22 ноября вечером купили эустомы.
Продавец сразу сказал, что поставка была ночная, возможно немного подморозились бутончики. В целом, не страшно. Принесли домой (2 мин ходьбы от цветочного), подрезала, поставила в тёплую водичку.
Сегодня выглядят они так (прикрепляю фото). Сама работала в цветочном и понимаю как ухаживать за цветами. Это явно несвежие, завядшие цветочки. Не советую заходить в этот магазин, отдали не самую маленькую сумму за то, что они постояли ночь в более-менее адекватном состоянии.
Не имею понятия имеет ли отношение мой заказ конкретно к этому магазину, но в целом Цветовик сильно деградировал за последние пару лет...
В частности сильно страдает свежесть цветов в букетах.
Сегодня отличились особенно!
Заказ #491648.
Привезли один букет вместо 2х и часть цветов в букете была не первой свежести!
UPD: после обращения перезвонили, извинились и довезли букет со свежими цветами.
Здравствуйте! Вчера покупали букет хризантем. Сняли упаковку, а весь букет в плесени.
Вернулись в магазин, на что получили ответ: "А зачем вы снимали упаковку?", "Когда фрукты долго лежат, тоже покрываются плесенью".
И только после вопроса "Т.е вы продали цветы, которые у вас уже долго стоят?", нам согласились заменить цветы в букете.
Будущие покупатели, будьте бдительны. Просите при вас собирать букеты, т.к потом вас может ждать сюрприз в виде плесени и нежелания сотрудников магазина признать и исправить свои ошибки.
Прочитала отзывы, вижу, что такой случай не первый. Организация предлагает дублировать отзыв на почту и не более того.