Благодарю за прекрасный магазин и прекрасное отношение к покупателю сотрудников магазина Анну и Карину❤️❤️🙏🙏🌹🌹
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Букет красивый, нежный! доставили курьером вовремя, всё идеально. Большое спасибо за качественный сервис и удобный сайт для заказа! Мама счастлива, букет получила!
Купила розу за 350 рублей. Везла ее на машине пол часа. По приезду поставила в вазу и через три часа она завяла. При покупке показалась не очень свежей из-за крайних лепестков, но продавец заверила, что это рубашка у розы и всё так и должно быть цветок хороший, но поменьше ветра и прочего. Больше не приду в данный магазин.
Здесь всегда свежие цветы, красивые букеты. Пожалуй единственное место, где всегда беру цветы для любимой женщины.
Спасибо персоналу, всегда подскажут, помогут с выбором.
Добрый день!
Переодически покупал Цветы в этом магазине ,т.к. удобное расположение.
Купил как то розы(в среднем покупаю 11-13 штук, 70 см) и они умерли дома за 3 дня. Это очень быстро, розы из других мест стоят минимум неделю.
Ну думаю может так получилось, бывает. Приехал вчера опять за цветами, беру пинк-флойд сорт 9 штук 70 см. Раз 10! спросил продавщицу постоят ли цветы, свежие ли они. Говорю скажите какие свежие, я возьму их. Объясняю ситуацию так мол и так , покупал в прошлый раз и очень быстро умерли.
Она меня успокаивает, говорит все свежее, стоять будет, бормочет про то что они за ними следят и дома надо следить. Ну купил букет, прошло 2 дня, розы поникли и осыпаются.
Больше здесь покупать не буду, делюсь опытом.
И да! Цветы я подрезал, воду меняли, вёз я их от магазина 3 минуты в машине. Просто в этом магазине всем плевать на качество цветом и на клиентов.
Хороший магазин с приемлимы ценами богатый асортимент много товаров по акции букет можно собрать на любой вкус и кошелек приветливый персонал чистота как в аптеке подход к каждому клиенту будь то ребенок или взрослый советую этот магазин
1
Show business's response
E
Ekaterina Andreenko
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Желаю всем ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!
7 марта вечером был куплен букет из 25 тюльпанов. При распаковке дома - полное разочарование. Цветы оказались с жёлтыми листами, некоторые даже со сгнившими стеблями (!) и, начинающими гнить, листами, некоторые бутоны были даже внешне уже далеко не свежие. И это не то, чтобы «старые» цветы, это абсолютно неликвидная продукция, которую только выкинуть! Но почему-то такие цветы решили продать по полной стоимости под видом «свежих» цветов в предпраздничный день с и так, увеличенным ценником. Политика «Цветовика» - впихнуть людям всё, что угодно - лишь бы подороже.
(к огромному сожалению, цветы были куплены моим супругом, который не захотел в праздничный день устраивать разборки)
Отвратительное отношение к своим клиентам!
Добрый. Покупали букет 101роза. Из всей этой затеи порадовала, только цена и оперативная доставка букета в магазин. В букете было 19 роз "мертвых". Другие вперемежку со свежими.
Цветы не свежие, начали сыпаться еще по дороге ,помимо всего ,на кассе вдруг поменялась цена ,пришлось спорить с кассиром ,настроение было испорчено прям с утра
обслуживание вообще не очень, на 8 марта продавец просто втюхивала всё без разбора, лишь бы быстрее. Пришлось возвращать цветы и уже самому выбирать заново
Заходил за цветочками, вроде всё в поряде, проблем не возникло.
Единственное, девушка висела по видеосвязи со своим роднулькиным из ближнего зарубежья. Я там один был. Камон, положи трубочку, потом созвонитесь! Но нет…
А так, все тип-топ :)
Сделала заказ на белые лилии 12 февраля, чтобы получить их 14, подарить на поаздник . Сегодня, то есть 13 февраля, мне в 10 утра начинают названивать (воскресенье, нормальные люди отсыпаются). И говорят, что вместо белых лилий пришли рыжие. А чтобы получить белые нужно доплатить ещё половину от стоимости оплаченного букета. При этом до праздника остаётся один день, специально заранее делала заказ. А возврат средств у них делается в течении 10 суток. Ставят человека в положение, что ему приходится доплачивать за уже оплаченный букет, а иначе ждать денег 10 дней. Менеджер разговаривает как робот, заученными фразами, никакого человеческого отношения. Завтра посмотрю на качество их букета, за который пришлось доплачивать. Никогда больше не обращусь в Цветовик, давно не сталкивалась с таким отношением
Приехал утром т.к. указано время работы 24 часа. по факту в 7:00 закрыто и на дверях листок бумаги на котором от руки написано что работаем с 8:00!!!!(((
Несоблюдение режима работы наказывают по п. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Наказание — от предупреждения до штрафа. Для ИП штраф от 500 до 1000 ₽, для компаний от 5 000 до 10 000 ₽.
Спасибо! Цветы свежие! Привезли ночью за час десять. Заказывала через сайт с Рязани. Боялась, что могут прислать ни свежие. Но нет, розы прекрасные! Еще раз, Большое Спасибо!
Цветы не перевязали даже лентой, хотя просил. Пытались подсунуть самые завявшие цветы, но в итоге даже те, что смотрелись нормально при покупке, умерли через день. Да этого был чуть лучше опыт, но больше сюда не приду. И вам не советую.
Решил купить жене к 8 марта цветы и выбрал для этого цветовик , всегда были недорогие цены, но видимо я давно не заходил .
На входе уперся в 3 сотрудников курящих прямо у двери , что ее не открыть , еле пробившись , в нутри я еще больше обалдел .....
Обычная красная роза 1 шт . 270 рублей !!
270!!! Почему не 500 ?
Крайне разочаровал магазин , больше туда не ногой !
5
Show business's response
roman michur
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Фарзоне отдельная благодарность за консультацию и упаковку. Отличный выбор цветов.
Не одна звезда только лишь из за месторасположения.
Ценники пугают просто. Я понимаю 8 марта или день матери. Но в обычные дни, букет высохший почти 2800₽, где из хороших цветов - одна лилия.
Очень хороший магазин цветов!
Цветы свежие . В магазине чисто. Если не выбрать из обширного ассортимента готовых букетов помогут собрать свое произведение!)
Приветливые и терпеливые девочки .
Решил сделать приятный сюрприз для жены. В этом магазине мне помогли оформить просто шикарную корзину с цветами! Доставили прямо в офис! Жена была в восторге! Как она позже сказала: "почти каждая девушка в офисе сделала фото с этой корзиной"!