31.03.2024 на сайте cvetor.ru г. Барнаул, приобрела в подарок букет (гартензия, и хризантемы), получатель в Барнауле , я в Хабаровске, решила сделать презент. Но история была омрачена тем , что гартензия завяла менее чем 24 часа, получатель пенсионер , и в правовых тонкостях не разбирается, узнав о данном факте 02.04.24 я написала представителю магазина , что цветок завял, на что посыпались обвинения в неправильном уходе , хотя это была не правда, цветы как оказалось из эквадора , объездили несколько стран, и в день покупки находились в магазине 4й день, а до этого продавец уверяла , что это свежие цветы. Так почему уличный цветок (гартензия) завял менее 24 х часов ?! Почему не было ни какой информации о поставщике и инструкции ухода? Более того на 2гис много негативных отзывов , что цветы вянут менее чем за 24 часа. Плохое обращение с клиентами и недобросовестность снижают имидж магазина, прошу разобраться с этим. И компенсировать ущерб. Прикрепила переписку с представителем магазина. Не советую покупать у них.