Всегда заказывала цветы только в этом магазине, купила маме цветы на день рождения, как всегда лилии евро, через 2 дня после покупки цветы ни то что не начали распускаться, так еще и начали гнить! Написала в отдел качества, в надежде, что вернуть деньги, тк подарок был испорчен, мне начислили 1000 бонусов на следующую покупку ( просто смех), только я покупала цветы не бонусами, а деньгами и на сегодняшний день, хороший букет стоит не мало!По итогу, не советую приобретать цветы в этом магазине, отношение к клиентам отвратительное, просто выкинете деньги на ветер!
Заказывать цветы в данном магазине крайне не рекоменбую... Заказала пионы (600 руб за 1 штуку) привезли все больные с грибком.... С 12.00. до 18.00. пыталась выяснить и разобраться в данной ситуации.... Но вместо того чтоб нормалтно предложить замены менеджеры доказывали мне что это не грибок а следы после обработки растений.... Большего бреда я не слышала... После долгих разговоров и переписок и в ватсап и через почту со службой работы по претензиям букет мне конечно заменили.... Но испортили праздник и настроение... Безобразное отношение к покупателям...
Фото на сайте не соответствует действительности. Букет на много меньше, цветы вот вот осыпятся. В плане сервиса притензий нет. Очень удобно заказывать с другой области на подарок, Но вот ожидание - реальность......