9 июня заказывали цветочную композицию на свадьбу друзьям. Цветы свежие, композиция собрана аккуратно и со вкусом. Курьер доставил без задержки. В будущем будем обращаться только в Цветочные истории.
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Флористы профессионалы своего дела, покупаю здесь букет не в первый раз,все как всегда на высшем уровне.Цветы всегда свежие, красивые, хорошо пахнут,моя жена в восторге!
Обратился в первые. Проконсультировали отлично. Сработали оперативно. Букет собран из свежих ещё не раскрывшихся бутонов. Фото отчёт к курьеру. Делал все анонимно. Очень доволен. Есть отличные акции, плюс с букетом допом шло средство по уходу. Супер.
Заказывала букет на юбилей маме. Доставили в срок. Фотографию букета отправили, он мне очень понравился, к моему заказу отнеслись очень ответственно. Букет был очаровательный, нежный и красивый. Мама была очень рада, спасибо!
Show business's response
Анна Малышева
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Покупала дочери на день рождения букет. Магазин понравился. Вежливые флористы, понимают сразу что хочет клиент, делают красивые букеты,недорогие. Осталась довольна
Получила в подарок красивые розы в флористической коробке (внутри губка). Но… ПРОСТОЯЛИ СУТКИ!
Очень грустно((( Остаётся догадываться, какой давности были эти розы…
Огромное спасибо Цветочным Историям за возможность сделать приятное когда ты находишься далеко. Большая благодарность мастерам флористам за то, что есть возможность буквально собрать букет который хочется именно тебе. А также курьерам за доставку. Особо хочется поблагодарить, что вы идёте навстречу и даже получаете письма на почте и прикладываете к букету! Это становится сюрпризом для адресата!
Позвонил за день. Сделал заказ букета и уточнил, можно ли упаковать подарок. Да, все сделаем сказали.
Приехал из другого города с чемоданом. Букет был не готов. Подарок упаковать не могут. Предложили пройтись до соседнего магазина.
Потерянное время, энергия, обманутые ожидания. Таков мой опыт взаимодействия.
1
Show business's response
Ралина Газизова
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Заказывали коллеге шикарный букет от нашей компании на юбилей.Доставили очень быстро,а самое главное букет был свежим и упакован оригинально.Спасибо за такую приятную доставку.
С большим удовольствием обращаюсь четвертый год! Очень удобно заказать доставку удаленно( Краснодарский край). Связь через вотсап, быстро отвечают, предлагают, фото букета, фотоотчет с получателем, открыточки! Восторг. Спасибо! Всем советую и буду обращаться еще!
Цветы пришли старые , на фото букет держат так что не видно вялых роз
Продавец до конца утверждает что розы свежие и все такие пришли
Осадок не приятных остался после покупкии в этом магазине
Лучше купить цветы у бабушки в переходе
В этот магазин никогда не вернусь и вам не советую
1
Show business's response
александра милёхина
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Заказывала доставку букета маме на день рождение! Букет выбирали на сайте готовый, привезли полностью соответствует тому, что заказывали! Доставка была вовремя, цветы свежие! Благодарим за приятные впечатления!
Благодарность от уже постоянного клиента! Живу в другой стране и всегда заказываю маме цветы через Цветочные истории. Ни разу не подвели) Мама всегда рада, есть даже фото подтверждения, которые мне любезно высылает курьер.
На день матери покупал цветы 9 роз. Спустя 3 дня заметили, что роз 8.
Как можно было спутать количество мне не ясно. Начали пререкаться и списывать на усталость сотрудников. 8 и 9. Ужас
Будьте готовы , что фото не соответсвует тому, что придёт в итоге. Зелени в декоре очень мало, зато упаковки в 5 слоев с рванными слоями много. На это мне ответили: Ну кому-то нравится такая упаковка. Надо было предупредить. Я спрашиваю: Вам как флористу нравится такая упаковка? Ведь на фотографии приличная упаковка в один слой. Видимо отсутствие зелени восполняют этой ненужной мишурой. Курьер о доставке отчёт не прислал. Заказываю второй раз и последний. Ни эстетики, ни сервиса.
Живу в Спб.Заказала маме на День рождение букет с сайта .Работники магазина очень оперативно ответили на мое сообщение .Сориентировали по цветам,договорились об удобном для меня времени .С утра прислали фото готового букета.Все отлично,маме очень понравилось! Благодарю и желаю дальнейших успехов !
Индивидуальный подход, консультация. Попросила к 12, сказали, могут привезти к 15 но из свежего привоза, конечно, же я выбрала подождать и привезли свежайший букет. Большое спасибо!
Show business's response
Януся Назаркина
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Нужна была доставка цветов маме на подарок. Продавец проконсультировала по наличию и ценам. Все более чем устроило. Доставили шикарный, свежий букет во время. Мама очень довольна! Спасибо 😊
Все на высшем уровне. Позвонил и согласовали. Девушка была очень довольна букетом и шоколадкой. Буду и дальше обращаться к вам в компанию для вручения цветов даме))
Отличная мастерская! Заказывал букет из списка на сайте! Созвонился, девушки сразу сориентировали по ассортименту. Приняли заказ, оформили красиво. Предоставили фото до вручения адресату и после вручения! Курьер отписался, что букет вручен! Очень вежливый и внимательный сервис! Доволен на 100%
Нашла этот магазин совершенно случайно в интернете. Сама живу в др городе (СПб), решила сделать сестре приятное на ДР - заказать красивый будет. Без проблем списалась в WApp с девушкой, которая принимает заказы, она мне помогла определиться с выбором цветочков. После мне отправили фото букета, и я оплатила заказ. Как было приятно услышать от любимой сестры что ей очень понравился букет и настроение просто на высоте!
Заказ оформляла второй раз.
Огромное Вам спасибо за чудесный букет и ваш высокий сервис! Цветы просто восхитительны!!! Сестра была очень довольна полученным букетиком)) Так же сестра отметила, что у вас очень вежливый и приятный мужчина, который доставляет цветы!
Ещё раз вам большое спасибо за то, что умеете создать красоту и отличное настроение в праздничный день! Вы лучшие!!! 🎉💐👍
Очень замечательное место, где можно заказать доставку.
Заказывала цветы подруге, цветами именниница была в довольна, доставили вовремя. Буду заказывать еще)
Очень хороший цветочный магазин, все объяснят, дополнят по пожеланиям если надо, заказываю не первый раз, всегда все супер, спасибо вам огромное !!!
Show business's response
Татьяна Коршикова
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Нужно было заказать шикарный букет начальнице на юбилей. Сразу обратилась к данным профессионалам, так как беру цветы не первый раз. Как всегда все на высшем уровне, быстрая доставка и самые свежие цветы. Спасибо большое за вашу работу.
Заказываю уже не первый раз. Очень нравится магазин и обслуживание. Цветы всегда свежие, много необычных и доставка всегда вовремя. Спасибо вам!!!
Show business's response
Марта Миассарова
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Привезли цветы старые ,желтые розы
Сотрудники говорят ,что это такие свежие
По фото можно увидеть где свежие ,а где нет 👎
Проблему никак не решили ,сотрудницы диалог вести не умеют !!!!!
Больше заказывать здесь не буду
Что мне ответили на мое обращение
Хорошо, видимо Вам виднее, я не буду с вами спорить. Вы можете сейчас поставить на воду - завтра мы можем их заменить,,, только на какой то другой сорт, потому что это все пришло вчера и все розы ВСЕ, абсолютно такие. Предлагаю завтра это обсудить, тк магазин работает с 8 до 21. Всего доброго.
Живу в Подмосковье, и уже несколько лет заказываю букеты в подарок ижевским родственникам в этом магазине. Доставка всегда точно в срок, ни одного замечания. Букеты красивые, персонал вежливый.