Ну как-то я не много расстроена( Хотела красивый букет маме заказать, а приехало фиг пойми что( Ожидания не совпали с реальностью , собран на отвали , альстромерий будто 1 штука, сплошная зелень. Не люблю заказывать так цветы, но возможности подарить лично, так же не было( В общем в который раз убедилась, что заказывать доставку больше не буду
Спасибо большое за оперативность! Даже при отсутствии возможности доставки букета, сотрудники смогли выполнить доставку моего заказа!!! Большое им спасибо за их работу!
Муж подарил на рождение дочери 23 пиона, не раскрытых, 11 дней прошло, по сих пор не все раскрылись (заходили в цветовик, нам советовали что сделать, чтобы хорошо раскрылись! То и сделали)! Раскрываются и уже вянут , ещё не успев до конца раскрыться! Ни радости от таких некрасивых цветов, ни денег, больше 10 тр стоили !!!!😡 Цветочки выглядят ужасно просто ! Верните зря потраченные деньги и испорченное настроение!!! И не надо мне писать Ваш банальный ответ со сменой воды каждый день, листвой и независящих от Вас обстоятельств !!!!!! Цветы покупаем регулярно и нигде такого ужаса не встречали !!!!
Заказала букет пионов( 9 шт), попросила упаковать для молодой девушки. Продавец упаковала розовые пионы в розовую бумагу, все слилось, ничем не оттенила. Упаковала в отдельные бумажки, при выходе на улицу и при дарении они все отваливаются… короче праздник испорчен. Никому не советую здесь покупать цветы, и сама никогда сюда не пойду больше…
Обратился к флористу с просьбой собрать букет индивидуально. Показал фото букета, который максимально соответствовал моим требованиям. Когда пришёл за букетом, был приятно удивлён от того, как круто справился флорист. Жена в восторге. Спасибо огромное за индивидуальный подход и профессионализм. Доверился не зря…
Ужасный сервис заказа букетов. Ко времени не будет ничего не готово.
Попросил до 12 часов, по факту букет собирали на месте. На точке им сказали что после 12 до 15 часов можно собрать букет. Смысл заказа заранее? Почему поддержка обещает выполнить заказ к 12 часам, а по факту говорит другое точке?
Слов нет, как испортили настроение,купив в этом магазине цветы.Вчера,10 марта 2023 года муж купил букет из роз.К вечеру они поникли,а меньше, чем через сутки превратились в поникший веник.А цена была не снижена,как и на 8 марта стоили.Я желаю этому магазину также пострадать, как и простые люди.Берегите свои нервы и деньги,не покупайте цветы здесь.Прикреплю фото вначале и через сутки.
Очень печально, заказывала доставку, состав: на усмотрерие флориста, но с розами. Цветы приехали не свежие, как будто огонь и воду прошли, так неприятно. Единственный плюс, быстрая доставка и вежливый курьер
Купили букет за 2500,а он даже сутки не простоял. Одна веточка засохла, а розы все осунулись. Хотя девушки уверяли, что букеты собирают каждое утро.
Если ваши цветы в воде не могут простоять сутки - это не свежие цветы, это обман покупателя. По вам плачет Роспотребнадзор.
Больше не приду сюда и другим не посоветую. В желании побыстрее получить деньги вы теряете клиентов.
Выбирала букет маме,девушка продавец посоветовала розы и мне они очень понравились.Продавец сказала «не переживайте они свежие,ещё раскроются».Купила и подарила цветы в 13:00 в 16:00 того же дня половина букета завяло!!!все сделали по рекомендации продавца,подрезали и поставили в чуть прохладную воду.Я их даже по улице не несла,везла на такси….
Разочарование …
Испорченное настроение в праздник и зря потраченные деньги!
Если было бы можно, поставили бы 0 :)
Вкратце: принесли мне в подарок цветочки, которые завяли спустя три часа. В магазин ходили несколько дней подряд разбираться, потому что «такое решает только администратор».
Сегодня, пообщавшись с администратором, узнали, что цветы мы хранили в кипячёной на 100 градусах воде, а ещё сушили их на батарее как гербарий.
За цветами ухаживать умею. К слову, розочки из Duty Free Flowers стоят уже больше недели и уж тем более не превратились в гербарий за одну ночь :)
Спасибо за испорченное настроение и выброшенные деньги — к вам больше ни ногой.
Жуткое качество цветов и непонимающие администраторы.
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание.
Ну что сказать… День Матери 27.11.22 Когда ребенок подарил, я сразу поняла что завянут быстро. Но чтобы так быстро!!! К вечеру уже одна вообще вся раскрыла ь и поникла, другие 2 просто поникли… Да не цветы жалко, ребенок расстроился что маме подарил цветы, которые не радуют маму (а так то 1100₽!) Предоставила следующий день фото в магазин… и воды у меня мало налито и еще что-то… Сказали это Роза пионовидная Шимпер!, я сомневаюсь, если забить, то выглядят они не так. А если это и они, то явно общипанные не первый день.
Купила здесь гелиевые шары в пятницу 9.06.2021, в 15 часов дня. Планировала подарить их 10.06. С самого раннего утра. На утро обнаружила, что все пять шариков до единого сдулись и их прибило к земле. Побежала к ним в магазин, это было 9 утра. С просьбой хоть что-то придумать, может заново надуть, или заменить. На что получила категорический отказ, мол, шары не подлежат замене. Дали номер, куда обращаться с жалобой, звоню уже два дня, никто не берет трубку. Крайне неприятная ситуация, испорчен был сюрприз и мое настроение. Фото прилагаю. Так они выглядели до, и что с ними стало меньше чем через сутки.