Однозначно рекомендую этот магазин и как покупатель , и как знаток 5 го уровня!! Во первых, удобное расположение, чистые, просторные залы, наполненные красивыми букетами, коих в изобилии.Букеты на любой кошелек, от огромных крутых представительных, есть средние по стоимости, есть бюджетные. Все выполнены профессионально, аккуратно, чувствуется рука мастера.Очень креативные, свежие, ассортимент такой, что теряешься с выбором! Композиции- это вообще, заслуживают отдельного восхищения. Срезанные цветы расположены в другом зале, отлично выставлены, свежие, большой ассортимент экзотики. Теперь о персонале. Девушки - флористы очень доброжелательные,профессионально подскажут, соберут при необходимости любой букет и на любой запрос! Цены не высокие, у меня есть бонусная карта, которая дает мне скидку и бонусы ко Дню рождения, что очень приятно Отдельно хочу выразить огромную благодарность флористу Светлане за потрясающие композиции, которые в ее исполнении просто восхищают даруемых!!! Мне приятно приходить именно в этот салон, откуда я никогда не уйду с плохим настроением без улыбки и без цветов! Желаю процветания коллективу и выражаю всем искреннее восхищение и благодарность за ваш не легкий труд.
Очень люблю этот цветочный магазин! Живу рядом и часто сюда заглядываю – то для себя возьму свежие цветы, то в подарок. Всегда большой выбор, цветы свежие и стоят долго. Аромат в магазине просто потрясающий! Продавцы всегда приветливые, помогают выбрать идеальный букет. Приятно, когда рядом есть такое уютное место с качественными цветами и хорошим обслуживанием!
Часто хожу в этот магазин, цветов много, всегда свежие. Большой выбор готовых букетов, можно подобрать под любой повод. Очень приятный, вежливый персонал, всегда подскажут, помогут, упакуют. Рекомендую всем этот магазин!
Наш любимый магазин.
Всегда свежий цветок.
Довольно большой выбор цветочных композиций !!!! Продавец Светлана человек на мой взгляд творческий.
Оригинальное сочетание сортов и цвета!!!
Букет для мамы всегда к Вам.
Самый любимый магазин цветов. Все цветы стоят очень долго! Всегда большой ассортимент и все свежее. Очень доброжелательный и приятный персонал! Спасибо за отличный сервис!
Самый лучший цветочный магазин, огромный выбор свежих цветов, цены лояльные. Купила 51 тюльпан за 2900. Продавцы всегда помогут с выбором. Рекомендую всем этот магазин
Отвратительное место , собирают в букеты «отходы» и продают.
Букет был куплен 14.01 в 18:30 транспортировке до дома на авто к 19:00 к слову букет вечером выглядел нормально. Это фото букета в 8:00 15.01. Стоял букет в свежей воде при комнатной температуре там где стоят всегда букеты, стоял рядом с другими подаренными цветами. Полное разочарование. В качестве извинений предложили оформить карту, чтобы мы вернулись к ним вновь 😵💫😆 и сказали что вернут бонусами 300 руб и ответственности нести не будут, так как якобы букет был собран из свежих цветов.
Перед этим были направлены им фото и видео букета на вотсап , на что получили ответ 👇
😵💫
Вас смущает рубашечный лист — это внешние лепестки бутона. Они защищают цветок от внешних воздействий, обеспечивая его целостность. Лепестки «рубашки» отличаются от остальных: меньшим размером, часто бывают более темного оттенка, чем сам цветок, края этих лепестков выглядят неровными, неаккуратными, с прожилками, а иногда с пятнами; они более грубые. Наши флористы специально оставляют эти лепестки на бутонах, чтобы розы дольше сохраняли свежесть.
Отвратительно. Не рекомендуем. Заявление принципиально будет направлено в роспотребнадзор.
Фото букета принесено но домой прилагаю , оно самое последнее
Молодцы! 👍 Перезвонили, посоветовались какие цветы лучше отправить, порекомендовали выбрать цветы другого цвета, но зато свежие и с крупным бутоном. 🌷 Доставили очень быстро. Получатель (именинница) очень довольна! 🥰
Спасибо вам!
Отвратительный магазин с отвратительными продавцами. Они вообще не соблюдают закон о защите прав потребителей. Пришли к ним сегодня за тюльпанами, выбрали букет из ведра с ценником 2990 рублей, причём вытаскивала его из ведра сама продавщица, А НА КАССЕ ОН РЕЗКО СТАЛ СТОИТЬ 3900 РУБЛЕЙ. Але, Цветовик на Богатырском 49/1, вам что, законы не писаны. Роспотребнадзор к вам в гости очень срочно надо пригласить. Безграмотные, неопрятные, сварливые продавцы, не знающие законов Российской Федерации. Одна из них, пока я доказывала стоимость букета быстро прошмыгнула в зал и поменяла ценники. Мелко, мерзко и уж точно не на 4 с половиной звезды. Теперь абсолютно во всех магазинах Цветовик я буду изначально фотографировать букеты с ценами, а потом просить их предоставить мне в руки. Рано или поздно попадут в руки Рспотребнадзора!
Постоянно покупала здесь цветы, зашла сегодня, а женщина продавщица такая грубая и не клиентоориентированная. Больше сюда не вернусь. Руководство смотрите как ваши сотрудники разговаривают с клиентами, которые вам приносят деньги.
Отличный магазин!
выбор огромный, девочки всегда подскажут и помогут определиться с цветком. На районе самые приятные цены при таком большом ассортименте. Молодцы!
Если есть желание и потребность создать букет, свой, настоящий, живой - вам сюда. Уж и не помню, который год иду за цветами в это место, и каждый раз - просто праздник. Консультант понимает моментально, достаточно задать основу букета, стиль, и тебе помогут, подскажут, и правильно соберут всё набранное в изящное произведение цветочного искусства. Спасибо вам большое за вашу работу и ваш вкус!
Отличный магазин, большой выбор цветов, ассортимент свежий. Приятные продавцы, есть программа лояльности. Магазин рядом с домом, часто там беру букеты для родителей на праздники, еще ни разу не подводили. Цветы стоят долго, выглядят очень красиво.
Претензия к сети магазинов в целом! Отвратительное отношение к заказчикам! Делала заказ 5 марта на 8 число для Мамы, в итоге никто не связался, букет не доставили, хотя все было оплачено и прислали, что работа по заказу начата!
Звоню 2ой день на протяжении 4ех часов и даже трубку не берут! Если хотите сделать приятное близким, никогда не заказывайте в этой компании.
Единственный кто связался и попытался и исправил ситуацию, это Анна из отдела по работе с заказами. Ей большое спасибо. Но заказывать не советую в данном месте.
В магазине хороший ассортимент цветов, большой выбор букетов разной ценовой категории. Всегда есть возможность подобрать именно то что необходимо в данный момент. Персоналу отдельное спасибо, всегда подскажут, подберут, посоветуют)))) много лет являюсь клиентом вашего магазина, всегда остаюсь довольна вашим обслуживанием!
Из плюсов: большой выбор свежих цветов по приемлемым ценам.
Из минусов:
1. Однотипные готовые букеты.
2. Неприветливый, персонал. 20.10.2021 составляли букет, девушка ниже среднего роста, волосы длинные русые не проявила должного для работника сферы услуг интереса к составлению и продаже букета. С посетителями разговаривала сквозь зубы, хамовато, не предоставляла выбор и не помогала в выборе. Остался неприятный осадок. Больше не пойдём в данный магазин.
Это ***. Взяли деньги, согласовали время с получателем но цветы не привезли. Ждали их до вечера дома хотя был праздник. Дозвониться не возможно, два раза по 30 минут весели на телефоне никто так и не взял трубку на сообщения в месседжерах они не отвечают. испортили весь праздник так еще теперь и деньги непонятно как вернуть!
В магазине продают цветы не надлежащего качества, вялые, с оборванными листьями. Принять обратно отказались! Согласно закону о защите прав потребителей, это нарушение, так как цветы не надлежащего качества! Смотря в глаза девушка сказала, что цветы абсолютно нормальные. Смотрите фото. Оставили отзыв в книге жалоб и предложений для руководства, дозвониться до них находясь в магазине не получилось. Больше покупать цветы в данной торговой сети желания нет!
Неклиентоориентированный персонал!!! При выборе цветов не спросили в какую упаковку завернуть, сразу кинулись упаковывать в бумагу. Так же при составлении букета, не совещаются с клиентом, просто выдергивают из вазы и в упаковку. Я согласен, что купил не самые дорогие цветы, но тогда вопрос-а зачем тогда продовать цветы этого ценового сигмента? Сложилось впечатление, что раз человек покупает недорогие цветы, значит можно с ним обходиться как с "бичем". Вообщем настроение испорчено...