Нужно было срочно собрать три одинаковых букета и Виктория сделала это максимально качественно и быстро. Невероятно благодарна не только за высокое качество работы, но и за человеческое отношение❤️
Живем рядом в Цивилизации. В том году узнала об этом магазине. Работа просто замечательная девушка. Подобрала букет, очень культурная, тактичная. Шары надула с гелем. Завязочки накрутила. Просто красота. На улице был сильный ветер. Она накрыла шары пакетом. Все упаковала так, чтобы на улице спокойно можно было донести. К слову- Шары БЫли наверху ДОМА 2 недели!!! Потом летать уже начали.
В этом году зашли опять в этот магазин. Девушка уже другая. Перед нами она обслуживала молодого человека грубо. Но мы все таки остались делать покупки. С нами так же грубо разговаривала. Ценников не было , ни на шарах, ни у кассы нигде не было описания. На цветах тоже самое. Казалось, что она все из воздуха берет. Шары надувала , сделала вид , что отработала гелем. Но, они упали к вечеру дома!!!!! Вот настроение она сделала, когда хотели мы поздравлять ребёнка утром!
На шары, веревки просто завязала, сервиса никакого. Стоимость , кстати, в 2 раза стала. Спросила пакет от ветра, все платно теперь оказалось. Вообщем, прошу администрацию обратить внимание на своего сотрудника. Не ее это место. Не компетентна от слова «совсем»!
Люди приходят за праздником, а выходит за такие деньги только испорченное настроение.
1
1
Show business's response
Alma Çinar
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Благодарю за прекрасный букет, даже не зная какие цветы нравятся получателю, собрали интуитивно прекрасную композицию, но попали в точку. Цена приемлемая, отношение сотрудников доброжелательное, умеют слушать и слышать клиентов. Буду только тут заказывать. Рекомендую
Благодарю за оформление и правильное решение.Композиция из орхидей очень понравилась , только позитивные эмоции .Цветы заказывала из другого города, доставлены в срок. Флористу респект !
Я даже не знаю как оценивать. Очень ответственные люди работают. На 8 марта доставили два букета от любимого мужа уже 9 марта в 1.40 ночи. Если бы перебудили маленьких детей -убила бы курьера на месте. Я конечно понимаю, что надо было доставить праздник и выполнить заказ, но полвторого ночи- это надо же додуматься было! Позвонить согласовать доставку- зачем, можно же разбудить человека которому в 6 утра вставать, спешим порадовать, а то деньги же возвращать надо, а мы их уже в прибыли учли, наши уже родные. В голове не умещается. Про качество букетов молчу, упаковывали на скорость лишь бы было. Не справились с заказами- бывает, но лучше отменить чем так!
Скотское и наплевательское отношение к клиентам и полная неорганизованность доставки!!!
Заказали букет на 8 марта,живем в 300 метрах от этого «магазина». Время доставки было объявлено с 12 до 22, заказов много это понятно. В итоге после 21:00 кормили тем что курьер будет у вас через 30 минут, через час, в итоге в 11 ночи попросили, чтобы доставили 9 марта после 19:00. День вроде не загружен, праздник прошёл, но букет был доставлен после 22:00!!! Про его внешний вид вообще молчу, вся бумага размокла, цветы еле живые и дальше по списку…К букетику прилепили конвертик, думал хоть бонус какой-то за испорченный праздник, а нет. ВизитОчки на «доставку» цветов и шаров:) Шары наверное надо будет самому надувать, ведь пока доставка соизволит приехать, от них живого места не останется!!!
Крайне не рекомендую этот Бутик, сходите лучше на базар, там и то сервис получше и цены адекватные.
Очень довольна заказом и благодарна Цветок Бутик за легкую и комфортную процедуру составления букета удаленно и четкую доставку! Заказывала букет с доставкой, композицию согласовали по Вотсап. Девушки прислушались ко всем моим пожеланиям, после пары вариантов сошлись на составе букета. Доставку организовали в тот же день в обусловленное время.
Отличный букет! Всегда все свежее, флорист и хозяин этого магазина следят явно за цветами и их свежестью. По цене недорого , быстро упакуют, предложат упаковку, ленту, очень доброжелательные. Рекомендую! Беру уже 6 букет , ни разу не подводили! Всегда дарят к букету порошок для цветов. Спасибо
Заказывал удаленно из Москвы в Санкт-Петербурге цветы с доставкой. Выбирал по картам поближе к дому, куда нужно было доставить.
Посмотрел по отзывам, сайту, удобству, ценам - устроило.
Девушка Юлия по WhatsApp четко и грамотно помогла составить букет по нашим пожеланиям.
Понравилось заинтересованность, желание помочь, а, главное, слышать, что мы хотели видеть в итоге.
Доставили четко в срок, даже немного заранее.
Бабушка довольна букетом, и мы рады.
Букет получился супер!
Огромная благодарность!
Теперь к вам на постоянной основе.
Благодарю сотрудников за оперативную доставку цветов на Воронцовский бульвар 11 от 01.12.2021 в 21.30 в день рождения моей дочери. Розы великолепны, свежие и яркие, дочь довольна, мы, родители в восторге. Очень профессиональная девушка продавец, сначала выслала фото цветов, затем отчиталась о доставке, спасибо вам, дорогие, буду рекомендовать вас друзьям.
Тесновато и маловато места для отдела цветов .Нет стандартных "пустых" дорогих букетов ,как в др.местах,-и это "+"....т к общительная и милая девушка -флорист посоветует и соберёт букет из имеющегося ассортимента цветов в очаровательный букет по вашему вкусу и финансовым запросам.Оббежала все магазины в округе и вернулась сюда.Рекомендую.Есть бесплатная доставка по району,и можно заказать по телефону,-не знала до посещения магазина, возможно воспользуюсь в дальнейшем.
Впервые обратился в канун праздника 8е Марта) Заказал он лайн, поздно ночью, к назначенному времени в 8 утра всё было подготовлено, дали ещё пакетик с удобрением) Правда тюльпаны не отстояли неделю... А вообще все хорошо, спасибо.
Друзья, это треш! Доставка едет почти 12 часов. Заказала букет удаленно, поздравить коллегу с праздником, в итоге время почти 23:00, а никого нет. Еще специально по карте посмотрела, что б салон цветов был рядом с адресом доставки и отзывы такие хорошие) А на деле как то печально конечно. На сайте заявлено, что букет как на фото, а на самом деле ничего общего с фото заказа! К операторам претензий нет, отвечают быстро и разговаривают вежливо
Прекрасный магазин! Очень и очень много необычных цветов. Невороятные сорта роз! Нравится флорист Анна. Много знает про цветы и всегда честно советует.
Доброго всем времени суток!
Я житель г. Курска Фомин Евгений Александрович.
Обратился в "Цветок Бутик" удалённо, нужно было собрать и доставить близкому мне человеку букет.
Общался с Юлией, девушкой, которая отнеслась не просто с пониманием к моей просьбе. Всего по нескольким чертам о характере человека флористы салона сумели создать для моей женщины не просто букет, а творение, которое отражало все душевные качества и мечты той, для которой он предназначался, доставив этот букет в кратчайшие сроки по указанному адресу в пос. Понтонный!
Я выражаю огромную благодарность и признательность всем работникам салона "Цветок Бутик" и лично Юлии!
Будьте счастливы девочки!
Пусть и Ваши мужчины дарят Вам такую же радость и счастье, которое Вы помогаете дарить другим!
С огромным уважением Евгений Фомин, г. Курск.
Очень понравился магазин. Заказывал через сайт, доставили очень быстро, получательница была в восторге. Через Wats App ответили очень быстро. Рекомендую!!!
Очень понравился букет! Потрясающе красивые цветы и замечательное оформление! Курьер приехал вовремя. Все довольны! Всем рекомедую этот цветочный бутик!))))😍
Безупречная, сразу видно, любящая свое дело, флорист- Вероника.
Приходил на днях, был 3 в очереди, Девушка очень внимательная, улыбчивая, к каждому относилась с позитивом и добродушием. Такого уровня мастерства, я ещё никогда не видел, в подарок дали (удобрение за цветами и скидку на следующую покупку)
Огромное спасибо за чудесную композицию и хорошее настроение. За цветочками теперь только к Вам!
На высшем уровне ВСЕ!!! Обслуживание, общение, сам продукт и как результат настроение у получателя и у отправителя тоже))
Свежий букет, идеально подрбранная цветовая гамма композиции с открыткой в целом - такие важные мелочи! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Однозначно рекомендую👍🏻
Огромное при огромное спасибо Вам за такой магазин ❤️❤️❤️❤️. Делала заказ букета с другого города, спасибо девушке которая быстро ответила, прислала фотографии цветов, за доставку быструю, Вы просто супер магазин...
Это лучший цветочный🥰 за букетами теперь только туда.
В Вотсапе согласовали букет, прислали фото.
Все очень оперативно.
Индивидуальный подход, а это очень приятно и ценно. На любой бюджет можно собрать красоту😍
Спасибо!
Спешу поделиться позитивным отзывом о Бутике. Заказывала цветы 02.02 для своей сестры. Свеженькие альстрометрии собрали быстро, учли все пожелания и в кратчайшие сроки доставили именнинице. Спасибо большое. Рекомендую
Пишу с Краснодара.
Нужны были цветы, срочно. искал везде ,самые красивые цветы, и цены только у них. 🙏💫
Доволен всем!
Быстрый ответ, быстро подобрали цветы и оформление!
спасибо!
🌟🌟🌟🌟🌟
помещение небольшое, но ассортимент широкий. видно, что цветы свежие, цены даже посравнению с интернет-магазинами - хорошие. персонал мастер своего дела, собрали вот такую замечательную композицию!
Спасибо, прекрасному цветочному магазину за юуккт на 1 сентчбря для дочери! Букет был только из свежих цветов, привезли их под наш запрос заранее) Букет был на 5+, еще и скидку небольшую сделали ! Вообщем , за цветами теперь только к ним!
Максимально очаровательный и профессиональный флорист. Рассказал о своих пожеланиях и в итоге получил даже лучше, чем ожидал. Приятно прийти к человеку, которому интересно заниматься своим делом и радовать других людей. Выбор цветов на любой вкус и все они свежие, причём за очень адекватную цену. Однозначно рекомендую. Ещё раз благодарю!
Огромный выбор цветов и букетов , всегда оперативно отвечают и помогают с выбором , букеты очень красивые , всегда беру только здесь . Качество на высоте:)
Все было прекрасно
Индивидуально составили букет, привезли вовремя, даже оставили записку, как попросил. Хорошие ребята
2
Show business's response
Андрей П.
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Букетик от детей в День матери. Дистанционно, оперативно, со вкусом, с предварительным фото и бесплатной доставкой. Качество Цветов отличное. Большие молодцы. Так держать!! 💪