть букет и уточнили всё ли устраивает. Нам всё понравилось, Вы лучшие.
February 17
Очень красивые цветы, хорошие цены и доставка своевременно. Я не из Новокузнецка, а с Урала, но проблем обсалютно не было. Девочки все обсудили, даже фото букета предварительно прислали в вотсап. Я в восторге ❣️ Удачи и процветания вам 🔥
December 15, 2024
Замечательный магазин. Такого выбора, сервиса, а главное цен нигде не видел. Взял жене метровые розы Эквадор, это нечто, подвязали и упаковали в утеплитель.Ну а цены даже не верится что так бывает. Плюс есть система дальнейших скидок, сын там оказывается тоже цветы приобретает.
December 18, 2024
На самом деле я впервые вижу такой прекрасный салон(всегда берём цветочки здесь), столкнулась сегодня с проблемой (с транспортировкой цветочка), решили сразу, сделали небольшую компенсацию, обычно другие салоны начинают обвинять в том что покупатели виноваты, но этот цветочный, не такой. Благодарим за прекрасное обслуживание и доброту).
1
March 8
Хочу выразить огромную признательность и поблагодарить водителю, который сегодня доставлял заказ по адресу Ноградская 11-34. К сожалению, не узнали его имени.
Так случилось, что получателя не оказалось дома к моменту доставки. И ваш водитель не только не оставил клиента в такой день без подарка, но даже съездил за ней, довёз до дома и вручил заказ. Огромное ему за это спасибо!!!
Всегда делали, делаем и будем делать заказы только в вашем магазине!!! Удачи вам и процветания!
December 26, 2024
Отличный сервис, очень вежливые девушки. Заказ оформили быстро и доставили во время. Доставка бесплатная как и говорили. Цена без подводных камней,как указано на сайте. Получатель в восторге от букета. Спасибо большое 🥰. Будем ещё обращаться
1
December 8, 2024
Не первый раз заказываю: команда держит высокий уровень! От ассортимента до доставки - все по высшему разряду. Рекомендую всем, кто хочет по-настоящему радовать своих близких. Равнодушным никто не останется!
May 12
Обратились в ваш магазин для поздравления нашей дорогой мамы. Находясь далеко, мы столкнулись с трудностями, но вы оказали нам неоценимую помощь: оперативно отписались и дали ценные рекомендации. Спасибо за ваш профессионализм и внимание!
May 3
Отличный сервис, от оформления до получения букета менеджер был на связи и консультировал. Большой ассортимент, к качеству цветов нареканий нет. Цены приятные)
March 2
Первый раз обратились в данный магазин. Очень чуткий и внимательный персонал всё подсказали и рассказали. Цветы свежие. Спасибо большое, будем обращаться ещё!!!
1
December 25, 2024
Благодарю за чудесный букет, жена в восторге, заказывал французкие розы на выписку, сервис на высоте, подобрали быстро, цветы свежие, буду заказывать еще)
1
December 9, 2024
Благодарим менеджеров за помощь и терпение , при выборе цветов и уточнения деталей🙏🏻 Букет превосходный, вызывает восхищение😻😻😻 Заказываю уже не первый раз, однозначно буду обращаться ещё и ещё🤭
1
January 14
Заказывала букетик на день рождение, с доставкой. Розочки свежие, доставили в целости и сохранности, а главное вовремя. Спасибо большое, буду рекомендовать друзьям!
January 24
Закал цветы маме на годовщину, букет оказался очень красивый, по цене могу сказать что дешевле чем в любых других магазинах. Так же хочу отметить то как написали открытку, она была написана от руки, маме очень понравилосьи и ее это очень тронуло. В дальнейшем планирую заказывать цветы только здесь🥰
May 13
Огромная благодарность за такие шикарные цветы и сервис!! Желаю вам процветания и благополучия! Теперь буду брать цветы только у вас🥰
Оцениваю работу на отлично!!
November 25, 2024
Замечательный магазин, цветы всегда свежие, флорист всегда поможт подкажет. Внимательный и профессиональный персонал. Не первый раз заказываю цветы, всегда очень красиво со вкусом оформлено. Спасибо вам
March 15
Обслуживание хорошее, быстро отвечают и отзывчивы. Цветы очень красивые за порядочную цену). Приехали к назначенному времени без каких-либо опозданий. Покупкой довольны)
April 10
Заказывал комбинированный букет! Нужных цветов не оказалось! Девушки оперативно предложили другой вариант! Оформили букет очень быстро! Любимая осталась очень довольна!
February 27
Флористы создают идеальные букеты, у компании очень хорошая клиентоориентированность, всегда помогут сделать красивые букеты на любой вкус и цвет!!!
January 3
Хороший цветочный, на любую сумму подберут букет, так же есть возможность заказать заранее. Персонал хороший, отзывчивый, помог с выбором оттенка!)
February 21
Отличный сервис, всегда были на связи, прислали фото букета и открытки до передачи получателю, отписали когда доставили. Маме цветы понравились, в общем рекомендую сайт на 100%, молодцы🤗 спасибо!
March 10
Ужасное отношение к клиентам ! Понимаю , что 8е марта трудный день , но мы уже сами договоренности перенесли доставку на 9е марта и даже в этот день во время букет не был получен , и только после того , как вышел конфликт с сотрудниками букет был доставлен ! Вроде бы клиент не должен выпрашивать букет за который он сам же заплатил деньги . Спасибо за потраченные время и нервы , и испорченный праздник.
1
July 25, 2024
Я недавно посетил этот замечательный цветочный магазин и остался очень доволен. Ассортимент цветов и других растений здесь просто потрясающий - от классических роз и хризантем до экзотических орхидей и необычных суккулентов. Все цветы выглядят свежими и ухоженными, что говорит о высоком качестве.
June 10, 2024
Отличный салон цветов! Удобный сайт, где указано все, начиная от цены и заканчивая размерами цветов и букетов. Девочки приветливы, трепетно относятся к каждому происходящему моменту, ответят на все вопросы с исчерпывающими ответами, составят очаровательные букеты, композиции, все на любой вкус покупателя. Доставка по запросу происходит вовремя. Довольна работой салона, советую всем и каждому!
January 23
Девочки умницы, красавицы очень вежливые, всё сделали как для себя. Быстро всё оформили, отнеслись с пониманием и знанием своего дела. Спасибо!
August 30, 2024
Всё просто замечательно, цветы шикарные получатель очень доволен, В плане цена качество то качество отличное, цены в принципе адекватные и не кусаются, есть варианты подобрать под желаемую сумму. В следующий раз обращусь только к ним. Быстро, качественно, рекомендую 👍
February 4
Отличная компания, заказывал цветы с доставкой, все прошло просто шикарно)
Букет подобрали очень красивый, девушка осталась довольна)
