Заказываю цветы уже третий год. Персонал всегда помогает подобрать подходящий букет и делают фотографию счастливого покупателя после доставки. Ещё приятно порадовало, что каждый год "вспоминают" о моем прошлогоднем заказе и уточняют буду ли я в этом году заказывать букет
Пришлось обратиться в данный "салон" и осталась в полном разочаровании. С менеджером начала общаться в телеграмме( т.к. нахожусь за 2000 км от Сарапула) в 14 часов, она мне сначала сказала что сейчас освободится флорист и все сделает, НО в 17 часов она мне пишет что собирать вам ни чего не будет и выбирайте из того что есть. За 3 часа она ни смогла мне дать внятного ответа по поводу букета. Осталось в полном бешенстве от этой организации
Рекомендую данный цветочный салон, яркие и красивые букеты, отзывчивый и доброжелательный персонал. Цветы привезли четко в поставленный срок, отличное заведение
Добрый день, хочу дать Вам обратную связь от заказа, я постоянный ваш клиент и это не первый мой заказ. В этом году вы очень подвели по всем аспектам: 1) время доставки было обговорено заранее, вы доставили букет совсем в другое время, когда естественно получателя не было дома. При этом оплату за доставку взяли в полном размере 2) хризантемы завяли сразу же, хотя это достаточно неприхотливые цветы и могут стоять в вазе они 2 недели. 3) открытка была подписана некорректно, с ошибками , отправителей было 2 , а указан лишь 1. Каждый год от Вас приходят напоминание о Вашем сервисе, было бы неплохо, если бы Вы следили за качеством Вашего продукта и услуг, тк сейчас оно оставляет желать лучшего. Просьба удалить мой номер из вашей базы, тк пользоваться вашими услугами мы больше не планируем
Спасибо большое ! Заказывали букет в деревню Дулусово с доставкой, заранее выбрав заранее все на сайте , позже позвонил флорист и уточнил по закажу. Попросили фото собранного букета и то что букет у получателя, связь держали через whatsapp!
Сервис прекрасный, спасибо вам
Прикладываю фото уже готового букета
Спасибо ребятам за их работу. Живу далеко, но боагодаря салону «Букет» всегда могу поздравить своих близких и не волноваться. Всегда все во время доставляют, красиво и качественно.
Живу в Ижевске, нужно было поздравить сестру из Сарапула.
Очень опреративно подобрали букет и досиавили. Ппц удобно, и я с дивана не слазил и сестра в восторге
Крайне возмущена доставленным 18.04.2022 букетом! Как можно так относиться к заказам! От души хотели порадовать любимого человека, заказали красивый букет из 9 альстромерий стоимостью 2 653 руб., по факту привезли гораздо меньший тусклый букетик почти за 3 000 руб. с учётом доставки. Если нет такого как на картинке почему нельзя было предупредить? Брать деньги и обманывать - неуважение к клиенту.
Отвратительно, много лет пользуюсь услугами салона в этот раз пожилому человеку на день рождения привезли завядшие цветы, просто тотально испортили поздравление. Это дно профессионализма. Цвет менять отказались, компенсации нет.
Отличный сервис, красивый букет, доставка в срок, удобное удаленное согласование через whatsapp и полный отчёт по статусу заказа в мессенджере. Спасибо!
Заказывали букет невесты на свадьбу , на фото выглядит прекрасно , но по факту все цветы повяли и выглядели ужасно ,весь букет был жухлым , если вы хотите заказать красивые цветы , то лучше поискать другой магазин .