Заказвывали недавно букет.... Заказ сделали за три дня.... Девочки продавцы умнички... Букет очень коасивый... Простоял неделю... Очень приятно.... Советую.....
Вчера 2 марта, примерно в 16.00 купили 3 розы. Поздравили ребёнка с выступлением. Утром 3 марта в 8.00 розы ЗАВЯЛИ. подрезание стеблей и смена воды не помогла. Ребёнок расстроен.
ПОДСУНУЛИ СТАРЫЕ РОЗЫ.
Не советую данное место
Выбор большой, цены нормальные.
Зашла сегодня в магазин, в холодильник никто не зашел ко мне. В итоге взяла цветы сама, вышла из холодильника и встретилась с хамским общением, вот честно, даже флористом не хочется назвать, а продавщицей. Которая просто гавкнула на меня с таким недовольным лицом, что мне надо было позвать флориста, а не самой брать и, что они там не семечки перебирают. Всмысле позвать?!?я сама отработала флористом много лет и, когда заходит клиент следом заходит флорист. Почитала специально отзывы и поняла, что я не одна такая. Ну может уже примите какие-то меры. Вот честно желания больше туда ходить нет и рекомендовать тоже не буду никому.
Купил днем ,при покупке выглядели хорошо.Дошел до дома,поставил в воду прохладную из под крана и через пару часов вот такое.Видимо добавляют что то в воду ,что бы форму держали.Брать тут больше не буду.
Упд.Утром полностью завяли и выкинул их,пустая трата денег.Причем цветы были из разных ваз,выходит с всеми так.
Обслуживание на высоком уровне,персонал очень вежлив и профессионально подходит к своей работе,выбор товара огромен,качество хорошее,цены очень и очень низкие,мне очень сильно понравился этот магазин, я его советую всем Тулякам, раз посятишь-всю жизнь будешь посящать
3
3
Show business's response
Мария Заданкова
Level 9 Local Expert
April 12
Спасибо большое за организацию букета . Подсказали , упаковали . Цена - качество бомба
Выбор цветов хороший .
Персонал спорный. Женщина - кассир оставляет желать лучшего. Отношение так себе . Ассортимент упаковок ограничен , учитывая хороший выбор на прилавке . Объясняется тем - что у них прошла инвентаризация, и некоторые из упаковок уже посчитаны .
Букет пришлось собирать своими силами , так как женщина на кассе отказалась этим заниматься , аргументируя это тем , что у нее нет на это времени , так как она одна .
К тому же , ярко выражала скептицизм по отношению к нашей способности собирать букеты.
Впечатление негативное. Единственное что оставило приятный флер - молодая девушка , которая помогал с выбором
Многие из позиций цветов , которые имеются на прилавке продать отказались .
Надеюсь наш отзыв поможет вам стать лучше .
3
Show business's response
Roman Tereshchenkov
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Третий раз покупаю здесь розы и вянут на следующий день,и это холод и лед в воду,думал случайность,но нет,цветы похоже не свежие,больше сюда не ногой,причем в других местах по две недели стоят
Купил маме букет роз на день рождения ,15 штук ,на деле дома оказалось что их 14 ,пересчитывает более тщательно ,заплатил за 15 ,дали 14 , мнение о подарке испорчено ,какие 14 роз на день рождения МАМЕ?
Вчера купила букет кустовых роз за 2 тысячи. Сегодня цветы все завяли 🙂👏🏻 больше никогда не приду))) знакомые тоже уже сталкивались с этим. В других магазинах такого нет. На фото вчера вечером и сегодня утром (купило часов в 8 вечера)
Большой выбор цветов и сопутствующего товара. Милые, добрые, отзывчивые девушки. Привлекательные цены и всегда свежие цветы. Удобное расположение и доступность магазина!
Неоднозначно .. из плохого- грубый персонал…из хорошего- почти всегда очень большой выбор цветов и приемлимые цены…поэтому достаточно часто здесь покупаю цветы..в последнюю покупку случился инцидент.. купила в 10 утра два букета роз.. к 4м часам дня один из букетов «умер».. куплен за 1000 рублей.. претензии не приняли.. сказали, что мои проблемы..
Цветторг один из самых популярных оптовых магазинов в Туле. Советую посмотреть всем.
Решила дополнить свой отзыв...
Да, магазин и сеть магазинов Цветторга по отношению персонала желает быть лучше. Но простите, люди могут и быть усталые работая стоя на ногах по 13 часов. Понимаете могут сдать нервы от перенапряжения. Так, что есть везде и плюсы, и минусы.
Если вы идёте в наши магазины, значит вам нравиться, что - то в них.
Я думаю, что девочки услышат Вас и будут более вежливо и тактично относится к своей работе и к своим покупателям.
3 звезды за чисто красивое оформление магазина и ассортимент, но цветы в букетах стоят уже никакие. Конечно же их вам заменят, если попросить,но для меня, например, важно, чтобы у букетов был презентабельный внешний вид.
Позвонила заранее в 8 утра в магазин узнать о наличии определённых цветоы. Вежливый голос сотрудника ответил мне на вопросы, которые меня интересовали, назвали цену, пожелали хорошего дня. Через 45 минут я уже была в магазине и покупала свежие цветы, которые мне были необходимы. Приятный коллектив, чистота, большой ассортимент не только цветов, но и различных аксессуаров. Приветливая сотрудница показала мне необходимые цветы, выбрала по моему желанию, уточнила нужна ли мне лента. Быстрое, но качественное обслуживание 👍спасибо. Дальнейшего процветания данному магазину и хороших клиентов!!!
Вот, что будет с вашими цветами. Деньги не вернут, продавец хамка, владелец разговаривать не хочет, лишь грубит. Всю вину переложили на меня, что я выбрала подешевле, хотя других кустовых роз в магазине не было. Чек прилагается, выводы делайте сами. Крайне не рекомендую, цветы не пожили и 1 часа. Стали уставшими уже через 15 минут поездки на такси
Хороший выбор,все отлично,только вот персонал хромает,вместо 15 цветов оказалось положили 14.Очень не приятно когда человек который получил данный букет это и заметил,и сообщил мне.
После звонка в данную организацию с претензией о данном происшествии женщина которая занималась сборкой букета даже не извинилась,видимо не посчитала нужным.Жаль что такие хорошие магазины с большим выбором страдают из-за таких «профессионалов»