Заказывала два раза ,не подвели. Доставка была супер быстрая. Всё на высшем уровне, доброжелательные, отзывчивые. Спасибо за сервис,за возможность радовать дорогих нам людей на огромном расстоянии.
Отвратительный магазин. 25 числа пришел ребенок купить цветы маме. Дал 1000 рублей сказал дайте 5длинных красных роз. Так они в место 5 дали 6 роз. Без сдачи. Упаковка отвратительная. Ребенку 11 лет он сам копил эти деньги. И тут такое. Естественно дома ребенку не чего не сказали. Но так нельзя. Это ребенок. Я если честно до сих пор в шоке.
Отличный магазин, уже неоднократно пользуюсь их услугами. Удобное оформления заказа через WhatsApp и сайт магазина. Вежливые, грамотные консультанты помогут подобрать букет или подарок который нужен именно вам.
Желаю процветания и благополучия!🙏💐🌈⭐💵💴💴💶💷💰
Сервис дно. Заказал букет за сутки, оплатил, сказали курьер привезет с 7 утра до 9 вечера, меня не устроило, сказали это ПОСЛЕ оплаты. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ. Вызвал курьера, предупредил, опять же за сутки, чтобы с утра отдали курьеру букет. Курьер приезжает, никакого букета нет. Позвонил на Ватсапп, сказали нужен номер заказа, который мне не дали, скоро пришлём. Пол часа номера нет, курьер ждёт под дверью. Звоню СБРАСЫВАЮТ.
Девушка работающая в магазине, сказала что Ватсапп вообще не их магазина, а главного офиса, связи с которым нет и заказ не видит. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ.
такое ощущение, что отзывы накручены
Добрый вечер!!! Просто ужас, ужас!!! Не заказывайте цветы с доставкой в этом магазине. Заказал в 9 утра по телефону , деньги сразу перевёл, на улице 8 марта, любимая девушка ждёт сюрприза до сих пор, уже 22.00. Букет за 5 тысяч! Вы там что вообще не работаете? Такие деньги за цветы берёте, от 2 тысяч до 30 тысяч и не можете доставить в течение дня хотя бы. Я понимаю праздник, но не беритесь тогда если не можете организовать нормальную доставку. Наверное припрете цветы в 12 ночи, когда люди спать уже будут, завтра вообще-то на работу!!! Думаю подать на этот магазин в суд! Вернёте мне и деньги за цветы и за нанесённый моральный вред
Заказал доставку цветов и игрушку для дочери! Цены адекватеые! Мне быстро ответили, подобрали прекрасный букет и игрушку! В назначеное время вежливый курьер все доставил! Буду пользоваться еще. Спасибо 🙏💕
Очень крутая организация !!! Обратился 14.02.2022 в магазин "Цветовня" помогли с выбором букета, к букету совершенно бесплатно прилагалась записка с пожеланиями, что не мало важно в праздничный день, доставали букет оперативно и в срок, реально как указано на сайте Цветовня номер один в городе по доставке положительных эмоций, рекомендую 💐 💐 💐
Поставила бы миллион звезд Вам) Очень внимательный и грамотный подход, даже несмотря на то, что изначально перепутали города, вошли в положение и нашли такие же цветы. Большое спасибо девочкам с магазина в Ростове, за оперативность. Отдельная благодарность менеджеру Мирону, со Ставрополя, самый лучший менеджер, очень выручили и спасли ситуацию👍👍👍👍👍😁😁😁😁❤
Заказала букет для дочери в день рождения. Сразу связались по телефону, обсудили варианты букета. Доставка сработала на следующий день четко по времени. Молодцы! Большое спасибо за ваш труд!
5,5. Спасибо большое. Все вовремя, сервис на высоте, особенно доставка ;-)
1
Show business's response
А
Александр Дюма
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Заказал доставку цветов. Приятная девушка на телефоне, ответила на все вопросы, быстро собрали нужный букет с сайта, прислали фото перед отправкой. Букет полностью соответствовал описанию и фото на сайте, доставили быстро. Поставил оценку 5. Рекомендую.
Очень хорошие флористы букеты у них замечательные цветы всегда свежие красивые и долго стоят ценник приятный и всегда это радует. Доставка в срок!и ребята всегда в отличном настроении!заказываем не первый раз!оправдывает на все 100%!большое спасибо вашей компании за такое обслуживание!а девочкам отдельное спасибо!
Долго искал где заказать цветы, пока не нашёл этих ребят. Проконсультировали о вариантах и наличии товара, видна заинтересованность в работе с клиентом. В общем и целом, работой доволен на 5+!
Заказывала цветы маме на день рождения находясь в другом городе, очень переживала, что может пойти что-то не так. Как оказалось совершенно напрасно. Меня проконсультировали по всем возникшим вопросам (а их было не мало) 😃 , по готовности букет сфотографировали и прислали мне, и уже меньше чем через час букет прекрасных караловых роз был доставлен. Мама в восторге. Спасибо Вам за такую внимательность и оперативность 🥰🥰🥰
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2022
Из другого города заказал букет, в глаза их не видел и знать о них ничего не знаю. Но теперь знаю и буду рекомендовать. Всем. Коротко, четко, ясно, оперативно ну и надеюсь с душой). Оценка 5 из 5.
Ужасный магазин, вызывает много негативных эмоций. Начиная с девушки продавца, которая никогда ничего не посоветует, не подскажет. Более того, всегда разговаривает таким тоном, будто к ней домой пришли и просят что-то одолжить, не сиотря на неоднократеые просьбы показать, посоветрвать, дама просто увлеченно смотрит фильм на телефоне и огрызается.
Следующий момент это качество цветов, "умирающие" розы, все цветы вялые и подсохшие.
А ценник.... Товарищи качество ваша продукция не соответствует установленным ценам. Крайне редко пишу отзывы, но сегодня вы превзошли все антимаркетинговые действия. Это нужно постараться, чтоб клиент вышел из магазина "праздника" с отвратительным настроением.