Tsvety
Directions
Площадь Уральских танкистов
232 m
14 reviews
January 23
Абсолютное не клиентоориентированны. Последние лет 5 заказывала у них цветы. Но больше не буду. Ехали в гости к родителям, хотела заказать букет с самовывозом, но работают до 20:00 они. Мы в 20:30 приезжаем по навигатору… Ок. Можно курьера тогда? Время 19:06. Не успеет курьер. Работают с одним определенным курьером. Ни Яндекс курьера не вызвать, не пойти на встречу, никто предложить какой-то другой вариант, нет, раньше бы позвонили, доставили бы. Грубые, безразличные и не клиентоориентированные. Это не в первый раз, обычно я выпрашиваю у них варианты букетов, наличие цветов и их стоимость. Все через миллион пожалуйста. В вк если писать, то можно вообще не дождаться ответа, а самой за тыщу км доехать проще. Не рекомендую. Смените подход к клиентам.
Самое интересное, вк ссылка с другими адресами, не где по факту находятся.
November 24, 2024
Мгновенно приняли заказ по телефону, оплату по СБП и привезли прекраснейший букет: пока я кофе пил уже позвонили и сообщили о завершенной доставке
December 18, 2023
Самый лучший магазин цветов!!! Продавцы самые лучшие!!! Всегда помогут с выбором цветов!!! И доставка работает отлично!!! Благодарю, успехов вам и процветания!!!!
1