Отличное место! Большой выбор цветов! 27 сентября покупал цветы, нужен был оригинальный букет. Сотрудница магазина Анастасия выслушала мои пожелания, высказала свои предложения и собрала чудесную композицию! Девушка, которой предназначался букет, была в восторге!
Очень чистое и уютное место, приветливый и отзывчивый персонал, помогли выбрать и красиво оформили цветы, большое спасибо Анастасии за восхитительное обслуживание
Откровенно говоря, странное обслуживание, мало того, что подождал, пока продавец поговорит по телефону, потом несколько раз нужно обратиться к продавцу, чтобы тот соизволил к тебе подойти, так ещё и просишь собрать букет, а флорист(если его так можно и нужно назвать) собирает чётное количество цветов. Я конечно понимаю, что сам дурак, что не пересчитал, но что можно было понять под словами "Соберите, пожалуйста, букет для девушки"
Искренне не рекомендую данное заведение, лучше переплатили и потратить чуть больше времени, но собрать букет и красивее, и без лишних нервов.
Мне очень нравится этот магазин. Цены очень е самые дешевые, но всегда можно выбрать, то что требует случай, причем под любой бюджет. Девушка, работающая в магазине - умница, всегда подскажет, поможет, без вопросов упакует. Очень рекомендую
3 звезды, чисто ради уважения к "ночному продавцу" - со слов сотрудника организации, так как флористы уходят домой вечером. Поэтому, если не специалист, то на троекратную просьбу организовать букет из 47-ми роз за 9,5 тыс. руб. в круговую (не знаю, как это правильно называется), получаешь ответ: " А может я вам сделаю каскадом, потому что я не умею , так как я ночной продвец..." И, после минут 30-ти минут ожидания сбора букета и 3-х попыток упаковать красиво, получаешь "веник" в бумаге, который ставится только в поломойное ведро, что бы не завалиться вперёд . Для руководства - время данного мероприятия +- 1.30 2 августа 2023 года. К сожалению "сюрпраайс" для жены не получился. Удачи Вам, хороших продаж и адекватных покупателей. Надеюсь "веник" простоит хотя-бы дня три- четыре. P.S : покупаю в данном магазине не первый раз, так как ближайший к дому, и каждый раз в надежде на лучшее, но к сожалению....Не рекомендую.
Купила 8марта розы подарок ,через день завяли ,сказано было ,что простоят долго !!!Продать тот товар ,который вам нужно ,так и скажите .Прошу возврат денежных средств за гнилье !!
Очень доволен! Заехал ночью за двумя букетами, попал прямо на поставку свежих цветов. Купил шикарные хризантемы! Девушка продавец очень вежливая, помогла вас выбором, аккуратно всё упаковала )))) одни плюсы! Рекомендую!
Очень низкое качество обслуживания клиентов, безразличие. Цветы отличные, но персонал все делает, что вы их не купили. Нет помощи в подборке букета, упаковали так себе, банкет для воды не привязали в итоге все промокло. Лучшие покупать в другом месте.
Зашёл за заказом и первое,что услышал от продавца - "Вы ошиблись дверью,у нас сегодня заказов нет." Когда я предъявил подтверждение, оказалось, что мой заказ перепутали с внутренней поставкой и собрали из него букеты на продажу, которые стоят на витрине. Со словами "вам повезло, что их ещё не купили", букеты раздергали по веточкам и собрали мне мой заказ обратно.
Сложно назвать ситуацию хорошей организацией процесса и качественным сервисом, к цветам как таковым претензий нет.
На письмо, которое просят отправить на электронную почту, ответов нет - неудивительно.
По последующим заказам претензий нет. Заказ 209770 - точно и в срок.
Я заказала букет сестре по случаю рождения племянника. Обслуживанием и быстрой доставкой довольна. Особенно порадовала шикарная композиция букета, а я в этом знаю толк, т.к. когда то работала флористом. В общем все отлично, магазин сработал идеально.
Зашла утром. Увидела цветок в горшке (Азалия). Цена стояла 450руб. Хотела купить. Продавец при пробитии озвучила, что цена изменилась на 560руб. Попросила продать мне по заявленной цене - отказ. Надувательство выходит. Сами ставят ценники, а потом не меняют? Хорошо хоть рядом был ещё один магазин с цветами. Там и цены лучше оказались и ассортимент. Да и продают по той цене, что на ценнике. В этот магазин точно больше не приду и друзьям своим сообщу.
Магазин отличный, здесь всегда можно приобрести красивый и свежий букетик. По стоимости все замечательно, довольно доступно. В выборе композиции всегда помогают консультанты. Букеты всегда радуют, спасибо за сервис.
1
2
Show business's response
.
Level 21 Local Expert
June 21, 2021
Заходил около 15-15:30 12 июня. Впервые столкнулся с таким хамским отношением, я уже и забыл, что такое бывает, "привет из 90х". Остановил свой выбор на 2 вариантах цветов и вежливо попросил девушку, показать, как будет выглядеть 15-19 шт, в букете. Она начала их доставать и я вижу, что берет ломанные и вялые, я спрашиваю:
- они все такие вялые?
мне отвечают жестким хамским тоном передразнивая мою интонацию:
они не все такие вялые
спрашиваю опять вежливо что-то еще, меня опять передразнивают хамским тоном.
Я в шоке. Говорю: спасибо, но с таким ханским отношением я откажусь от покупке.
Много раз заказывала букеты тут - всегда беспроигрышный вариант. Букеты со вкусом, отлично упакованы, доставка вовремя. Рекомендую всем знакомым мужчинам, у которых со вкусом не очень, со словами "Заказывай у них любой букет, все работы достойные, девушке точно понравится" :)
Сказать хорошо, значит не сказать ничего! У цветочной компании всегда все на высшем уровне: и ассортимент, и обслуживание, и цены... Отзывчивые сотрудники всегда помогут в выборе, красиво оформят и зарядят позитивом на весь день! Спасибо за предоставляемые услуги и за то, что дарите радость!
1
2
Show business's response
Е
Егор П.
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Продавали цветы две пьяные тетки бомжеватого вида, с большими трудом, безобразно завернули букет в бумагу и приняли оплату
Покупал в этом магазине воздушные шарики 06.03.2020. При покупке специально уточнил как скоро шарики сдуются. Меня убедили, что если шарик обработать изнутри специальным гелем, то он будет сохранять свою форму долго. Шарик с гелем стоит 100 руб. за штуку. В итоге шарики сдулись на следующий день примерно на 3/4 объёма. Не покупайте там шарики. Пустая трата денег.
Купил букет, предупредил что жене, чтоб подольше стояли. Продали розы, которые на второй день начали увядать, на третий день совсем завяли.
Ужасное качество, ни кому не советую покупать там цветы.
Очень люблю их букетики! Ни разу не было такого, чтобы цветы быстро завяли или букетик был бы некрасивым, хотя покупаю у них довольно часто уже 1.5 года. Спасибо вам большое за вашу красоту!
Заходил, очень нужны былиуветы, мне понравилось. Ядумаю место очень удачное. Скоро откроют Королева, метро Шуваловское.
1
2
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Ставлю все пять звёзд. Розы до сих пор живые, подобрали хороший букет, спасибо=)))
1
Show business's response
В
Валентина К.
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
Цветы стояли две недели даже жалко было выбрасывать.До этого заказывала в другом магазине-привезли с опозданием,забыли вручить открытку,букет ужасный.Теперь буду заказывать только в вашем магазине!