Купили цветы 16 февраля в 22.00. Эти 3 розы вышли в 1500р. Сегодня утром 17го февраля конкретный сорт роз (3шт) завяли! Судите о качестве магазина сами. Позвонила - единственное что мне ответили «цветы как и нижнее белье обмену и возврату не подлежат, до свидания, вы плохо за ними ухаживали». Номер телефона директора не дают, извинений нет, клиентоориентированности 0. Подход отвратительный. Обвинение в некачественном уходе, хотя то есть остальные 2 сорта роз живые - а эти нет. Явно перемороженные, или неправильно их хранили, продавец не в состоянии взять ответственность никакую и просто говорит «до свидание» . Ну и что это за салон? Фу. Просто отврат. Ценник неадекватный за такое качество!!!
Отличный магазин с недорогими и красивыми букетами. Теперь будем ходить только сюда. Вот такую красоту купила подруге, ей понравилось.
Отдельно хочется выделить большое количество готовых букетов по разной стоимости. Можно в любое время прийти и найти что-то по душе.
Отличный магазин! Можно заказать букет и его вам соберут, можно купить готовый, можно собрать на месте!! Букеты всегда долго стоят, ( мне на день рождения 28 июня подарили букет из этого магазина, сегодня 12 ИЮЛЯ!!! половина букета еще до сих пор стоит!❤️🔥)девочки продавцы отзывчивые и готовы идти на встречу, понимают с первых слов какой букет нужен!! Покупаем букеты только в этом магазине!!
Очень странное место. Пришла в магазин, указала на понравившиеся букет, в котором было много зелени, попросила сделать такой же чуть дешевле. Обозначила русскими словами, продавец объяснил что все понял. 15 минут собирала букет, кроме того что не очень аккуратно, так ещё и назвала бОльшую стоимость из-за того, что включила туда 10% за сбор. Что это вообще за нонсонс? Никто не обговаривали об этом. Развод, которого нет ни в одном больше магазине.
покупала цветы, к вечеру им уже было плохо. пришла уточнять как такое вообще возможно. меня обвинили, что я их заморозила(хотя когда я их к ним принесла, они уже какое то время не находились в воде, поэтому выглядели еще хуже, но с ними уже было ничего не сделать. поэтому не видела смысла их убирать в воду), сказали, что было недостаточно воды (было еще 3 букета и с ними все было хорошо. не советую брать тут цветы, если не хотите, чтобы на следующий день они завяли. продавцы и управляющую особо тебя не слушаю, а только обвиняют. хотя объективно, некоторым цветам, которые стоят в магазине уже плохо. как такое можно продавать я вообще не понимаю
Отличный магазин, где беру цветы в разное время года уже много лет. По моим наблюдениям, намного дешевле, чем в других местах. Цветы стоят долго, если их правильно транспортировать и ухаживать за ними. К сожалению, знают об этом немногие (судя по отзывам). Проблема в кривых руках, господа. А магазину, администрации и продавцам спасибо! Всегда приятные эмоции от общения - ничего не навязывают, не "стоят над душой".
Фото сегодняшней покупки прикладываю. Оно не совсем качественное, но главное, что мама довольна!
Обычный магазинчик с цветами. Выручили в ночное время. В остальном ничего такого из ряда вон выходящего. Ну, разве что, цены чуть выше обычных по городу
Собрали чудесный букетик весенний. Упаковку красивую крафтовую подобрали, всё оперативно и красиво завернули. Удобно расположены, сразу в электричку с букетом можно бежать =)
Хороший магазин!
Всегда неплохой выбор цветов хорошего качества по приемлемым ценам.
Мы постоянные ваши клиенты уже много лет. Приезжаем даже с другого конца города. И ещё ни разу вы нас не подвели. В последний раз обошли несколько магазинов, но снова приехали к вам, и не пожалели, т.к. купили прекрасные пионовидные розы, которых даже и не видели в других магазинах. Мама на свой юбилей была счастлива получить в подарок эту красоту!
Благодарим за ваш труд! 🥰
Бываю в этом магазине очень часто, ассортимент радует, продавцы вежливые. Купили хризантему, сразу получили консультацию по уходу.
Есть много подарочной продукции, детские мягкие игрушки.
Большой выбор открыток, особенно конвертов.
Рекомендую всем знакомым👍
Десять лет хожу в этот магазин покупать цветы, потому что цветы всегда безупречно свежие.
Рядом не живу уже давно, а все равно только сюда.
Ну и продавцы молодцы.
Не рекомендую!!! 👎15.01.22 в 16:30 купили 5 красных роз по 250₽ и через 25 минут поставили их в вазу с водой в ресторане, в который приехали на день рождения. Через 6 часов цветы завяли. Рядом стояли тоже вазы с цветами (розами) других гостей. Мы не поленились и приехали ночью в магазин «Цветы24», чтобы вернуть деньги за некачественный товар. Продавец порекомендовала прийти на следующий день к администратору. Деньги не вернули, сказав «Бывает🙁» .
Хороший магазин. На день рожденья подруги покупала цветы. Продавцы очень грамотно подсказали, что лучше купить. Оформили прекрасно. Для мамы подруги купила горшочные фиалки. Мама была в восторге. Очень хороший ассортимент дополнительных подарков. Рекомендую!
Часто приезжаю в этот магазин за красивыми букетами и сувенирами.
Продавцы вежливые и всегда подскажут, что лучше выбрать.
Магазин рядом с метро.
Рекомендую💗
Живу в другом городе, ваш магазин не открывает для себя возможности для клиентов удалённо. Хотела тете сделать подарок, оплаты по карте нет, доставки нет, ну и сидите там в 18 веке
Планировал купить здесь цветы для своего товарища, чтобы поздравить его с долгожданным получением офицерского звания. Однако прочитав комментарии владельца данного магазина в этом приложении я увидел в них грубость, наглость и хамство в отношении покупателей.
Поставила бы минус 100 баллов.
17 ма покупала пионы, почему-то понравились, подумала, вот, сезон скоро. А они и до утра не простояли, рассыпались.
Надо было сразу догадаться, с какой радостью продавщицы 5 бутон за 3 тыс рублей отдали, подозрения, конечно были...
Почему не предупредили, что эти цветы стоят 5 минут? Знали же 100%. Лишь бы сбагрить! Лишь бы сейчас заработать! Всем расскажу, напишу везде отзывы!🤬😡🤬😡🤬😡🤬
3
2
Show business's response
Марина Остапенко
Level 6 Local Expert
February 19
Обычно цветы из этого магазина стоят долго. В этот раз вот так уже на след день
Покупал тут букет роз на выпускной из университета.
К сожалению, цветы завяли до того, как я получил диплом.
1 балл добавляю только за расположение - магазин находится близко к метро.
Обратите внимание на отзывы, тк данный магазин имеет ложные отзывы.
Ужаснейший магазин, если хотите потерять свои деньги и быть обманутым, то Вам именно сюда. Букеты не стоят больше 16 часов в флористической губке (в которой должны стоять до двух недель!!!). В корзине присутствовали цветки без стебля, на металлической проволоке. Обращайте внимание, тк продавцы не говорят об этом лично, а только обманывают Вас втюхивая такое.
Не являюсь конкурентом, лишь хотел сделать подарок своей девушке, но остался лишь осадок. Никому не советую, такую контору надо закрывать.
Хороший магазин. Работет давно и стабильно
. Покупаю в нем цветы уже много лет. Продавцы профи, все расскажут , посоветуют, как ухаживать за цветами. Рекомендую
Много лет обращаемся именно в этот магазин за цветами, никаких нареканий одни плюсы....Буквально вчера покупали розы-"Атомик" все шикарно!Спасибо сотрудникам за помощь в выборе.Будем и в дальнейшем приезжать к Вам за цветами.
Покупала в этом магазине гвоздики. Замечательные продавцы подобрали хорошие цветы, простояли очень долго. Подсказали как лучше за ними ухаживать. Рекомендую.
3
Show business's response
Lilia
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин.
Всегда приветливые продавцы.
Часто беру там цветы для своих близких и знакомых.
Хотела купить хризантемы 5 штук. Вынесли из холодильника, а три были явно не свежие. Попросила продавца поменять, она стала доказывать, что только привезли. И это по 350 руб./шт. Откуда такие цены? Хороший магазин напротив, там по 250 руб. хризантемы в сетке.
Супер магазин.Я там работала на прздник.Товар свежий .Рекомендую.
1
Show business's response
ЭЛЕН ЭЛЕН
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
20 июля купила цветы маме на юбилей (3 розы,3 хризантемы, ветка гибискус) на сумму 1290руб.Поставила в отстоявшуюся воду, обрезала концы, а к вечеру розы завяли, даже не распустившись. Самое обидное, я же спросила, что более свежее из цветов, что посоветуете для мамы?!Принесла на возврат, на следующий день, цветы не приняли, продавцы разбежались, как тараканы! Бейджиков с именами у продавцов нет, заявления на возврат не приняли, чек я не взяла, что не является причиной отказа в возврате за некачественный товар. Написала заявление в Роспотребнадзор! Зафиксировала обращение в книге жалоб и конечно никому этот ларек не посоветую!
Отвратительный магазин, шельмоватый продавец. Ребенок на день матери купил букет из трех кустовых роз, два куста завяли ночью. Заставили рассплатиться через Сбербанк онлайн. Обменивать или возвращать деньги отказались. Категорически не рекомендую. Последнее время покупаю цветы в интернет магазине, никаких нареканий.
Нет слов! Шарашкина контора дохлых цветов! Купили розы, к вечеру они поникли, к утру окончательно завяли. При просьбе вернуть деньги или заменить цветы, в ответ непозволительное хамство.
Купили орхидею в подарок, за 1150, принесли домой, а она внутри гнилая, листья осыпались и через час завяли цветы. Менять или возвращать отказываются. Не покупайте у них цветы в горшках, продают гниль! Хороший магазин напротив!!!