Cvety 18
450 reviews
November 20, 2024
Хорошие, свежие, красивые цветы. Доставляют вовремя. И очень интересная и забавная услуга, «вручение букета в ростовом костюме на выбор» красивые костюмы и недорогая цена, зато очень качественные эмоции в замен! Рекомендую этот магазин и доставку!
1
January 17
Большое спасибо ребятам из этого цветочного царства. Сегодня заказывала букет онлайн. Сама из Московской области, цветы необходимо было доставить очень хорошему человеку в Ижевске. Вместе с заказом цветов магазин предлагает и иные подарочки для доставки, это очень здорово!!! Все было выполнено в соответствии с заказом👍 Очень приятно взаимодействовать с такими ответственными продавцами! Большая благодарность🙏 Вы приносите и заказчикам и получателям прекрасное настроение🤣🤗 Так держать💪
1
January 1
Супер доставка цветов! Быстро отвечают , помогают определиться с выбором и самое главное очень оперативно собрали и доставили букет 1 января!!!! Букет красивый большой и самое главное свежие цветы.
January 19
Нашла компанию через поиск. Заказ был с другого города. Быстрые ответы, наличие свежих цветов, оформление, возможность доставки ростовой куклой с музыкальным сопровождением. Все четко, быстро, с душой, с обратной связью.
Изначально обговаривала все детали, много разных дополнительных плюшек, шарики, конфеты, оформление. Рекомендую. Настроение 100%. Благодарю.
January 10
Неоднократно заказываю цветы своей девушке в цветы 18. Разнообразие выбора цветов на любой вкус. Заказываю с доставкой. Оперативно и в срок доставляют цветы. Счастье, радость в глазах девушки и положительные эмоции от букета. В общем рекомендую! В следующий раз только в цветы 18.
January 15
Заказали букет и зайку, чтобы поздравить учительницу! Очень переживала , что не успеем. Ребята большие молодцы, подстроились по времяни, даже подождали немного.Спасибо вам огромное!!! Очень здорово все получилось!! Спасибо, что на все вопросы ответили, я прям замучала с вопросами!!Вы лучшие ❤️Обязательно буду все советовать и еще думаю не раз обращусь 🔥🔥🔥Цена, букет, аниматор и аминистраторы красавчики от души еще много раз спасибо!!!
1
February 9
Большой выбор цветов, необычные букеты, свежие и красивые. Доставили вовремя, всегда на связи. Мама очень довольна, Цветы18 украсили ее праздник дня рождения! Спасибо, буду обращаться еще!
November 13, 2024
Цветы #18 вы Лучшие не первый раз заказываю у вас Цветы всегда Красивые и Свежие и тут у вас захотелось поздравить Оригинально Сестру у Мужа Крестную у Дочек и так получилось 👏✊👍Здорово Спасибо вам Большое за Праздник🎉🎊🎁
January 12
Для доставки цветов всегда выбираю эту компанию. Всегда все в срок, букеты такие же как на фото с сайта, сайт их удобный для заказа. К заказу можно добавить вручение букета ростовой куклой за адекватную цену, что сильно порадовало в свое время))) менеджеры при заказе всегда отзваниваются и подтверждают заказ, а перед отправкой высылают фото букета. Большое спасибо!
November 3, 2024
Ассортимент цветов богатый , есть из чего выбрать )Очень рада, что обратилась именно в эту компанию цветов! Доставку приняли в 2 часа ночи, на что я уже и не надеялась.
Привезли оперативно ! Курьер замечательный да и менеджер очень вежливый. Букеты супер!
Однозначно еще буду обращаться☺️
March 26
Добрый день. Сегодня заказали с девочками на работе выезд мишки тедди с музыкальным сопровождением. И заказали букет. Всё понравилось. Букетик привезли просто супер. Рекомендую данный магазин.
1
October 20, 2024
Здравствуйте!
Очень понравилось отношение компании к организации поздравления. От начала и до конца оказано информационное сопровождение: помогли определиться с выбором, отправляли фото на этапе подготовки (композиции, шаров), даже принесли извинения по задержке курьера к адресату....
Для меня ценно то, что цветы были свежими, благоухали, и цветовая гамма шаров подобрана со вкусом. В общем, подарок порадовал не только именинницу, но и дарителя!!!!
На 100% ВСЕМ рекомендую Цветы 18!!! 🙌
February 21
Довелось нам купить в этом магазине гелиевые шары, очень пожалели. Вечером, часов примерно в 21-00 мы купили гелиевые шары ребёнку на день рождения , принесли их домой, все было замечательно, думали, что порадуемся ребёнка утром... Но ночью шары просто начали сдуваться и 2 из них были уже почти на полу у утру, у меня просто возник вопрос в качестве работы сотрудника салона... Естественно, ребёнка порадовать не получилось, он расстроился((((днем обратились к сотрудникам магазина, нам согласились заменить опавшие шары, сказав, что шары возможно плохо завязаны или проклеены, мы рады были, что все таки получится порадовать ребёнка... Но к вечеру этого же дня сдулись и начали падать оставшиеся шары. Моему возмущению не было предела, что за отношение к покупателям?!?!? На следующий день снова обратились в магазин,нам снова пообещали заменить на этот раз все шары(хорошо, что мы живём недалеко) Естественно нам там были не рады,когда мы пришли и какая-то фууу ХАМКА-продавец нам принебрежительно говорит: "Вообще-то мы шары не меняем, но раз вам пообещали... но так-то мы ответственности не несём, это мол не их приблемы, что шары у нас сдулись..." Не извините, да такое бывает, а просто ХАМЛО, хотя очевидно, что это их ошибка, гелиевые шары даже суток не продержались, никогда таких ужасных шаров не было, но они отказываются нести ответственность за криворукость своих сотрудников... Просто не серьёзно. .. А позиционируют себя, как" САЛОН".. Осадок не приятный... естественно мы туда не пойдём и другим не советую!
P. S. На дворе 21.02.2025 г с нами так никто и не связался по поводу сложившейся ситуации, хотя организация написала в ответном комментарии, это много о чем говорит... Безответственно....
December 21, 2024
Шикарная доставка и самое главное - быстрые ответы. Это шикарно и по этому я выбрал именно эту точку. Теперь буду заказывать тут.
По качеству кст все отлично !
1
October 26, 2024
Не первый раз, Вы, прекрасные люди меня выручаете с доставкой, поздравлений и цветов и прекрасного настроения. Спасибо Вам за Вашу работу!!!! Вы ЛУЧШИЕ!!! Огромное количество Вам благодарных клиентов!!! Курьер нереально прекрасный и внимательный!!!
April 5
Все просто шикарно, цены доступные, цветы свежие, игрушки класса PREMIUM 🥰
Спасибо большое, День Рождения удался , получатель в восторге ❤️
April 7
Заказывала сестре на день рождение цветы из другого города.
От заказа до вручения пару часов! Очень круто!
Очень удобно - заказал, оплатил, увидел счастье и радость в глазах близкого человека!
Очень благодарна ребяткам за такую возможность!
December 23, 2024
Несколько лет заказываю там букеты. Всегда очень красивые. Сегодня заказала маме на день рождения цветы и дополнительно поздравление от Босса Молокососа под песню. Маме очень понравилось! Вручили цветы, вместе станцевали, записали на видео и оперативно его отправили. Доставка четкая по времени, после заказа сразу перезванивают все подтвердить. Также очень приятные цены.
1
November 25, 2024
Пользовался их услугами всего 1 раз, этого достаточно, чтобы больше к ним не возвращаться. Изначально по телефону обговорили, что букет будет немного изменен ( не было цветов в наличие), однако в итоге приехал совершенно другой букет, ничего общего с изначальным не заметили. Курьер опоздал на целых 45 минут, пришлось опоздать на мероприятие . По телефону даже не извинились за задержку. К самим цветам тоже вопросы, если простоят пару дней- уже хорошо
November 6, 2024
Сервис обслуживания понравился 👍
Приемлемые цены))), очень вежливые и приветливые сотрудники ⚕️, профессионалы своего дела 🌹
December 10, 2024
Супер! Оперативная доставка, выполнили все пожелания - сюрприз удался! А самое главное высокий сервис обслуживания, это для меня очень важно
March 17
Добрый вечер, спасибо команде " Цветы 18" за доставку и поздравление для моей сестрёнки и положительные эмоции, все было очень, очень, здорово.
1
March 31
Заказал букет на день рождения с доставкой. Привезли гнилые цветы. Не простояли суток. Написал в сообщениях согласовали замену. Букет привезли, заменили. И новый тоже простоял меньше суток. При заказе с сайта ниразу не привозили тот букет который заказывал. Всегда нет тех цветов. Всегда присылают фото на согласование тех цветов которыми они заменяют выбранный и заранее оплаченный букет. Те они видели что кладут в букет гнилые цветы. А потом пишут что виноват поставщик цветов. Еще и адрес доставки перепутали когда замену делали. Сказали ночной менеджер не передал информацию. Очень не рекомендую заказывать тут цветы. Продают гнилье.
November 24, 2024
Заказала букет на сайте, выбрала время доставки из предложенного, оплатила 100 % и, к сожалению, очень разочаровалась в вас😞
Вместо указанного времени на сайте- с 16.00 до 18.00 привезли почти в 10 вечера. 😕
Состав букета был совсем другой - другие цветы, не те, которые указаны на сайте. ☹️
Странно, конечно, это все.
Пожалела, что заказала здесь букет: время доставки не то, которое было заявлено, да и цветы тоже не те☹️☹️☹️
Ниже фото букета с сайта и фото доставленного букета.
2 звезды, а не 1 поставила лишь за то, что вообще привезли…
1
January 26
Заказывала букет подруге на др, очень хотелось что бы доставка была именно в 00.00… все выполнили с точностью как в аптеке. Букет получился шикарный. Спасибо!!!
1
January 11
Заказывала дочери букет и Мишку, она была в восторге. Спасибо большое, все было замечательно, персонал вежливый, отвечают быстро.
1
March 8
Они отказали в покупке цветов 7 марта, так как видите ли на праздник 8 марта они обслуживают людей с минимальным заказом 6000 рублей! Видимо хорошие отзывы и корона на голове заставляет портиться до уровня асфальта! Удачи в вашем провальном направлении движения!!!
О минимальной сумме заказа указали после отказа на сайте! Но минимальная сумма заказа цветов в 6000 рублей это вообще какое то мягко говоря наглое поведение!
April 9
Заказывал доставку из другого города, всё прошло отлично! Учли все пожелания и доставили в срок! Букет получился шикарный! Спасибо!
March 17
Всегда чудесные цветы и быстрая доставка. Не в первый раз уже заказываю цветы именно тут, потому что соотношение цена/качество просто замечательное
1
November 30, 2024
Заказ на доставку делала по телефону, живу в другом городе. Предложили услуги флориста,так как букет нужен был особенный. Учли все мои пожелания, услугой осталась довольна. Все быстро, качечесвенно и в срок. Рекомендую!
November 10, 2024
Мне очень понравилось. Заказывала доставку цветов и вручение мишкой Тедди для мамы, ей очень понравилось. К сожалению букет завял очень быстро, я обоатилась с этой проблемой, без лишних вопросов привезли замену, чувствуется сервис и забота о клиенте.
September 1, 2024
Заказываю цветы только здесь!
Менеджер принял заказ в час ночи🤯
Доставляю всегда оперативно и вовремя. Цветы всегда свежие, букеты красивые, цены приятные. Доставка в ростовых куклах - просто восторг!💕
1
May 22, 2024
решил порадовать любимого человека находясь на расстоянии, нашел по отзывам самый хороший магазин цветов. оформление заказа прошло успешно, 1,5-2 часа ждал когда букет достигнет получателя, но такого не случилось. менеджер данного заведения при поступления заявки не смог со мной связаться, с их слов, «в связи с высокой загруженностью», к тому же не было в наличии тех цветов, которые были необходимы для букета. заказывать лучше лично, через сайт они не видят и не связываются, по телефону они не отвечают, альтернативные способы связи игнорируют. жаль потраченного времени, не самое лучшее завершение дня.
заказ создан и оплачен: 22.05.24 22:01
ответ сотрудника: 22.05.24 23:56
интервал доставки: 22.05.24 23:00-00:00
никому не навязываю свое мнение, но лучше обезопасить свои нервы, лично я заказывать ничего не буду, даже с предоставленной 20% скидкой
5
January 25, 2024
Рекомендую всем. Отличная, профессиональная команда. Размещал заказ на букет цветов на день рождения девушке (с доставкой). Заказ выполнен на высшем уровне - недорого, качественно, быстро, большой выбор букетов. Молодцы! Здоровья, счастья, благополучия и дальнейшего роста и развития Вашей компании!
November 1, 2024
Понадобился букет для воспитателя в детском саду у дочери. Обратились в данный цветочный магазин, остались в полном восторге,флорист быстро подобрала нам подходящий букет, приятно удивила оперативная доставка курьера. Нам все понравилось.
November 16, 2024
Огромное спасибо за такой красивый сюрприз для нашей младшей сестры. Очень красиво и сказочно. Люба и Светлана.
January 4
Хочу сказать большое спасибо, за красивый букет и быструю доставку.
Всегда были на связи с момента заказа и до вручения букета. Желаю Вам процветания и больше заказов!
1
February 28
Как постоянный клиент хочу выразить благодарность за прекрасно организованную работу. Заказываю доставку из другого города, маме радость - мне тем более)
Цветы, доставка - все супер! 🫶
1
December 6, 2024
Отличные продавцы!!!
Молодец доставка в минуты прямо как договаривались!
Свежие цветы! Мечта любой девушки)))
1
April 8
Заказывала с доставкой 25 белых роз, привезли половину увядших, настроение было испорчено, написала в службу поддержки, букет оперативно заменили, за клиентоориентированность и понимание - благодарность
January 23
Была необходима срочная доставка букета. Девочки быстро собрали букет, доставка оперативно привезла. Спасибо!
March 30
Заказала букет через сайт с самовывозом. Приехала к назначенному времени - букет не готов, хотя заказ оформляла за несколько дней до. Расстроилась, но девушка, которая там работала как раз сегодня, быстро сориентировалась и собрала букетик
Звезду снижаю из-за некомпетентности в плане передачи заказов по смене:(
May 2, 2024
Огромное спасибо!!!❤️❤️❤️ Все прошло отлично, Мишка-лапочка! Девушка-именинница была по детски трогательно восхищена, а нам так не хватает этих эмоций во взрослой жизни. Спасибо, что даете возможность взрослым людям ненадолго вернуться в детство и прочувствовать истинный вкус Дня Рождения!!!
З.Ы. Цветы восхитительны))
2
2
March 24
Спасибо большое,сделали все в срок и по ценам не укусили и получилось так что даже я смог все оформить с СВО. Будет возможность я еще обращусь в эту компанию и закажу ещё букет .
1
February 25
Изначально пришёл подмерзший букет лилий, была нервная ситуация, но по итогу через несколько дней смогли договориться на замену. Пришёл очень пышный и красивый букет, вместо 3 там целых пять веточек лилий. Выглядит безумно прекрасно в отличие от первого. Спасибо за клиентоориентированность!
November 20, 2024
Оформила цветы 17.11.24 на 20.11.24, халатное отношение к работе!
Сообщили только за 4 часа до доставки, что нет цветов в наличии, проблема с возвратом!
При приеме заказала по телефону сообщили, что поставка завтра и послезавтра, если не будет, то сообщат. Но не за 4 ЧАСА ДО ПРАЗДНИКА!
1
April 2
Спасибо большое за быструю доставку, именинница осталась довольна. Цветы свежие.
Будем еще обращаться.
April 4, 2024
Быстрая и качественная доставка. Лояльные цены, на любой кошелек. Всегда свежие букеты. Сегодня заказали еще доставку с поздравлением от Кролика. Именинница была в восторге. Благодарим за эмоции.
1
1
July 22, 2024
Раньше очень все нравилось, но с каждым разом всё хуже и хуже. Сегодня окончательно разочаровалась в данном магазине цветов. За 2 недели сделала и оплатила заказ, администратору по телефону обратила внимание что нужны именно эти цветы, накануне вечером спрашиваю что с моим заказом, хочу увидеть фото, а мне говорят собираем за час до отправки, на утро говорят нет данных цветов, может возьмете другие.... Это что за отношение к своей работе и клиентам? Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Нет данных цветов, нет нужной расцветки, нет нужного размера и цветы присылают вообще не те, что на картинке, качество цветов тоже порой страдает. Но самое обидное что вы ставите просто перед фактом, когда уже нет времени на то чтобы что то изменить и приходится соглашаться. Но сегодня я поняла, это была последняя капля, отменила две доставки и больше я с данной компанией не работаю.
4
April 22, 2024
Заказывала цветы онлайн для сестренки на день рождения, так как нахожусь в другом городе! Замечательный цветочный! Работа с клиентом на высшем уровне!!! В вк отвечают быстро, четко и по-делу, что важно, в любое воемя дня и ночи, ну и цветы хорошие, свежие! Спасибо за возможность подарить радость на расстоянии 🌷🌷🌷
1
1