Tsvetomania
88 reviews
August 18
Качество Вашего обслуживания на высшем уровне! Вы помогли исполнить мечту 16-летней девочке из г.Мин-Воды, которая захотела на свой день рождения торт от Рената Агзамова. Быстро доставили, в назначеное время, помогли с выбором в телефонном режиме, и главное упаковка отличная👍, дала возможность перевезти торт в самолете! Ребёнок счастлив получить торт мечты из Санкт-Петербурга! 🎂
August 22
Отличный букет! Вежливый приветливый курьер, все вовремя! А главное - индивидуальный подход: когда ночью в 2 часа мне понадобилось заказать доставку в непопулярный пригортд к 9.30 утра, быстро ответили, предложили варианты по достойной цене, и все выполнили замечательно и в срок! Спасибо огромное!
September 2
Очень понравился магазин. К празднику или дню рождения можно купить ВСЕ!!! Большой выбор цветов, шариков, мягких игрушек, открыток. И даже торт можно купить! Кстати, торты очень вкусные по рецептам Акзамова.
August 15
Огромное спасибо за доставленную радость! Очень оперативно доставили. Хорошо, что есть экспресс доставка, всегда можно сделать приятный сюрприз)))ещё раз благодарю))
September 24
Заказывала букет цветов для своей мамы из другого города. Доставили во время красивый букет красных роз, все свежие. Маме очень понравился! Спасибо вам. Оплатила через сайт быстро и удобно. Всем рекомендую.
August 11
Большое спасибо! Сервис и клиентолоиентированность на уровне: были выполнены все запросы и пожелания! Букет прекрасен - получатель в восторге! Однозначно рекомендую!!!
September 24
Благодарю команду сотрудников Цветомании за творческую, профессиональную работу! Букет был доставлен во время. Розы были свежими и безумно красивыми.
August 5
Обращаюсь в Цветоманию лет пять, конечно, бывают и "косяки", но в 90 проц заказов только положительные эмоции. Заказываю и через сайт(он, кстати, часто глючит), и через Whatsapp букеты для дома, на праздники. Менеджеры всегда вежливы, спрашивают пожелания по составу букетов, присылают фото от флористов. Спасибо👋👍
September 23
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Цветомании, заказывал цветы по телефону. Оформили букет красиво, со всеми моими пожеланиями. очень понравился. Доставили в указанное время, в короткие сроки. Непременно снова к вам обращусь!)
August 28
Все понравилось, букет красивый, почти как на фото, работа флориста понравилась. После заказа букет оперативно отфотографировали на согласование. Приехало быстро, хотя адрес был рабочий, бц, и там не так просто даже зная все найти.
September 10
Прекрасное обслуживание! Все помогли выбрать, объяснили, посоветовали! Доставка по времени! Все очень здорово! Буду еще обращаться только к ним! Благодарю❤️
August 1
Все круто заеащли торт, привещли через час. А было уже 10: 30 вечера готовы идти навстречу если очень нужно вам чтото срочно, не стесняйтесь пишите что нужно в такое-то время и они постараются сделать все как вы просите
September 17
Искала место, где можно заказать с доставкой сразу и цветы, и десерт, и шарики. И вот оно. Букет оказался ещё красивее, чем на фото. Имененница довольна:)
September 10
Был подарок, огромный букет цветов. Очень шикарный. Все цветы свежие. Жена в восторге.. Спасибо огромное
September 3
Как всегда сервис на высоте, цветы свежие, менеджеры по приему заказов приветливые, доставка вовремя. Рекомендую данную компанию. Спасибо Вам.
September 24
не самый удобный сайт, но хороший сервис, доставили все в срок, цены приемлемые, взаимодействие приятное😌
1
July 10
Муж подарил цветы, сегодня праздник:) ну, его винить нельзя, хотел как лучше.
Пионы, ну красота же..должна быть?
Пионы не первой свежести. Я обожаю пионы, это НЕдешевое цветы, но получить уже распустившиеся цветы через 3 часа от приезда курьера? Удивительно грустно.
Боюсь уже представить, сколько они проживут теперь………..
скоротечная радость!
Видимо, их специально как-то в сетки запихивают, чтобы не раскрывались, потому что по приезде курьера уже некоторые были почти полностью раскрытые. НЕкрасиво, когда половина норм, половина раскрытые!!!! Очень разочарована!!!!!!
Прикрепляю фото-доказательства
Упаковка цветов тоже хромает, как и качество цветов.
Если бы была возможность поставить 0, поставила бы. Деньги на ветер.
Прикладываю фото спустя 2 дня состояние цветов. Шок.
1
March 14
Не первый год заказываю букет лилий и прихожу до 8 марта, в этот год сделала также, когда заказывала цветы девушка была вообще не любезна и общалась на отъе***, по итогу цветы простояли 3 дня, да и то когда пришла забирать букет, 90% цветов толи померзли, толи ещё что, вообщем был ужас, попытались пересобирать букет, что-то вышло вроде, но по итогу лилии простояли вместо двух недель обычных, ТРИ дня, половина даже не раскрылись, толи просто заболели, толи перемерзли в холодильнике в магазине...это ужас, деньги потрачены в пустую...
2
July 31
Букет шикарный, корзиночку вообще выбрасывать жалко, доставили оперативно, еще и с фотоотчетом. Все молодцы, в общем)
August 23
Букет оказался даже красивее, чем на фото.
Доставили точно ко времени.
Понравилось, что в конверте лежало что-то, что увеличивает продолжительность стояния цветов.
1
April 26
За цветами всегда прихожу к ним. Всегда есть хороший выбор свежих цветов, приветливый персонал, всегда подскажут и помогут собрать красивый букет!
January 24
Ставлю 5
Клубника спелая, очень удачный сорт, шоколад вкусный
Впервые пробовала клубнику в шоколаде , мне очень понравилось, и доставили вовремя
Спасибо вам, у меня был день рождения, порадовали
1
August 18
Спасибо большое за доставку букета 💐 доставили в установленный срок 👍 флорист красиво собрал и оформил букет
August 31
Спасибо за поздравление для дочки, очень быстро и качественно! Прислали фото о доставке. Менеджер на связи был.
September 13
Заказывала доставку из другого города. Все хорошо. Доставили за 2.5 часа. Немного цены завеышены, а так все ок)))
September 3
Хороший магазин. Быстрая доставка и в срок. Пользуюсь ни первый раз. Рекомендую однозначно
March 10
Ребенок на 8 марта решил подарить цветы , взял свои накормленные деньги и пошел в этот магазин, а ему попался не очень хороший продавец, она ребенку продала 3 вялых тюльпана за 660 рублей. Как так можно, естественно мальчик 8 лет не разбирается в цветах и не знает их стоимость .
Желаю ей такого же отношения в будущем .
1
December 26, 2022
Хочу выразить благодарность за шикарный букет в новогодней тематике! Все цветы как на подбор. Мария учла все пожелания и помогла уложиться в бюджет, приветливая и доброжелательная. В качестве дополнения предложила десерты.
Вернусь. 100% 🙌🏻
1
February 16
Купил хризантемы, в ночь на 15 февраля, цветы такого сорта всегда стоят от недели. Подарил жене, утром просыпаемся, а они всё вялые и опустились, как будто уже срок прошёл их как 2 недели. Больше туда не ногой, хотя раньше только там и брал
3
May 28
Отличный магазин, дружелюбный коллектив, всегда помогут с выбором. Очень приятно.
1
April 17
Грубая женщина на кассе не умеет разговаривать. Не смотрит клиенту в глаза. На стандартный вопрос отвечает грубо и холодно. Женщина в очках с короткой причёской. Примите меры пожалуйста.
1
August 8
Покупали цветы на др для подруги, к сожалению букет завял на следующий день, хотя флорист сказала что букет свежий((( в другом салоне нас научили как правильно ухаживать за цветами, но к сожалению ни подкормка для цветов ни срез ни фильтрованная вода не помогли цветам, они сдохли и испортили настроение имениннице (((
1
September 16
Все замечательно.Рассказали,сразу подобрали букет и доставили точно в срок.
January 31
Спасибо за хорошую работу. Смогли согласовать все нюансы заказа для блокадника 27 января. Гвоздики шикарны и стоят прекрасно
1
October 31, 2023
Хорошие букеты и стоят долго. Я давно хожу в этот магазин, в последнее время букеты стали ещё красивей, чем обычно! И персонал прекрасный!
March 8, 2023
Оформил заказ букета цветов в подарок на 8 марта на время с 10 до 13 часов. В этот промежуток времени никто не позвонил и не предупредил, что заказ задержится. Удалось дозвониться самому с 4-5 раза, в ответ получил обещание, что втечение 30 минут курьер будет у меня. В 14:30 дозвонился снова и получил ответ, что все заказы отгружены курьерам, сотрудники на телефонах помочь ничем не могут, пообещали, что заказ приедет в ближайшее время. Я мог бы понять такой косяк с доставкой, если бы заказывал из области или другого конца СПб, но просрочить время доставки как минимум на 3 часа - это просто клоунада какая-то. Надеюсь, что вы закроетесь в ближайшее время. Если цветы мне все-таки доставят, обновлю отзыв и добавлю фото
1
1
May 16
Отличный магазин, приветливые продавцы, очень выручили 8 марта
1
July 7, 2023
Покупал уже 4 раза цветы в этом магазине, и встречаю такую картину как на фото, постоянно на 2й день. Цветы долго не стоят, не знаю почему. Никому не порекомендую этот магазин. Их единственный плюс, это только что они работают 24 часа. Ну реально я думал это тот букет неудачный, а получается что все цветы вянут на 2й день
3
November 11, 2022
Был постоянным клиентом данного места .
Пока одна из продавщиц не продала мне вместо 7 роз , 6 роз и это я смог заметить только когда подарил их девушке . Представляете в какой глупой ситуации я оказался по вине продавца , который относится к своим обязанностям халатно и не внимательно . Я согласен и моя вина есть , что не проверил количество цветов , но все же изначально она ложиться на продавца .
При всем еще продавец взяла деньги как за 7 штук , после звонка им она мне сказала :»ой извините «
Очень не доволен этой ситуацией и данным местом , отзывы размещу везде где только это возможно .
Никому не рекомендую посещать это заведение , чтобы не быть потом идиотом в глазах других , и сам больше а жизни туда не ногой .
Просто ужас
На месте дирекции я бы вообще уволил этого сотрудника , чтобы негативных отзывов было меньше .
Дата покупки 11 октября 14:52 для службы поддержки .
3
2
August 6, 2023
Это просто ужас, как такое можно вообще продавать???? Муж ладно не особо оазбирается, купил и принёс, я вот честно хотела обратно ЭТО отнести, все цветы просто тухлые, все листья вялые, такое ощущение что эту композицию собрали из списаных цветов🤦♀️ в общем это просто 😱
3
August 17
Доброжелательные менеджеры, доставили к указанному дню и времени.
1
May 23
Цветы хорошие, свежие. Персонал приветливый и вежливый
1
September 19
Мне все понравилось
И качество доставки тоже
April 23
хамское отношение к клиентам,зашли с подружкой , хотели купить шары , с нами грубо разговаривали с отсылкой на то,что у них очень дорого для нас, женщина с короткой прической , темными волосами, в очках разговаривала очень грубо, я часто покупала там цветы , больше никогда в это место .
заходила 17.04.24 время в районе от 18:55 до 19:10
1
March 8
Хочу отметить высокий профессионализм консультанта Ивана, который быстро смог сориентировать и объяснить что мне делать, чтобы решить проблему с букетом, если вы будете в этом магазине, знайте что вам обязательно помогут от всей души!
1
1
August 30
Заказ с доставкой выполнен безупречно.
September 7
Букеты супер , быстрая доставка.
August 29
Быстрая доставка, хороший сервис
February 15
15.02. 2024 в 1 ночи купил цветы, утром этого же числа вялые. Больше не шагу туда, дак еще 250р за куст продают
1
May 13
Букет совсем не понравился!оформление ужасное !!! Как такое можно продавать?
2