Ребята отлично работают! Хвойную композицию сделали красиво и в точности как на сайте. Доставка вовремя! Цена приемлемая. Все понравилось! Упаковка красивая с открыточкой и средством для ухода. Очень приятно)
Цветомания-просто супер. Спасибо вам за оперативность доставки и супер качественное обслуживание. Доверяю вам уже несколько лет и ни разу не пожалела. Вы-супер!!! Процветания вам и успехов!!!😍
Рондомно выбрала эту компания для заказа новогоднего букета или композиции . Не пожалела ни разу - все организовано, быстро, а главное ооочень красиво! Однозначно рекомендую.
Живу в другом городе. Нужно было организовать поздравление на день рождение родному человеку. Без проблем оформила заказ на сайте. Администратор связался по Вацап и скорректировали некоторые моменты по заказу. Всё чётко, понятно. Доставили вовремя предварительно созвонившись.
Спасибо что дарите радость! Хорошая слаженная работа. Любые моменты можно предварительно продумать и решить. Удобно.
Чудесный цветочный магазин, все очень понравилось. Цветы всегда обновляются, всегда свежие и красивые. А торты просто супер. Очень вкусно и свежо. Особенно муссовый) Спасибо большое за такой сервис))
Был в магазине впервые, очень уютно, обширный выбор букетов, сложно было выбрать что-то одно, но приятные, отзывчивые девушки помогли выбрать и прекрасно оформили букет, жена была в полном восторге, все на высшем уровне, буду приходить сюда снова!
Отличный магазин! Частенько здесь беру цветы, продавцы все вежливые, цветы всегда свежие, это самое главное)
Так же хочу поблагодарить девочек которые работают ночью 🌙
Заказала 2 новогодние композиции. Красота невероятная. Всё было хорошо упаковано и доставили вовремя. Однозначно рекомендую цветоманию. За свежими букетами только к вам.
Отличный сервис, качество на высоте! Все сделали быстро и профессионально. Розы шикарные, у получателя стоят уже больше недели как новые ! Красота ❤️ спасибо ☺️
Красивые свежие лилии. Персональное внимание к клиенту. Все оговоренные мелочи, такие как время доставки, надпись на открытке, рекомендации по уходу за цветами выполнены в точности с пожеланиями клиента. Спасибо!
Любуюсь весь день на красоту, которую мне привезли! Сразу в доме появилась атмосфера Нового Года ✨🎄Аккуратный, красивый букет, пахнет деревом и корицей 🥰
Бываю в этом магазине постоянно, на любой праздник цветы беру только там!
Огромный выбор свежих цветов, будто только что сорвали. Безумно люблю это место и вам советую)
Заказывал цветы онлайн из другой страны. Все очень быстро оформили. В день доставки выслали фото отчет букета и момента доставки. Букет был красивым. Благодарю!
Очень понравился сервис и скорость обработки заказа. Ответили в течение 30 минут после заказа в WhatsApp, спросили уточняющие вопросы. После прислали фото букета, чтобы проверить всё ли хорошо. Доставили вовремя. Менеджер всегда на связи. Букеты очень красивые
Каждый раз захожу в этот цветочный магазин рядом с домом, и каждый раз ухожу без букета… уже давно не в моде эти букеты разноцветные, почему нельзя собрать один красивый монобукет. Также цены стоят такие, как в дорогих цветочных, в которых хочется купить букет.
24.10.2023 приобретала цветы, шары и торт в данном магазине.
Цветы красивые , выбор имеется. Но смутило что подкормка для срезанных цветов продается за 30 рублей, хотя в других магазинах и даже в других регионах России их всегда давали пару штучек бесплатно.
По ассортименту тортов нареканий нет ,единственное консультант с трудом смогла рассказать про десерты и их начинку , а ценник опять же не маленький.
Может стоит подучить технику продаж персоналу?
Про шары самое интересное !
Во первых шары у вас стоят достаточно дорого, а качество не соответствует, изнутри их не обработали, что бы они стояли дольше. Во вторых из пяти шаров, как потом оказалось, было завязано только два , остальные просто поверх перетянуты лентой. Почему то девушка не стала уточнять у нас, какую ленту лучше взять к шарам, поэтому самостоятельно выбрала зеленую ленту под розовые и белые шарики🤷🏼♀️ее логика тут мне не понятна.
А самое обидное, что меня добило, шары уже к ночи все упали , словно их просто надули воздухом, а не гелем. Они даже суток не простояли !!
Где это видано ?
Не рекомендую данный магазин , может консультанты мило и улыбаются,но сервиса и качества нет, от слова совсем !!
P.S: фото шаров сделано 25.10 с утра
Очень упало качество цветов. Листва у цветов вся убитая... Цветы практически не стоят дома. Сегодня купили хризантемы, цветы осыпаться начали уже в лифте.... теперь уже точно не пойду сюда за цветами...
Show business's response
Иван Сергеевич
Level 5 Local Expert
February 20
Цветы плохого качества, днём купили цветы и вечером они уже завяли. Обратился с жалобой, что продали цветы ненадлежащего качества,я показал фото цветов, девушка начала рассказывать, что якобы цветы должны быть заполнены водой на 80 процентов, поэтому они и испортились, короче придумала какие та нелепые отмазки, чтобы не возвращать деньги.
Большой выбор цветов и аксессуаров к ним, доброжелательное обслуживание, магазин оставляет только положительные впечатления. Работает круглосуточно, что в нашем районе редкость, отчего ещё приятнее.
Заказал букет в интернет-магазине. Белые розы. Привезли красные. Видимо не различают цвета. На предложение обменять красные на белые получил отказ от продавцов и на горячей линии. Предложили купить новый букет, если нужны белые розы. За красные вроде как обещают вернуть деньги, пока ничего не вернули, пока только обещают. Заказ 116003 либо 117205 (в смс и личном кабинете разные номера заказа).
Upd: прошло почти 2 недели, деньги не вернули
Upd: не возвращают деньги, будем разбираться через правоохранительные органы
01.05.2024 в 00:00 «милые» девушки не смогли произвести оплату цветов и торта, пытались раз 5, ссылалась на неработающую кассу -ТРЕБОВАЛИ произвести оплату наличными, по итогу ушел без покупок, «спасибо» за отвратительное обслуживание! Больше не пойду никогда!
В первую очередь, хочу сказать, огромное спасибо Ночному продавцу Марии. Помогла выбрать шикарный букет, да ещё и оболденный тортик от Агзамова. Прекрасно разберается в составе кондитерских изделий, так же, очень Вежлива и Внимательна. Обязательно буду советовать своим друзьям, этот магазин, ну и продавца Марию- Однозначно. В магазине, очень уютно и чисто, приветливая обстановка. Остаюсь очень всем даволен, ну и буду теперь, постоянный, ваш клиент.
В первый раз посетил данный магазин 06.08, хотел купить цвет в подарок жене. Продавец разочаровал меня, абсолютно безинициативная женщина, общалась со мной ради галочки. Настроение испорчено. В следующий раз пришел ночью. Девочки приветливо встретили меня, проконсультировали, подобрали самые красивые цветы. Сервис на высоте.
Обслуживание чудесное,зашел дочке на день рождение цветочков взять,все быстро подобрали и не заставили долго ждать еще и торт вкусный купил вообще не знал что они там есть.
Спасибо девушке в вечерней смене)))
Часто захожу, чтобы купить цветы. Учителей у нас много, так, что очень удобный салон. Приветливый персонал, красивая упаковка цветов, приемлемые цены. Ещё один плюс, очень вкусные торты.
Персонал магазина устроил курилку прямо у окна магазина, сидя на подоконнике, под окнами жильцов дома. Выглядит эта картина крайне неприятно, как будто гоп компания. Нет никакого желания посещать этот магазин.
Отношение к клиенту, на высшем уровне!!! Сделали без дополнительных вопросов и со вкусом! Спасибо вам! Обожаю места где не нужно все объяснять на пальцах! Так держать!
Покупали букет на торжество.Очень внимательные и приятные продавцы.Помогли выбрать и очень быстро слбрали букет,за что мы им очень благодарны.Там же купили Наполеон от Рената Агзамова.Торт ,как всегда,безупречен.А вот орешки разочаровали.Очень завышена цена и они просто не вкусные,от слова СОВСЕМ...ВСЕМ ДОБРА!!!!
Заказывала букет на день рождения подруги. Флорист по телефону предупредил, что цветы по моему выбору остались только плохого качества и предложил подобрать другой букет. Самостоятельно сделать выбор не смогла, флорист сам подобрал несколько вариантов из моих предпочтений, в итоге получился прекрасный букет.