Люблю этот магазин. Всегда необычные красивые букеты. Учитывают пожелания по доставке. Сотрудники очень располагающие у себе) Есть выбор в ценовом диапазоне-можно уложиться в скромную сумму, а при необходимости и возможности-шикануть)
Хороший цветочный магазин! Цветы красивые, да возможно цены высокие, но выбор интересных цветов огромен!
Вчера как раз был приобретен букет в корзинке и спустя сутки, пару цветов завяли. Я решила уточнить, что с этим делать, но итог меня порадовал. Старший флорист, вошел в мою ситуацию и подарил мне 3 свежие, красивые кустовые розы!😊
Какой милый магазинчик! Шикарный выбор цветов, все очень хорошего качества, прямо одно удовольствие от посещения магазина! Хочу сказать отдельное спасибо за составление букета на юбилей, мама была счастлива!
Очень приветливый и внимательный консультант, подобрала букет по бюджету, составили красивую композицию на подарок 🤎 Большой выбор упаковок, ленточек и стильных открыток. Беру здесь уже не в первый раз 🫶🏻
Постоянно покупаю здесь цветочки!! Выбор очень большой и цена правда радует) Персонал очень вежливый и качественно выполняет свою работу! Всем советую! Спасибо🩷
Отличный магазин цветов. Недавно узнал про него и решил сходить. Купил девушке букет. Продавцы профессионалы своего дела. Упаковали быстро, и качественно, а самое главное красиво. Девушка осталась довольна.
Хороший магазин. Заказывала букет для подруги, удивило очень вежливое обслуживание. Доставка в срок. Цветы свежие, надеюсь простоят долго. Приемлимые цены и большой выбор товаров. Рекомендую)
Муж подарил букет белых роз, они простояли только сутки, затем завяли и еще через день засохли полностью. Я конечно, как только увидела, что они начали вянуть, пыталась их спасти, но ничего не помогало. Такое ощущение, что их несколько раз уже оживляли, и потом продали. Не советую тут покупать цветы, радовать они будут лишь день. А цены слишком высокие для такого сомнительного удовольствия.
Они просто лучшие на мой взгляд цена приемлемая,букеты шикарные очень красивые и оригинальные.Доставка быстрая.Персонал просто прекрасный,вежливые очень четко и тонко все чувствуют,делаю заказ онлайн и в итоге получатель остаётся в восторге.
Show business's response
К
Кристина Н.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Большое спасибо персоналу магазина, всё понравилось 👍,сервис на высоте, возникли небольшие сложности по наличию товара (цветов) ,но оперативно была подобранная достойная замена, всё устроило,(буду обращаться 🤝 по надобности). Со своей стороны рекомендую, (но у каждого своё мнение)
Show business's response
Л
Лолатина
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Заказывала букет из другого города. Букет превзошел все ожидания. Флорист восхитительно подобрал стиль. Цветы свежие. Благодарность за Ваше отношение к своей работе и клиентам. После печального опыта заказов букетов в других салонах- Вы вернули доверие к дистанционному заказу красивейших букетов.
Срочно нужен был небольшой букет. Нашел этот магазин в картах, работницы помогли определиться с выбором, подобрали композицию из цветов. Сделали красивый милый букет. Советую: вежливо, красиво, оперативно.
Всегда шикарные, свежие букеты, современный дизайнерский подход к оформлению букетов и отличный сервис доставки. Очень приятно, что накануне, за день до доставки, созваниваются с клиентом о времени доставки.
Обслуживание на высоком уровне, всем советую и сама буду обращаться еще не раз.
Успехов вам и процветания.
1. Купила розы в этом магазине. На следующий день у них уже опустились бутоны. Завяли очень быстро и потом начали гнить. Розы обычно стоят дольше, и скорее засыхают, а не гниют.
2. На 14 февраля зашла в магазин посмотреть цветы. Напротив входной двери есть дверь для прохода через дом насквозь. За ней пункт выдачи Озон. В этот день из-за праздника дверь была закрыта, я знала об этом из объявления в Озоне. Поэтому специально обошла дом. И вот захожу я за другой девушкой в цветочный, пытаюсь пройти вперёд к комнате с цветами. И тут начинает орать продавщица: "Девушка! Дверь на проход закрыта!". Я подумала, что это обращение к девушке впереди меня, продолжаю идти дальше. Продавщица ещё более хамским тоном пытается меня остановить. И это притом, что дверь заставлена коробками и к ней не подойти. В результате мне удалось ее перекричать, чтобы оправдаться, что я пришла к ним. Она: "А". Ни извинений, ничего. То есть мысль, что девушка 14 февраля может зайти в цветочный магазин, выше ее догадливости.
Цветы несвежие, персонал хамский. Больше не приду.
Хочу поблагодарить данную сеть за качество и свежесть цветка! У мамы был юбилей (50 лет), долго искала где бы купить 51 свежайшую розу, и вот наткнулась на магазин на пр. Народного Ополчения 10. Живу напротив😊
Выбрала красные розы 😍
Я была в приятном шоке, когда пришла к маме в гости спустя 2 недели, а цветок будто подарен только что!!! Спасибо большое вам, за свежие цветы, и доступные цены ☺️🙏🏻Обязательно буду обращаться ещё, и советовать друзьям 😊
Хочу от всего сердца поблагодарить флористов за прекрасное обслуживание.Я в восторге с каким благодушием,вежливостью, вниманием меня обслужили на расстоянии более 2,5 км.Евгения показала все варианты букетов и композиций и помогла определиться с выбором подарка для дорогого мне человека.Находясь в другом городе не было ни одного препятствия доставить прекрасный букет до двери в указанное время в день рождения! Когда на земле есть такие люди жить становится приятнее! Ещё раз огромное спасибо вам! Обязательно обращусь к вам вновь!!!
Быстро и качественно собрали букет для дня рождения. Флорист приятный и коммуникабельный, предлогает разные варианты сборки букета.
Благодарю за прекрасный сервис!
Прекрасное обслуживание клиентов, помогли с выбором цветов, объяснили как дольше их сохранить. Очень удобно, что рядом с домом есть круглосуточная продажа свежих цветов.
Что сказать…
8 марта вечером подарил часов в 6. Утром 9го два из трех уже сдохли и это букет за 3000+к
Праздник испорчен. 😡
Обычно беру цветы на Новочеркасский, в этот раз поленился, будет уроком.
Самая простая отмаза- плохой уход! Так цветочники все время соскакивают.
Я сделал все по инструкции. Много свежей воды, прохлада, кончики подрезать, распушить.
О многом говорит третий цветок, он до сих пор стоит. Значит по уходу вопросов нет.
Думаю в самом магазине что-то начудили. Либо подморозили либо воду не меняли…я не разбираюсь, я не цветочник!
Вывод: к вам больше не приду!
Недавно заказывали букет невесты и бутоньерку,остались очень довольны выбором и отношением к клиентам. Цены на порядок ниже, букеты свежие и оригинальные, девчонки приветливые
Благодарю за шикарный сервис. Очень редко пишу отзывы из - за отсутствия времени, но тут решила написать! Флористы профессионалы своего дела и самое важное относятся к покупателям очень внимательно и радушно. Редко встретишь людей в торговле , которые небезразлично относятся к клиентам. Покупала цветы для подруги, сделали стильный , роскошный букет 💐 Важно, учили все мои пожелания. Спасибо большое и процветания Вам, с таким подходом точно все получится!
Заказывал цветы из другого города , был в командировке. Сервис по доставке на высшем уровне. Букет отправили супруге отличный! Спасибо большое менеджеру Дарьи , за качественное обслуживание и все рекомендации.
Очень понравился букет который купил на день рождения мамы !! Шикарный получился , именинница осталась довольна , спасибо большое продавцу Янине , супер профессионал !!!
Магазин цветов возле дома , покупали цветы на 9 мая , сделали скидку на гвоздику , были приятно удивлены , спасибо большое продавцу Александре, очень приятная девушка , все аккуратно упаковала , заметила немного помятую гвоздику , сразу заменила цветов. Успехов друзья.
Единственный , хороший магазин во всем районе ! Цены отличные, букеты шикарные , сервис прекрасный . Спасибо огромное флористу Яне, сделала очень крутой букет . Буду покупать еще.
К сожалению не получилось подобрать подходящий букет.Девушка флорист на мой взгляд не совсем опытна,не умело и не опрятно собирала букет,но была вежлива
Ассортимент не широкий,многие цветы стояли не свежие
2
1
Show business's response
А
Александр Веденьков
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Цветы вроде супер красивые. Принёс домой букеты и все распустилась, вообщем скоропорт. Цены на цветы в несколько раз выше чем в других магазинах, но в честь праздника думаю куплю красивые цветы хоть и дорого.
Удивление было потом, когда ожидал получить кэшбэк от банка, а магазин цветов зарегистрирован в банке как фастфуд. Я охренел. Оказывается торгуют едой быстрого приготовления.
Больше ничего покупать там не буду. Если бы знал раньше ни за что туда не пошёл.
Хороший магазин цветов 24/7. Приятный персонал, доступные цены. Если учесть факт близости к ночному клубу «Фабрика», то он может помочь вам сэкономить деньги и построить личное счастье ☺️ Рекомендую
Брала букет подруге на день рождения. Шла за чем то простым, ушла с супер стильным букетом, собранным специально для меня 😍
Спасибо за креативность, и индивидуальный подход к клиенту 😊
Покупал цветы в магазине не первый раз,но впервые заказал доставку. Девушка по телефону провела профессионально консультацию,все рассказала,скинула фото букетов и очень быстро доставили. Именинница осталась довольна. Спасибо флористу Янине и менеджеру Евгении,все на высшем уровне😊
Ужасное отношение к покупателям. Муж в 9:50 купил 3 гортензии, в 10:00 они уже подержанные стояли в воде. Вечером пришла домой, а все 3 цветка завяли. Была такая же ситуация с другим магазином, без вопросов заменили цветок, здесь же мне тыкнули бумагой с текстом, что цветы возврату не подлежат, хотя флорист прекрасно меня поняла и согласилась, что с этими цветами что-то не так.
Номер управляющего мне не дали, аргументируя это нераспространением личных данных, хотя должен же быть у человека рабочий телефон, на звонки флориста директор не отвечал, я попросила записать мой номер телефона и попросила перезвонить, на что мне флорист сказала: никто вам не перезвонит, разбираться с этой ситуацией никто не будет
Клиентоориентированность на 100 баллов у ребят
Разница во времени между первым фото и двумя следующими - 7 часов
Позвонил по телефону сделать заказ букета, получил шикарную консультацию по телефону, все расспросили , задавали вопросы , которые никогда не слышал , чтоб задавали в цветочных магазинах. Учили все пожелания, организовали быструю доставку. Профессионализм на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Евгении за такое чуткое и профессиональное отношение к клиентам. Буду заказывать еще!
Цветы были приобретены в подарок,приобретал по нашей просьбе молодой человек, которому их просто упаковали и он забрал особо не рассматривая, но когда мы их увидели, то сразу поняли, что цветы очень плохого качества,хотела их сразу вернуть, принесла назад продавцу , попросила вернуть деньги, на что мне было сказано, что за цветы деньги не возвращаются и показан напечатанный листок с этой информацией, девушка даже не предложила какую то другую альтернативу.Сказала, что переживать нечего цветы долго простоят у них хорошая юбка и новая поставка, но Через 2 часа после подарка,была прислала мне фотография где цветы уже начали вянуть, было очень неприятно, осадок остался. Никогда больше ничего не будем приобретать в данном цветочном магазине и Вам не советуем. Очень очень плачевная ситуация.