Отличный магазин, всегда очень интересные букеты, сделанные со вкусом, персонал очень внимательный и доброжелательный, последнее время за цветами приезжаю именно сюда, всегда со вкусом подбирают цветы, по стоимости тоже хочу отметить, что цветы стоят очень долго, и радуют своей красотой, Хочу сказать, большое спасибо коллективу магазина Цветомания, особенно хочу выделить флориста Екатерину ❤️❤️❤️
Широкий ассортимент , приветливые , профессиональные и вежливые сотрудники ! Всегда свежие цветы ! Очень красиво собранные букеты ! Удобное месторасположения в торговом центре и метро тут же !
Отличный салон цветов! Разнообразие цветов и подарочного инвентаря , цветочки свежие и в достаточном количестве.
Компетентный персонал! Мне помогала продавец Валентина, составила очень красивый букет под наш бюджет. Все отлично! Рекомендую🌸
Прекрасный магазин с большим выбором цветов. Вежливые и доброжелательные сотрудники внимательно выслушали меня, помогли подобрать цветы и рассказали, как за ними ухаживать. Большое им спасибо, букет радовал очень долго!!
Хороший выбор цветов, также есть уже готовые букеты. Есть подарочные пакеты, конверты, открытки.
Мы сами собрали букеты на свой вкус, а девочки нам их красиво упаковали🌸
Прекраснейщий и отзывчивый персонал!) очень помогли сделать мой день чудесней! Благодарю за профессионализм и подход к каждому клиенту) приду ещё не раз!
Покупаю цветы только в этом месте! Всегда свежие и красивые композиции. Очень нравится работа Валиде, она неоднократно собирала мне букеты в подарок для подруг и коллег.
Спасибо за профессионализм и качество услуг!
Прекрасный магазин. Букеты просто восхитительные. Огромный выбор букетов и композиций. Цветок всегда свежий и разнообразный. Девочки внимательные и аккуратные. Всем рекомендую
Неплохой выбор свежих цветов. Очень приятные мастера, которые всегда рассказывают про особенности ухода и помогают выбрать лучшие сочетания под запрос.
Отличный ассортимент цветов , всегда есть из чего выбрать. Прекрасная атмосфера и милые сотрудники.
2
Show business's response
Мария Кицмаришвили
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Попросила упаковать подарок, и флорист Екатерина помогла мне и сделала все очень красиво!😍🎁 сделала очень красивый бантик💛 пока упаковывали, смотрела на цветы, такие все свежие были с большим выбором😅
Очень приятная женщина и место🥰
Еще и скидку сделали)
Большое спасибо Екатерине❤️
Возмущена работой магазина в целом! Начиная от работы сотрудников и заканчивая цветами! Полное отсутствие клиентоориентированности.
Сегодня я, после длительного путешествия, в хорошем настроении отправилась поздравлять свою подругу. Зашла покупать цветы в ближайший цветочный магазин.
Я сразу сказала свой бюджет, он был небольшой после отпуска, сами понимаете. Сотрудник скривила губы и стала помогать мне выбирать
Я выбрала симпатичное розочки в пределах бюджета и стала спрашивать и рассматривать другие цветы. Тут же флорист сказала, что "стоимость растений больше вашего бюджета"
Было очень неприятно это слышать! Еще и после того как один раз оплата по карте не прошла лицо и общение стало еще более негативным! Очень неприятная ситуация
Вышла чуть ли не в слезах! Спасибо за испорченное настроение
Покупала на заказ чёрные розы. Заказ приняли, перезвонили уточнили детали, за день позвонили уточнили ко сколько должно быть готово. Всё забрала в срок. Супер сервис, огромное спасибо!
Все гуд, вопросов нет, вышел от вас довольный, но через час был максимально злой, достал букет из транспортировочной бумаги и букет от легкого дуновения ветра(поток произошел во внутрь букета) , подарочная упаковка просто разлетелась, как заметил он был закреплен одной лентой снизу, не забывайте про скрепки и скотч, это не тот товар который хочется перепроверять после покупки
Третий год приобретаем букеты для мероприятий, очень довольны качеством цветов. У нас даже есть любимый продавец Валиде, очень позитивная и доброжелательная девушка, всегда помогает с выбором и собирает очень красивые композиции.
Муж заказал мне доставку в отель, чтобы поздравить с др. Доставку оформил на 9 утра следующего дня. Утром ему написали, что доставить смогут только в 11 (уже сюрприз). В итоге в 11 и даже в 11:30 доставки не было. Салон цветов через дорогу от отеля! Никто не позвонил, сами трубки не берут, в итоге мы через телеграм написали, чтобы заказ отменили, конечно никаких компенсаций, плюшек никто не предложил. Возврат 7-10 дней, но самое главное, что сюрприз испорчен!
Отличное место, хорошие и доброжелательные флористы, сделали очень красивый букет из свежих роз по доступной цене. Рекомендую!
Show business's response
Элина Шаипова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Замечательный магазин, большой выбор цветов. Девушки, которые там работают, очень внимательны и вежливы, хорошо подобрали мне цветы под запрос. Спасибо!
Купила сегодня цветы. Очень очень красивые. Свежие. Каждую неделю всегда покупаю что-то из цветов в этом магазине. Продавцы вежливые, всегда что-то посоветуют, оформят красиво, если покупаешь не готовый букет. Очень люблю этот магазин. Спасибо, Вам прекрасные девушки за прекрасное настроение, вежливость, доброжелательность и чудесные цветы!
Отличный магазин, большой выбор свежих цветов, особенно букетов. Можно заранее сделать заказ по своему вкусу. Флорист Валидэ настоящий профессионал, знает про цветы все и составляет сногсшибательные букеты и композиции
Мой любимейший магазин цветов!!!!
Персонал всегда вежливый!!! Грамотно, вежливо и полностью всё объясняют
Никогда не уходила без цветов с данного магазина)
Не смотря на то, что не близко находятся, за цветами только к ним!!!!💐
Был в вашем магазине, ужасное обслуживание со стороны продавцов. Не рекомендую к посещению этот салон. С выбором букета для девушки не помогли и нахамили. Больше сюда не приду.
Очень вежливый и профессиональный флорист Екатерина. Букет бомбический!
1
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
March 15
Как вы могли продать мужчине букет КРАСНЫХ гвоздик и белых роз? Ну почему вы его не отговорили, вы же профессионалы должны быть! Я ему говорила о белых и розовых гвоздиках.. блин, солидарности в вас ноль
1
Show business's response
Кристина Гросу
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Магазин нормальный , но продавец там старший или администратор не знаю кто точно (светлая женщина) явно не любит людей . Грубо общается . Продавец хотел мне сдать сдачу с 2000 , та подлетела и при мне начала на нее орать что «НЕЕЕТ У НАС СДАЧИ» сказала мне идти менять , хотя магазин обязан иметь сдачу отпуская товар ну либо культурно объяснить что сдачи нет , а не орать как обезумевшая , с продавцами общается грубо .
Была постоянным клиентов , больше не приду !
3
Show business's response
Анатолий Васильевич П.
Level 5 Local Expert
March 7
Отличный выбор, свежие цветы, а самое главное вежливые и очень милые сотрудники
Заказала большой букет хризантем сантини, заказ сформирован оперативно, цветочки свежие, только в большом букете некоторые помялись. Консультация по телефону и ватсап информативная. Все отлично:)
Два раза покупал букеты роз.
Первый раз 23 красные розы и они в самом начале показались с повисшим бутоном немного, а потом всё стало ещё хуже.
Второй раз решил попробовать другие розы с большим бутоном 13 штук и они начали грустить в первые часы. Заменили два цветочка с кислой миной на лице.
Потом и все остальные загрустили и повесили свой бутон.
Возврат никто обсуждать не захотел, сказали сам виноват, не умею следить за цветами.
Крайне не рекомендую брать там цветы, надеюсь в магазин в ближайшее время явится проверка по моему обращению.
Несколько раз покупала тут букеты, всегда было из чего выбрать, продавцы - профессионалы своего дела, цветы - свежие и большой выбор, магазином довольна, рекомендую!
3
Show business's response
Владимир Хоженцев
Level 7 Local Expert
March 17
Дорогие цветы особенно в день праздника думаю можно найти что дешевле
Сегодня была шокирована и огорчена. Единственный цветочный магазин у м. Бухарестская мерзкая погода с ливнем. Хотела купить огромный букет своей любимой сестренке на день рождения, отказали в продаже букета гипсофилов из-за того, что они уже были поставлены на окраску. Я удивляюсь, что мне их отказались продать, хотя я готова была купить все которые были, хотя стоимость на них и так была высокая в сравнении с другими магазинами. Печально, за репутацию магазина, больше в этот магазин не ногой ((((