Пользовался услугами этого магазина с 2017 года.... Мне он нравился.... И цветы были классными... Но, видео руководство поменялось, и теперь этот магазин не узнать - главное продать товар.... Вот цель сегодняшнего руководства этого магазина цветов. Я купил 31 марта в районе 18 часов букет цветов - розы бледно-зеленые. 1го апреля бросил в вазу таблетку аспирина, но уже утром 3его апреля я их положил в ванну в холодную воду. Вечером поставил в вазу. Вот их вид на фото. Вывод один - этот магазин ДО СИХ ПОР ТОРГУЕТ цветами, закупленными на 8ое марта. Не рекомендую этот магазин, да и сам больше туда не пойду...
Отвратительная работа продавцов, директору стоит обратить особое внимание!!!!! Выбрала на витрине небольшую корзину цветов,состоящую из 5 гербер и 3 орхидей,но мне не понравилась цветовая гамма ,попросила собрать данную композицию ,но в другом цвете и тут ВНИМАНИЕ !!!! 3 продавца отказались !!!!!! 0 клиентов в зале!!!!! аргументируя тем,что сегодня праздник (Татьянин день) ,но при этом клиентов не было!!! Ужас,развернулись и уехали в другой магазин! Хотя…рыба гниет с головы, достаточно прочитать огромное кол-во отрицательных отзывов и хамские ответы директора,что уж ожидать от персонала.
Отличный магазин, очень понравился!💐🌸🌺В вечернее время, нужен был букет, на день рождения. В поисках открытого магазина после 21.00 пришлось обойти несколько салонов цветов. В первом были цветы не первой свежести, а продавец утверждал, что свежие. Второй и третий были уже закрыты.
И вот он, тот самый магазин 😄. Магазин достаточно большой, просторный. Понравилось, что есть большое холодильное помещение для сохранения свежести цветов.В него можно зайти и выбрать понравившиеся цветы. Большой ассортимент цветов: хризантемы, розы, гвоздики…🌺🌸🌷🌼🪻
И еще там много красивых ваз для цветов.
Благодарю, двух милых сотрудниц -продавца и кассира, которые в тот вечер, помогли мне выбрать цветы и вазу!💐🏺
Купила лилии 10.12 вечером, сегодня 14.10 утро. Цветы стоят в моем доме 3.5 дня. Приехала на машине, после покупки дома была через 5 мин сразу обрезала и поставила в воду. Итог бутоны загнили даже не распустившись, а это был подарок дочери на др. Муж мой постоянно мне дарит розы из этого подвала, они вянут через 3 дня. Я повелась на цену и думала что с лилиями ничего не произойдет. Больше ни ногой в этот подвал. В каких растворах стоят цветы там остается только догадываться.
Ранее покупала цветы в этом магазине самостоятельно, у меня в этом есть опыт и могу различить качественные цветы, поэтому вопросов не возникало. Хотя всегда при сборке просила заменить некоторые из некачественных веток, которые добавляла продавец.
В итоге рассказала молодому человеку, что в этом магазине есть неплохой выбор по приемлемым ценам. После чего он подарил мне букет, который там купил. К вечеру половина букета уже завяла. С учетом того, что цветы я подрезала и поставила в воду с подкормкой
Вчера моя дочь зашла в этот в этот магазин в 22:55 её выгнали, цитирую слово в слово: "никто вам ничего собирать не будет, либо выбираешь букет, либо идёшь отсюда "
Это вообще у вас норма разговаривать так с посетителями? С таким подходом у вас никогда клиентов не будет!!!
1
Show business's response
Сергей Сухих
Level 7 Local Expert
February 26
Достаточно большой выбор свежих букетов, приемлемые цены заехал перед работой и купил цветы. Очень удобно по времени работы. Букеты красивые и разнообразные. Выбор достаточно большой. Персонал приветливый
Магазин просто вааау...!!!
Огромный выбор цветов, букетов, горшечных ростений ... Есть и подарки, и шарики, и поздравительные открытки, и красивые коробки конфет... Одним словом, все что нужно для праздника и для поздравления в одном месте!
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники магазина помогли быстро сориентироваться и сделать выбор!
Спасибо, что вы есть!
Продали на 14 февраля несвежие цветы!!! Подарил жене вечером, она сразу поставила в вазу с водой, а на утро они никакие. Очень недобросовестные продавцы, покупать в этом месте не рекомендую и сам никогда не буду
Спасибо за то, что вы есть. Спасибо за подход и ассортимент. За отзывчивость и профессионализм. Заказывала букеты на свадьбу. Целый час флорист Филип с терпением и уважением подбирал со мной корзины и цветы для моего мероприятия с советами и пожеланиями. Заказала вечером, утром все было готово.
Ужасный магазин, продали мужу не свежий цветок он осыпался ,пришли через 20 минут поменять,нам отказали.Продавец очень грубая и неприятная .Больше не будем покупать там цветы и никому не советую.
Самый классный магазин на районе. Большой ассортимент по приятным ценам. Часто покупаю в подарок и для дома, цветы радуют своим качеством. Продолжайте в том же духе 👍
Из плюсов только то, что рядом, но больше не ногой.
По существу:
Ассортимент под праздник маленький, тюльпаны только от 15 шт., покупая 15 по 5 не упакуют. Как мотивировал кассир (видимо и владелец) "уже 15 лет каждый раз талдычим одно и то же, что не упаковываем меньше 15".
Если нужно нечетное кол-во тюльпанов (29) покупаем 30 и оставляем 1. (15 лет же талдычат).
Несмотря на праздник (8 марта) кассир угрюмый, накричала на мужчину, и это на первого покупателя в 7 утра.
Хотя сегодня и праздник, и продавцы девушки, но все ровно, начина с самого утра все на взводе.
Если прочитает владелец, то могу сказать, что этот магазин не закрыт только из-за расположения, с такими подходами к покупателям, вам не выдержать здоровой конкуренции, сколько-бы лет вы не талдычили
В целом неплохо. Выбор есть. Цены более-менее. Была на майских праздниках, ассортимента было мало. Только готовые букеты стояли и розы. Не люблю брать собраный букет, но уаерили что свежий. Взяла его! Стоил 3600
Постоянно стоишь и ждёшь, потому что все невероятно заняты, редко заходишь и всегда одно и тоже. Наплевательское отношение на людей со стороны персонала
2
Show business's response
Leyla
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Отличный магазин! Самые свежие цветы на районе с великолепным ассортиментом ! Отдельно хотелось поблагодарить флориста Кирилла! Пришла с фотографией букета, который мне нужен был на фотосессию, в итоге он сделал еще круче и очень оперативно ! Золотые руки 🙌🏻
Маленькое пожелание салону, поставить QR код для чаевых, чтобы можно было благодарить ваших талантливых сотрудников😊🙏🏻🙏🏻
Заказала букет за две недели, внесла предоплату,пришла за несколько дней уточнить о наличии всех цветов и деталей. По итогу, цветы которые мне об ещали, не заказали, и просто показали что есть в наличии…
Зная что у меня важное мероприятие (свадьба) они так отнеслись и испортили настроение
Под заказ я так понимаю вообще лучше не делать
Магазин цветы на бульваре , часто захожу за цвет ами по разным случаям , недавно был юбилей у мамы собрали шикарный букет который долго стоял и очень порадовал маму . Флорист Виктория посоветовала цветы и собрала благородный букет рассказала как ухаживать за цитами чтоб дольше стояли . Две недели назад я у неё собирала свадебный букет чем осталась очень довольно в очередной раз . Пока собирался букет , я выбрала рассаду для мамы тоже не без помощи флориста Виктории . Осталась очень довольна покупкой и сервисом девочки молодцы так держать ....
Надо было купить 60 раз. На входе мы увидели, что на 25 роз сейчас акция. Нас встретила высокая продавщица с шариком, для которой шарик был гораздо важнее нас. На вопрос где можно посмотреть акционные розы, был задан встречный вопрос: "а что Вам нужно вообще?". Мы повторили вопрос. Закончив с шариком, нам сказали пойдемте. Оказалось, что 60 акционных роз сейчас нет и вообще не будет столько. Придется 10 купить не по акции. При этом почему то продавцу казалось что нам надо +16, а не + 10, хотя мы несколько раз повторили, что нам надо 60. При попытке детально рассмотреть цветы, высокая сказала пойдёмте отсюда мне холодно. По итогу: мы все таки пытались договорится, несмотря на хамство, не выдержав, ушли и купили в соседнем магазине дороже, но нам улыбались и были вежливы.
Добрый день! Большое спасибо сотрудникам магазина!!! Отзывчивые, добрые и действительно профессионалы в своём деле!!! И посоветовали и подобрали и оформили- всё на высшем уровне! МОЛОДЦЫ!!!! Долгое время пользуюсь их услугами в покупке цветов и не разу меня не подвели!!! СПАСИБО! Всем советую пользоваться этим прекрасным магазином и их услугами!!! От всей души- БЛАГОДАРЕН!!! Олег
Добрый день!
Посетила данный магазин, хотелось при обрести что то не обычное на торжество💐 сотрудник флорист Виктория не только помогла, но и подсказала какие сочетания и цвета лучше будут выглядеть в нашем букете, букет получился просто шикарный, что глаз не оторвать!
Обязательно прийду ещё раз и буду рекомендовать данный магазин своим близким!
Спасибо вам что есть такие отзывчивые и компетентные сотрудники! Процветания вам и побольше адекватных клиентов 😍😍😍
Сегодня поситила магазин, все очень понравилось, не понимаю, кто пишет вся кую ерунду про этот магазин, мне все очень понравилось. Прекрасный выбор цветов, очень много экзотики, отличное обслуживание персонала, очень приветливые и доброжелательные девушки, помогли с выбором. В магазине даже есть рассада.
15.11.23г в 21:20 приходили в магазин, хамское отношение со стороны кассира, взяла в руки букет роз, послушать аромат, вместо того что бы спокойно сказать, что руками не трогать, она выхватила цветы из рук и поставила обратно, а на вопрос сколько роз в букете, ответила грубым тоном, не один раз покупали цветы в этом магазине, но больше возвращаться нет желания.
Хорошее место, знаю этот магазин лет 15. Последний раз цветы особенно порадовали. Из трех разных цветов хризантем два стоят до сих пор, а прошло уже 2 недели.
Очень хороший цветочный магазин. Уже несколько лет покупаю цветы только в нем. Замечательные флористы составляют уникальные композиции. Если хотите креатива и прекрасный букет, индивидуальный и неповторимый, приходите в этот магазин. Всем смело рекомендую! Очень довольна, что нашла для себя такой цветочный рай!
Ужас, а не магазин, раньше, лет 5 назад был более менее,а сейчас ни о чём, цветы не свежие,выбора нет, бумагу для цветов мятую, как будто из туалета дали, пенсионерки за прилавком и такая же неграмотная хозяйка на кассе, вечно обиженная и видимо не особо разбирающаяся в цветочном бизнесе,ещё и дерзить с клиентами себе позволяет, вообщем заведение ни о чём! Нормальный магазин где брал недавно это на Рогачёвском переулке,напротив детской поликлиники, цветы всегда свежие и цены как минимум на 30% дешевле и всегда большой ассортимент, а никак у этой торгашки, якобы всё распродали, вообщем обходите эту компостную яму стороной!!!!!!
Неплохой магазин. Есть оплата картой. Иногда попадаются знающии флористы.
Show business's response
Vici DaVici
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Выбрали букет, обманули, подложили ломаные, пока оплачивали. Попросила поменять, отказ. Попросила вернуть деньги, сказали прийти, когда будет руководство. Скандал на скандале. В итоге уговорила персонал поменять мне веточку через ругань и хамство со стороны флориста и кассира.
12 лет покупали в этом магазине, сегодня решили, что никогда больше не вернемся. И никому не советуем. Максимально негативный опыт.
Ужасный магазин, люди ужасные там работают, злые, хамят, цветы плохие, осыпаются через час, если кому дарить то человеку потом будет стыдно в глаза смотреть, не говоря уже о свадьбе или о дне рожлении или юбилеий не дай бог, опозориться можно.
Цены приемлемые, персонал отзывчивый, дали рекомендации по уходу за цветами, все как надо. Только одно «но» все портит: цветы начали вянуть в тот же вечер.
1
Show business's response
Ирина И
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Лучший цветочный на районе, всегда свежий цветы, цены более лояльные, чем в других магазинах.
Мне очень стыдно перед человеком которого я поздравил с юбилеем и вручил букет купленный в этом магазине вчера вечером 20.03.2022г.Сегодня утром 21.03 2022г.цветы( хризантемы) стоят с висячими листьми ,кучей опавших листьев и лепестков у вазы."СПАСИБО"за поганое настроение и испорченный праздник.Желаю сотруникам также попасть в похожую ситуацию и испытать неловкость сравнимую с провалом под землю. СТЫДНО
Флористы одни хамки! Заставляют покупать букеты которые уже собраны не знамо когда, а когда просишь собрать свой букет начинают отвратительно общаться. Если не хотите от сюда выйти с тонной отвратительного груза на душе лучше не приходить сюда. Про качество цветов ничего плохого сказать не могу покупал ранее стояли долго, но именно из-за отношения флористов работающих там ходить сюда не хочется.
Уважаемое руководство поменяйте флористов если вы читает данные отзывы!
9
Show business's response
nrsmsf
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Лилии завяли на второй день, воду меняли и подрезали, обидно. Сотрудники сказали, что больше недели простоят цветы. Обслуживание нормальное, но сам товар плохой видимо.