Flowers Base
Awards:
Good place
Services
Business hours
24 hours
Directions
Ulitsa 1905 Goda
219 m
The Ulitsa 1905 Goda Metro Station
131 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Greeting cards
Wedding floristry
Delivery
Pickup points
Gift wrapping
Flowers in a flask
Flowerpot
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Wheelchair accessibility:unavailable
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
306 reviews
September 16, 2023
Excellent assortment and great service! Already since 6 years buy flowers for any occasions and I am satisfied with the quality.
October 22, 2024
Большой выбор цветов, открыток, сопутствующих товаров.
Розочка (Эквадор), которую я купила, просто обалденно пахла. Красивая 🌹
Я ее подарила, сколько простоит, не знаю)
Касательно работы сотрудников есть одна просьба.
Девушка, которая мне помогала, вероятно, хотела быть любезной и инициативой в помощи клиенту, это приветствуется, но очевидно, что нужно мое согласие перед действием.
Дважды она сделала по своему усмотрению, я даже не успела подумать и ответить нет :)
1) вынула цветок сама, хотя возможно я бы хотела другой.
2) оторвала несколько шипов у розы, чтобы мне было удобно нести. Спасибо, конечно, но я так не хотела.
Пожалуйста, предлагайте, но дожидайтесь ответа/согласия клиента до своего действия, а не наоборот.
2
March 8
Супруг Заказал мне букет с доставкой на 08.03 в утреннее время с 10-12, так как знал, что вечером запланировано мероприятие и получатель может получить букет только утром. Оплатил заказ, поставщик согласился с датой и временем доставки.
В инсте заблокировали в вотсапе не отвечают. Если есть юристы, кто готов помочь в суде - напишите нам.
В итоге, прождав долгое время в ожидании букета, спустя дополнительные 4 часа ожидания, получатель с испорченным настроением уехала на мероприятие так и не получив доставку букета.
Поставщик говорит, что доставил букет, хоть и с задержкой, но по факту, его так и не было. На запрос о возврате средств за выполненные обязательства - реагирует негативно, не отвечает на сообщения.
Итог - настроение испорчено, цветов так и нет, деньги утрачены и впереди судебный процесс по разбору ситуации с незаконным использованием чужих средств, невыполнение обязательств по сбору и доставке, компенсации морального вреда за эту ситуацию.
Никому не рекомендую данного поставщика.
Берегите свое настроение, настроение своих вторых половинок, время и средства
1