Прекрасный магазин. Букеты просто восхитительные. Огромный выбор букетов и композиций. Цветок всегда свежий и разнообразный. Девочки внимательные и аккуратные. Всем рекомендую
Покупаю цветы только в этом месте! Всегда свежие и красивые композиции. Очень нравится работа Валиде, она неоднократно собирала мне букеты в подарок для подруг и коллег.
Спасибо за профессионализм и качество услуг!
Возмущена работой магазина в целом! Начиная от работы сотрудников и заканчивая цветами! Полное отсутствие клиентоориентированности.
Сегодня я, после длительного путешествия, в хорошем настроении отправилась поздравлять свою подругу. Зашла покупать цветы в ближайший цветочный магазин.
Я сразу сказала свой бюджет, он был небольшой после отпуска, сами понимаете. Сотрудник скривила губы и стала помогать мне выбирать
Я выбрала симпатичное розочки в пределах бюджета и стала спрашивать и рассматривать другие цветы. Тут же флорист сказала, что "стоимость растений больше вашего бюджета"
Было очень неприятно это слышать! Еще и после того как один раз оплата по карте не прошла лицо и общение стало еще более негативным! Очень неприятная ситуация
Вышла чуть ли не в слезах! Спасибо за испорченное настроение
Неплохой выбор свежих цветов. Очень приятные мастера, которые всегда рассказывают про особенности ухода и помогают выбрать лучшие сочетания под запрос.
Все гуд, вопросов нет, вышел от вас довольный, но через час был максимально злой, достал букет из транспортировочной бумаги и букет от легкого дуновения ветра(поток произошел во внутрь букета) , подарочная упаковка просто разлетелась, как заметил он был закреплен одной лентой снизу, не забывайте про скрепки и скотч, это не тот товар который хочется перепроверять после покупки
Муж заказал мне доставку в отель, чтобы поздравить с др. Доставку оформил на 9 утра следующего дня. Утром ему написали, что доставить смогут только в 11 (уже сюрприз). В итоге в 11 и даже в 11:30 доставки не было. Салон цветов через дорогу от отеля! Никто не позвонил, сами трубки не берут, в итоге мы через телеграм написали, чтобы заказ отменили, конечно никаких компенсаций, плюшек никто не предложил. Возврат 7-10 дней, но самое главное, что сюрприз испорчен!
Третий год приобретаем букеты для мероприятий, очень довольны качеством цветов. У нас даже есть любимый продавец Валиде, очень позитивная и доброжелательная девушка, всегда помогает с выбором и собирает очень красивые композиции.
Был в вашем магазине, ужасное обслуживание со стороны продавцов. Не рекомендую к посещению этот салон. С выбором букета для девушки не помогли и нахамили. Больше сюда не приду.
Купила сегодня цветы. Очень очень красивые. Свежие. Каждую неделю всегда покупаю что-то из цветов в этом магазине. Продавцы вежливые, всегда что-то посоветуют, оформят красиво, если покупаешь не готовый букет. Очень люблю этот магазин. Спасибо, Вам прекрасные девушки за прекрасное настроение, вежливость, доброжелательность и чудесные цветы!
Отличный магазин, большой выбор свежих цветов, особенно букетов. Можно заранее сделать заказ по своему вкусу. Флорист Валидэ настоящий профессионал, знает про цветы все и составляет сногсшибательные букеты и композиции
3
Show business's response
Элина Шаипова
Level 4 Local Expert
November 28
Замечательный магазин, большой выбор цветов. Девушки, которые там работают, очень внимательны и вежливы, хорошо подобрали мне цветы под запрос. Спасибо!
Мой любимейший магазин цветов!!!!
Персонал всегда вежливый!!! Грамотно, вежливо и полностью всё объясняют
Никогда не уходила без цветов с данного магазина)
Не смотря на то, что не близко находятся, за цветами только к ним!!!!💐
Не очень не приятно и ценник очень высокий люди злые и цветок не очень и свежий ((((
К
Кристина Гросу
Level 2 Local Expert
October 5
Магазин нормальный , но продавец там старший или администратор не знаю кто точно (светлая женщина) явно не любит людей . Грубо общается . Продавец хотел мне сдать сдачу с 2000 , та подлетела и при мне начала на нее орать что «НЕЕЕТ У НАС СДАЧИ» сказала мне идти менять , хотя магазин обязан иметь сдачу отпуская товар ну либо культурно объяснить что сдачи нет , а не орать как обезумевшая , с продавцами общается грубо .
Была постоянным клиентов , больше не приду !
попалась женщина - продавщица, которая отвечает агрессивно , неуважительно по отношению к клиенту. на вопрос можно ли заменить пару вялых цветков на свежие , ответила в агрессивном тоне , и стала доказывать , что цветы все свежие , хотя по ним видно , что они продержаться максимум день. желание что-то купить напрочь отпало
Заказала большой букет хризантем сантини, заказ сформирован оперативно, цветочки свежие, только в большом букете некоторые помялись. Консультация по телефону и ватсап информативная. Все отлично:)
Два раза покупал букеты роз.
Первый раз 23 красные розы и они в самом начале показались с повисшим бутоном немного, а потом всё стало ещё хуже.
Второй раз решил попробовать другие розы с большим бутоном 13 штук и они начали грустить в первые часы. Заменили два цветочка с кислой миной на лице.
Потом и все остальные загрустили и повесили свой бутон.
Возврат никто обсуждать не захотел, сказали сам виноват, не умею следить за цветами.
Крайне не рекомендую брать там цветы, надеюсь в магазин в ближайшее время явится проверка по моему обращению.
Несколько раз покупала тут букеты, всегда было из чего выбрать, продавцы - профессионалы своего дела, цветы - свежие и большой выбор, магазином довольна, рекомендую!
Сегодня была шокирована и огорчена. Единственный цветочный магазин у м. Бухарестская мерзкая погода с ливнем. Хотела купить огромный букет своей любимой сестренке на день рождения, отказали в продаже букета гипсофилов из-за того, что они уже были поставлены на окраску. Я удивляюсь, что мне их отказались продать, хотя я готова была купить все которые были, хотя стоимость на них и так была высокая в сравнении с другими магазинами. Печально, за репутацию магазина, больше в этот магазин не ногой ((((
Ужасный салон цветов, продавцы хамят и не заинтересованы в том, чтобы помочь покупателю, с таким отношением хочется только убежать при этом купленные цветы простояли всего 2 дня, хотя уверяли что все свежее :( в общем не советую это место
Заказал доставку, сюрприз для любимой, привезли очень быстро и букет шикарный, единственное сюрприз не получился, они ей позвонили чтобы встречала курьера😁
Самый лучший магазин!
Очень внимательные сотрудники.
Девочки делают потрясающие букеты!
Уже пару лет точно езжу за цветами только сюда. И всегда нахожу что-то очень красивое!
Спасибо большое!!!❤️
Купил букет, оказалось, что бумага на половину сырая, попросил поменять, мне отказали! Попросил за отбельные деньги сделать, флорист стал говорить, что и так нормально. После того, как я возмутился этим заявлением, с недовольным видом, мне начали менять упаковку, было бы это бесплатно, я бы понял это «неудовольствие». В итоге положили букет, не до свидания, ничего другого не сказали (я поблагодарил, сказал до сведения) и ушёл в тишине. Не очень приятно
1
4
Show business's response
Павел Лихопец
Level 6 Local Expert
April 6
Неоднократно покупал тут цветы жене, стоят хорошо и выглядят хорошо)