Большое спасибо! Нахожусь в другом городе. Проконсультировали по букету и оформили очень быстро заказ! Доставили вовремя! Огромное спасибо! Буду заказывать еще 😊
Очень нравится этот магазин! Всегда выручают и не отказывают в заказе «в последний момент». Цветы всегда свежие, а цены приятные. Заказывала не один раз букеты, всегда на высшем уровне: от консультации в мессенджерах до момента вручения. Очень благодарна сотрудникам магазина, которые не только хорошо делают своё дело, но и готовы прийти на помощь
Решила я заказать букет для мамы на 8-е марта, находясь далеко от Аксая, т. е. решать все могу исключительно на расстоянии и по тлф.
Оставила заявку на сайте поздно вечером 7-го. На следующий день решила днем позвонить ,на всякий случай ( вдруг что-то не так с заявкой), на что женщина с недовольством « уточнила», что если мне не звонят, то еще не добрались до моей заявки. Думаю, ну ладно, 8-е марта они затюканные, много заказов, понять можно (усталость). Так до вечера и не позвонили, так же отнеслась с пониманием, что не успели, наверно надо было оставлять заявку еще раньше.
9 число, снова тишина. Звоню, без скандала уточнить все ли хорошо, как заявка и т.п.?И тут женщина снова блеснула хорошими новостями, так спокойно «Какая заявка?», и безразличное «ой, а мы ее не заметили, вот только сейчас высветилась ваша заявка»… передать мой шок невозможно. Все, что я могла ответить закипая что это весьма грустно , и получить такой же безразличный ответ «нам тоже грустно», далее пошли вопросы когда доставить этот букет( удивилась я этому вопросу, по идеи прямо сейчас и как можно скорее🤨) После череды уточнений букет таки доставили, конечно не в течении двух часов( как обещали в 9 мать его марта) и некоторые цветы пришлось заменить( что не страшно, но на фоне предыдущих событий немного корежило уже)
Знаете, меня бы так не бомбило, если бы я хотя бы услышала « приносим наши извинения» и т.п., а не полное безразличие к происходящему.Сама работала в сфере услуг в разных городах и банальная вежливость была обязательна и естественна. О каком то предложении скидок( хотя достаточно недорого все обошлось , но опять же вежливость) или комплимента от компании, я вообще молчу🤦🏻♀️
Две звезды за достаточно хороший ассортимент, недорогую услугу и все таки красивый букет.
За остальное, прошу обратить внимание на манеры сотрудников. Ваша компания накосячила, хотя бы извинитесь.
Отличное место, чтобы заказать доставку цветов! Есть возможность связаться через вацап. Написала после 9-ти вечера, ответили моментально. Утром оперативно помогли с букетом, учли все пожелания, быстро собрали и доставили! Букеты очень красивые, видна рука мастера, а цены демократичные. Однозначно рекомендую🌸
Настоятельно рекомендую! Ассортимент, цена, качество цветов, понятный сайт и компетентныйе сотрудки. Сделали как просил без нюансов и уговоров. Мололцы.
Очень понравился сервис,девушка дистанционно помогла определиться с букетом. Цена за такой букет приятно удивила, подобные композиции в других салонах стоили на порядок дороже. Цветочки свежие, сочные, аромат яркий буд-то только из цветника. Бонусом шла открыта в тематике торжества. Спасибо большое за ваш труд❤️
Магазин с квалифицированнымм и креативными продавцами. Всегда подскажут и помогут с выбором. Ассортимент и разнообразие всегда на высоте. Процветания вам и постоянных клиентом
Очень довольна магазином! Нужны были гелиевые шары на день рождения , все отзывы про шары ниже не понятны , летают долго, все отлично, выбор хороший как шаров так и открыток , сувениров, так же удивило что в ассортименте есть и комнатные цветы и даже цветок Мухоловка
Большое спасибо, что есть возможность сделать заказ по телефону! Ответили сразу, в вотсапп выслали фото и прайс! Цветы свежие и очень красивые! Доставили вовремя как договаривались! Буду обращаться к вам снова❤️
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2023
Заказали цветы и шары для племянницы. Оформили красиво,посоветовали, учли все пожелания, подсказали как лучше. Все доставлено вовремя, именинница довольна. Рекомендую этот магазин. Спасибо вам огромное🌸 Процветания вам и гармонии.💐
Первый раз обратился на угат 100 балов ,созванивался договорились результат на все сто . Рекомендую я доволен ,цветочки просто класс девушка довольна а так вообще .РЕКОМЕНДУЮ .Ребята просто молодцы
Всё хорошо, во время привезли, букет симпатичный,претензий нет кроме одного, не положили послание, где должны были быть приятные слова для любимого человека.
Быстрые и информативные ответы на вопросы. Высокий уровень знаний товара и несомненный опыт в создании букетов. Оплачивал переводом на карту. В течении сорока минут собрали букет и доставили. Доволен на 100%