Отличный магазин рядом с домом большой выбор цветов плюс в том что работают круглосуточно
Цветы всегда свежие и очень красивые букетики композиции по любому поводу могу выбрать сдесь или заказываю Доставку
Спасибо Вам🙏🙏🙏❤️🙏❤️
Очень срочно нужен был букет. Оббегала многие цветочные вокруг, но там был довольно маленький выбор и мне и просто отвечали что ну вот выбирайте из того что есть, а тут пришла и флорист Екатерина помогла и предложила собрать букет из цветов, которые я бы сама даже и не думала сочетать и вышло просто бомбически! Получился самый интересный и красивый букет в моей жизни) в меру нежный, в меру экзотический, Буду приходить ещё и всем советую)
Я была приятно удивлена разнообразием ассортимента этого магазина. Здесь есть все, что нужно для создания прекрасных букетов: свежие срезанные цветы, горшечные растения, а также разнообразные аксессуары, такие как вазы, удобрения, игрушки, гелиевые и обычные шары, открытки и многое другое.
Помимо этого, мне очень понравилась услуга доставки и предзаказа. Это действительно облегчает процесс приобретения цветов и подарков, особенно когда времени на посещение магазина не хватает.
Я с удовольствием рекомендую магазин "Цветы 24" всем, кто ищет качественные цветы и сопутствующие товары. Отличный выбор, прекрасное обслуживание!
Магазин цветов порадовал разнообразием свежих цветов, уютной атмосферой и приветливым персоналом. Профессиональный подход к оформлению букетов и отличное качество цветов.
Уже не первый раз покупаю цветы в этом магазине! Продавец всегда подскажет ,что подойдёт вашей второй половинке, очень отзывчивая , очень добрая, и имеет профессиональные навыки в флористики.
Всем советую и рекомендую делать счастливыми своих девушек , благодаря этому магазину!
Отличный магазин, покупаю цветы тут часто, (не первый год). Выбор большой. Всегда долго стоят и сохраняют свежий первозданный вид. Цветами доволен! Спасибо
Отличный магазин. 24 часа, что очень удобно для тех кто работает допоздна. Ассортимент не гигантский, но все, что интересовало было в наличии, а то что ради интереса спрашивал, предлагали под заказ. Также говорят есть доставка, но я пока до соседнего дома сам доставляю :)
Цветы хорошие, свежие, стоят долго.
Добрый день! Покупал цветы своей супруге, помогли сориентровать с выбором, профессионально собрали композицию, супруга очень довольна! Огромное спасибо Екатерине, профессионал своего дела! 100% рекомендую !!!
Приезжали в гости на день рождения. Очень хотелось порадовать именинницу красивым букетом. Все цветы очень свежие, красивые. Большой ассортимент! Сложно было определиться...) но благодаря опытному и коммуникабельному флористу (не запомнила имя😒) собрали классный яркий эффектный букет !😍 Сама такой захотела 😁
Именинница была очень рада и даже расстрогалась! 🥺☺️
Благодарю🙏🌹
Здравствуйте! Купила гортензию в подарок на день рождения, и буквально в тот же вечер цветок полностью завял( за несколько часов). Сделали все как говорила флорист, подрезали и тд, было много воды в вазе. На следующий день именинница пошла туда с вопросом о возврате или какой-то компенсации, потому что цветок не дешевый. Ей сказали, что цветы буквально вчера завезли и это мы набрали ей мало воды и не убрали листья, поэтому завяла. Гортензия может стоять в вазе около 15 дней, может и до месяца. Все фото сделаны в один день.
Здравствуйте ! Хочу сказать большое спасибо ФЛОРИСТУ за прекрасное настроение которое она подарила моей любимой сестренки сделав ей шикарный букет цветов ! Рекомендую посетить этот чудесный магазин цветов и купить букетик для своих любимых !
Отличное место.
Уже не первый год выручают в важные даты.
В ассортименте всегда разнообразие.
Сегодня, например, удалось ухватить аж 41 шикарную розу.
А еще здесь приветливый и доброжелательный персонал)
Рекомендую место
Мне заказали доставку, достаточно рано, в 7.30 утра. О доставке мне было не известно и я очень испугалась, когда мне начали очень сильно стучать в дверь рано утром. Как я поняла, доставляла сама продавец. Думаю, что отправитель указал номер телефона и, в теории, можно было позвонить и предупредить о доставке, уточнить, удобно ли получить, а не ломиться в дверь, когда никого не ждешь…меня ведь и могло не быть дома и видимо продавец об этом совсем не подумала, когда ей никто не открывал около 5 минут. Розы, к сожалению, завяли через 3 дня, хотя обрезались сразу после доставки и каждый день.
3
1
Show business's response
Виктория Залесская
Level 3 Local Expert
February 15
Покупали цветы днём, к вечеру половина цветов завяла.
Написали, сообщили об этом и нам сказали: «Да, приходите, мы обменяем».
В итоге фразы, которые услышали:
- «Мы вообще-то цветы не меняем, у нас даже в холодильнике надпись есть»
Отлично, что у вас в холодильнике есть какая-то надпись, только законодательству РФ она противоречит, так что оставьте её и не используйте. Цветы такой же товар и я могу его обменять или вернуть деньги, если он ненадлежащего качества.
-«Мы итак пошли вам на уступки, потому что был праздник»
Ну знаете, такой лояльностью к клиентам можно позавидовать только.
Своё обязательство выполнили с упрёками и закатыванием глаз.
- «Мы вам цветы продали в надлежащем виде, мало ли что вы там с ними делали»
Ну здрасте, то есть я половину цветов поставила в воду, а вторую нет? Да и вот это субъективное мнение можно оставить и при себе, потому что это уже считается хамством клиенту.
- Мы платили по карте (когда первый раз брали их) и на просьбу заплатить наличными ответили отказом, на что тоже получили закатанные глаза.
Спасибо, за чудесный сервис, больше не вернёмся, да и в целом впечатление от подаренных цветов было испорчено.
Муж купил цветы в пятницу вечером, принес в соседний дом и поставил в вазу с водой. Утром все листья засохли , а цветы повяли. Всякое могло бы быть, но это самое ужасное качество, с которым пришлось столкнуться. Жизнь цветов - 1 ночь! Даже не день!!! Будь иные планы на сегодня, обязательно бы отнесли на возврат.
Дополню отзыв в соответствии с ответом организации(к сожалению, комментарий не сохраняется при дополнении отзыва).
Проще всего сказать «это не наше». А можно было спросить чек и убедиться. Цветы «заморозились» пока шли до соседнего дома🤦🏼♀️. Воду нужно было долить к засохшим цветам🤦🏼♀️ «портите рейтинг» - забота о рейтинге, а не о репутации магазина, не о клиентах, купивших ваши цветы.
Понравился ассортимент. Продавец всегда подбирает реально самые красивые бутоны из имеющихся. Вежливые. Доставка еще есть, но я пока не пользовался.
Все нравится. Удобное расположение
Заехала в магазин за цветами на выписку подруги из роддома. Хотелось что-то необычное и красивое. Мне собрали просто шикарный букет, оформили очень красиво,а самое главное, учли все пожелания,тк ехать мне было далеко и была важна и упаковка и свежесть цветов. Рекомендую!
Недавно была в этом магазине, и не пожалела что, заехала именно сюда, огромный выбор, качественные цветы, красивые, взял небольшой букетик для мамы, ей очень понравилось! Советую всем!
Зашла в первые в этот магазин цветов .Флорист просто молодец помогла собрать шикарный букет на юбилей моей подруге! Она осталась довольна Всем рекомендую 👍🏻
Недавно заезжал в этот магазин цветов. Хотел купить букет для своей мамы.Я не пожалел, что заехал именно сюда. Очень качественные цветы, большой выбор. Мама и я были в восторге!!!!
посетив данный магазин, оставляю отзыв. недавно покупал здесь подарок жене на годовщину свадьбы, букет цветов был аккуратно собран, спасибо вам за отличный подарок!!
Отличный магазин, очень красивые цветы, свежие, купил букет роз на подарок очень понравился,цветы до сих пор стоят причем очень свежие, ассортимент в магазине очень большой
Порекомендовали цветы,те что стоят долго. Так вот. Как сказали,так и было. С 4 июня по 1 июля стояли. Спасибо. Вот и сегодня я зашел в этот цветочный магазин.
Отличное место! Был в похожем бутике, но это в 1000 раз лучше! Купил своей девушки цветы, она сказала что ещё никогда так не чувствовала запах своих любимый цветов как здесь. Поэтому берите не пожалеете!
Надували шары ребёнку на др. Пока надувал - лопнул 4 штуки, один из которых цифра! Утром ребёнок проснулся - ещё 2 оказались лопнутыми и ещё три перестали летать через 2 часа. При этом заплатили достаточно дорого. Плюс один - график работы. Но больше, конечно, не придём.
Отвратительное отношение к клиентам, взял цыеток, вытоги женщина так его завязала что аж, погнулся и листочки некоторые опали, +сильно окрашеваеться, не рекамендую данное место 500р за отвратительный цыеток и отвратительную упаковку
Хочу оставить своей комментарии по поводу этого магазина. В первую очередь,хотелось бы отметить работников,а точнее девушку. Очень вежливая все понятно и подробно объясняет - проблем с выбором цветов не возникло. Хочу отметить,что цветы в магазине хорошие - не вянут,а стоят долго,к тому же красивые. Рекомендую.
Будьте внимательны при покупке роз,
Добавляют в большие букеты стебли без бутонов,
Таким образом увеличивают количество цветков в букете и при вас считают только стебли с хвоста букета.
Покупал 14.05 в 21:50
Хозяину магазина привет 👋
Очень расстроен этим магазином! У жены должен быть день рождения на 8 марта и я ей хотел подарить цветок протею. Сделал за раннее заказ, 3-го марта, указал что 7-8 нужно. Мне ответила хозяйка магазина и сказала что заказ сделала. Я написал 7-го и захотел узнать, будет ли цветок.. ответа не было, но сообщение было прочитано. Я пошёл 8-го за цветочком в надежде, что он меня ждёт, ха, конечно... Мне сказали цветка нет и они о заказе слышат первый раз, цветок есть, но он якобы в другом букете и уже отрезан, хотя другой продавец очень хотел помочь, а другой, а что я буду делать с букетом без этого цветка. Спасибо вам огромное за испорченное настроение, мне и и с грустью рассказать жене, что на день рождения у неё цветка не будет, т.к. надежда была, что уже всё заказано. Ужасно просто, что за отношение? Никогда больше не пойду в ваш магазин.