TsvetOPT
641 review
August 23, 2024
Открыл для себя очень интересное место, с хорошими цветами,круглосуточно!
Веселые продавцы,правда надо пройти квест что бы найти вход в магазин(со двора!)))
Одно лишь пожелание к ребятам, чуть-чуть быстрее обслуживать, и быть внимательнее к букетам. Все что налепили из бумаги отвалилось в итоге, хотя вёз в машине всего 1 км. Но это не претензия, это пожелание!))
4
2
January 4
Пользуемся услугами магазина регулярно, большой ассортимент, вежливый персонал, всегда помогают определиться с выбором и оформляют просто волшебные букеты, доступные цены.
Рекомендуем!
3
January 13
Нашел здесь настоящую оранжерею свежих и разнообразных цветов, при этом цены за оформленный букет приятно удивили - гораздо ниже, чем я планировал. Особенно порадовал круглосуточный режим работы: всегда можно заскочить в любой момент и выбрать букет к празднику.
3
September 27, 2024
Покупала тут букеты для друзей на праздник. В магазине огромный выбор живых цветов, и всё по доступным ценам. Заказала через сайт и получила всё в лучшем виде. Приятно, что можно связаться с оператором и получить советы по выбору.
3
1
November 11, 2024
Недавно обратилась за букетом на праздник. Нравится, что ассортимент действительно большой, а цветы свежие. Доступные цены тоже порадовали. С оператором общалась в чате — быстро помогли с выбором.
4
January 27
Всегда покупали здесь цветы, но в последнее время качество обслуживания снизилось весомо. Заказали букет дочери из 25 роз цена 130 рублей штука, для нас не дешевый. При упаковке цветов нас заверили, что цветы в отличном состоянии к утру расправятся и станут красивыми. Приехали , подрезали , а к утру…. Смотрите сами - большая часть букета скончалась, не приходя в сознание. Настроение испорчено, Написали претензию, ее отклонили. Вообщем , оформляйте люди доставку, видимо наши машины не умеют в норме довозить цветы до именинника!
January 7
Большой выбор разнообразных цветов,флористы компетентные и талантливые, помогают с выбором и создают сказочные букеты, цветы свежие , цены низкие
3
October 20, 2024
Покупал цветы оптом для мероприятия. Цены приятно удивили - удалось сэкономить, хотя брал довольно большой объем. Ассортимент просто огромный, было из чего выбрать.
5
January 21
Для нас магазин был настоящим открытием: цветы свежие, как будто только с теплицы, и их выбор просто огромный – глаза разбегаются. Когда не знаешь, что взять, в чате подскажут и соберут невероятную композицию. Бонус – заказ можно сделать в любое время и привезут его четко по времени!
3
December 27, 2024
Заказывала композицию для свадьбы подруге. Оператор чата был на связи все время, помог выбрать идеальный вариант. Цветы доставили точно в срок,композиция получилась нежной и свежей.. Спасибо за такой профессионализм, буду заказывать еще.
1
1
January 26
На все праздники брали цветы в этом месте, в очередной раз вечером купили букет, который завял на утро…. Продавец на просьбу разобраться с этой проблемой-нахамила. Оставила заявку, как было обещано в течение 10 дней 0 реакции. Снова позвонила, то игнорируют, то начинают копировать ст. Закона, жаль, что не полные.
Праздник был испорчен, как и впечатление об этом месте.
December 25, 2024
Покупала в магазине 5 букетов, все безумно красивые. Заказываем цветы именно у вас. Флористы настоящие творцы, самый лучший магазин цветов в городе
3
November 24, 2024
Это не описать как ужасно. Для мероприятия заказали в этом магазине 55 роз. Утром привёз курьер букет. К 10.00 я отвезла его на работу, обрезали цветы, поставили в воду, и что с ними произошло через 3 часа. Начали распускаться, а половина как будто их уже пол бутона уже общипали и во внутрь букета спрятали, просто 29 роз лысых, это больше половины. Фото прилагается первое фото как это было красиво, и что стало через несколько часов. Они даже до вечера не дожили. У меня и раньше их цветы вяли, но хотя бы на следующий день. Нет однозначно ни кому не рекомендую. Да дёшево, но и качество равно их ценам. На претензии к магазину, когда мы им позвонили, они начали ещё и нас обвинять, вы наверно воды мало, рощ много, розы надо подрезать перед тем как ставить в вазу. Но я цветами занимаюсь и комнатными и садовыми, я точно знаю как за ними ухаживать. Вот такого ужаса у меня не было ни когда
3
2
October 17, 2024
Очень разочаровалась в вашей компании!!! Всегда только к вам приезжала, но 16.10.2024 приехала к вам после работы примерно в 19-00 купила цветы и попросила ленточку, что бы самой сделать букет. Когда начала распечатывать цветы дома, много из них просто осыпались и были гнилые.... Мне вот директора с утра поздравлять, а такой казус, не подскажите как быть или может замену привезете? Покупала крашеные хризантемы
3
4
January 24
Заказала цветы-уральские розы (должны были стоять долго) Доставка должна была быть на 10.00. Привезли в 8.00. Цветы были свежие , спору нет, но курьер по всей видимости их просто заморозил (наверно забрал заказ с вечера и всю ночь пролежали в машине) с утра доставил! через 2 часа все цветы просто повяли, как будто им неделя. На претензию отписались стандартно со ссылкой на закон о невозвратных товарах! Но магазин и его продукция должна доставлять радость, не негатив!А получатель был расстроен!Не советую магазин! Либо меняйте курьеров!!!
July 15, 2024
Заказывала оптом цветочки к празднику, данную компанию мне порекомендовала подруга. Меня очень порадовали низкие цены и широкий ассортимент. Если не можете определиться с выбором, то есть чат с оператором, который посоветует цветы. Всем советую!
4
December 29, 2024
Огромное спасибо, вы просто чудо! Заказ сделала вечером, оформила легко, подтверждение пришло быстро. Оператор помог определиться с букетом, после скинули ссылку на отслеживание моего заказа. Утром в режиме реального времени увидела как курьер подьехал к дому! Упаковано очень красиво! Цветы- насвежайшие! Получатель безумно довольна!
3
January 23
Очень понравился сервис! Заказала корзину цветов на день рождения мамы. Цветы свежие, составлены с душой, видно, что работают профессионалы. Цены адекватные, доставка без опозданий.
1
1
August 22, 2024
Большой выбор срезанных цветов, букет собирают быстро. Цветы стоЯт долго. Большой плюс, что работают круглосуточно. Только жаль, что в подвале (где находится холодильник с цветами) нет связи, совсем... А иногда, нужно скинуть фото и посоветоваться в выборе.
3
January 17
Покупали розы в Цветопт поздно вечером 13.12.2024, консультант насоветовала Уральскую розу, сказала свежие, упаковала в бумагу, сразу отнесли в машину. К 16.00 следующего дня бутоны цветов поникли, наклонились, листья потускнели, хотя стебли были подрезаны и помещены сразу в холодную воду+ удобрение. Настроение испорчено, юбилей родного человека. Сразу написали претензию. Но до сих пор так никто и не ответил, не общаются, полный игнор. По телефону говорят сами виноваты- сами выбирали. Хотя выбор был сделан согласно советам консультанта, поскольку мы не специалисты. То есть по логике клиенту можно втюхать все, что угодно, а потом сказать -сам вноват.
Вывод: в этой организации приобретать в личных целях, в том числе и для корпоративных мероприятий больше не будем и другим не советуем.
2
2
July 21, 2024
Место, где можно купить свежайшие цветы круглосуточно по ценам ниже, чем в других магазинах. Радует также опция дистанционного заказа через сайт и доставка - отрабатывают качественно. Вся округа покупает цветы только там.
3
December 29, 2024
Очень разочарована качеством ваших цветов. Мне подарили букет на торжество и каково было мое удивление, что на следующий день на столе все вокруг букета было усыпано трипсами !!! СУдя по букету, он был не из дешевых и такой ужас. Испорчено все настроение!!! А сейчас еще переживаю за комнатные растения. Скорее всего придется обрабатывать.
2
2
June 23, 2024
Хороший магазин, приветливый продавец, рассказывает правила выращивания цветов, цены средние, всё свежее, выбор средний, ограничен площадью помещения. Схожу обязательно ещё раз!
3
October 6, 2024
Всегда сюда захожу, когда нужны цветы. Магазин доказал свой высокий уровень. Отличный ассортимент, качество и человеческие цены. Одобряю!!
4
October 2, 2024
Всегда большой выбор свежих цветов!
Быстрый и доброжелательные продавцы-консультанты быстро оформляют букет!
4
July 6, 2024
Много лет покупаю цветы только здесь, огромный выбор, широкий ассортимент. Всегда свежие цветочки. Продавцы сориентируйте и по оформлению букета и по уходу
3
October 10, 2024
Категорически не рекомендую данный магазин! Вечером купил цветы, подрезали, в вазу с водой, все по правилам.
На следующий вечер букет уже завял!
На улице +5, заморозить не мог, от магазина до вазы 10минут.
Качество цветов ужасное да и к обслуживанию есть вопросы, цены придумывают на ходу, эти розы назвали пионовидными, соответсвенно цена выше.
Я не эксперт, но по моему пионовидные розы все таки выглядят иначе, а это обычная кустовая.
4
4
January 10
Букет очень симпатичный. Доставлен вовремя. Получатель в восторге от качества цветов. Менеджер внимателен при оформлени заказа, задает наводящие вопросы, рассказывает о качестве цветов. Успехов в вашей деятельности. Рекомендую обращаться в эту фирму.
3
June 26, 2024
Отличный цветочный магазин, часто покупаю букеты здесь, так как они работают круглосуточно, что удобно для меня. Цены даже на самые красивые цветы тут доступные
3
November 26, 2024
Вянут розы на следующий день, сколько раз брали, так всегда, к сожалению. Человек, у которого всегда в доме цветы, и только с данным магазином такие проблемы.
В техподдержке единственное , что пишут - подлейте воды.
Учитесь отрабатывать возражения иным способом.
3
2
December 11, 2024
Уже давно заказываю букеты только здесь! Всегда свежие и шикарные цветочки! Огромное спасибо флористам и доставке за их труд, продолжайте в том же духе.
2
2
July 1, 2024
Нравится этот магазин, всегда заказываем цветы для корпоративных мероприятий на фирме. Удобное общение на сайте, сразу можно обсудить все вопросы. Ассортимент большой на любой случай.
3
July 31, 2024
Постоянно на торжественные мероприятия заказываю цветы именно у этого продавца. И хочу выразить огромную благодарность за качество и своевременную доставку. За всё время сотрудничества, а это более шести месяцев нареканий не возникло. Рекомендую!
4
December 17, 2024
Второй раз делаю заказ на несколько цветов одновременно, и не перестаю радоваться. Выполняют любые поставленные задачи. Доставка точно по времени, а букеты доставляют просто шикарные, стоят очень долго. Спасибо, творите и дальше!
2
2
January 8
Цветы вообще огонь на день рождение понравилось буду ещё покупать спасибо огромное и качественно упаковали как надо
3
December 25, 2023
Реально всегда свежие цветы и доставка очень удобно, в любое время каждый день. И курьеры вежливые, всегда поздравят и улыбнуться. Цены как везде, но цветы всегда свежие. Заказ по чату , очень удобно. Бывает мало выбора, но это потому что база оптовая. Оптовики все забирают быстро. Спасибо Вам и вашей команде за работу ) ))))
5
4
January 15
Цены действительно приятные, редко где встретишь такие адекватные расценки на цветы которые при этом выглядят так будто их только что сорвали . А ещё очень выручает что можно заехать хоть рано утром, хоть поздно ночью.
3
September 3, 2024
Флористы опытные и очень профессионально подготовленные. Букеты красивые и всегда свежие.
4
November 8, 2024
Заказывал букет с доставкой, сделали профессионально, доставили быстро, красота, спасибо большое!!!
5
June 10, 2024
Этот магазин цветов привлекает меня своим широким ассортиментом букетов. Плюс тут можно быть уверенным, что вам всегда помогут определиться и купить подходящий букет в зависимости от повода
3
October 7, 2024
Качество! Все во время! Удобное месторасположение. Спасибо за слаженную работу Вашей команды!
5
August 13, 2024
Регулярно заказываем здесь цветы оптом. Всегда свежие, с выбором проблем нет и по цене выгодно
3
September 3, 2024
Здесь действительно всегда свежие цветы, что радует. Да и цены вполне лояльные я считаю.
4
January 24
Букет на помойке, прошел один день.
Являлся частым клиентом.
Больше сюда ни ногой, ладно бы понимая, что они везут свои остатки дохлые, предложили компенсацию в виде нового букета или возврат дс, но и тут увы, повели себя неадекватно..
1
October 22, 2024
Действительно классная компания. Всегда у них очень выгодные цены на цветы. Мои рекомендации
5
February 21, 2024
Регулярно покупал белые розы в этом магазине, однако последнее время их не стало хватать в нужном мне количестве. Сотрудники посоветовали мне бронировать букеты заранее. Так я и сделал оплатив онлайн.
Приехав я получил свой букет, запакованный в бумагу. Не стал открывать, чтоб не заморозить по дороге, донёс до машины, машину поставил в паркинг на лифте поднялся в квартиру. Проверил цветы вроде все ОК.
НА СЛЕДУЮЩЕЕ УТРО ЦВЕТЫ ЗАВЯЛИ.
Я очень расстроился, ведь подарил из жене на годовщину свадьбы. Наверное бракованная партия или флорист как то накосячил, подумал я, так как сразу после покупки я обрезал кончики и поставил их в воду.
Что ж подумал я, раз такая ситуация попробую я получить хоть какое-то внятное объяснение.
Но не тут то был. Вначале я написал оператору Арине, но интеллектуальных способностей разрулить ситуацию у неё явно не хватило (мое оценочное суждение)
Всё стандартно, попыталась меня обвинить том что я не ухаживал за цветами и вообще я их заморозил. Далее я поехал в администратору показал ей букет. Здесь тоже столкнулся с непрофессионализмом и полной импотенцией что-то решать. Опять начали обвинять меня в плохом уходе за цветами, зачем то подошла и вмешалась флорист, плохо говорящая по-русски, которая поглядев на срезанные мною стебли заявила, что я их не срезал и из-за этого они завяли. Далее администратор всё-таки увидела, что срез не их, тогда флорист уже сказала, что теперь это цветы которые завяли от жары…
Я не люблю преррекаться с людьми, у которых профессиональное развитие оставляет желать лучшего (оценочное суждение) и вручил им претензию. В которой изложил всю историю. Ответа в установленные сроки я конечно же не получил. Когда с 3его раза я убедительно попросил ответить, они соизволили написать в воцап стандартную отписку, о том что я сам их завял)
Вобщем не советую этот магазин, цветы плохие, отношение отвратительное, сотрудники непрофессионалы.
12
4
October 2, 2024
Цветов просто огромный выбор. Букет могут собрать любого размера, под любой запрос и вместить в нужный бюджет.
3
November 24, 2024
Здесь действительно очень роскошный выбор цветов. И ценовая политика всегда лояльная.
3
1
March 14, 2024
Являемся постоянными клиентами данной организации, всегда на все праздники брали у них цветы и всем рекомендовали
Но видимо на этом наше сотрудничество приостановилось
Муж оформмл 13.03.2024 заказ на юбилей
Как только курьер привёз цветы сразу же поставила их в воду, до этого заказывал мне на работу возможности подрезать их не было
В этот раз так же в праздничной суматохе поставила цветы в холодную воду и в прохладное место
Цветы доставили в 9
На стол их поставили в 14.00
Половина букета просто почахла. Написала консультанту ответ последовал таков: Вы сами не подоезали цветы им нечем пить воду 😀
6
4
May 29, 2024
Приятно была удивлена ценам. Только с выбором не повезло, т. к. накануне прошёл выпускной вечер. Продавец-консультант подсказал из каких цветов собрать букет. Покупала на юбилей. Спасибо им. Всего хорошего им, процветания.
3