Часто захожу в этот магазин, всегда все нравилось, приветливые и вежливые сотрудники, свежие и красивые цветы, брал множество букетов на все праздники. Но недавно, по случаю дня рождения бабушки, мне не повезло, я зашел поздним вечером. Мягко говоря, настроение на тот день было испорчено. Продавец сказал что не сможет красиво упаковать букет, с ним было трудно вести диалог, он будто не понимал русский язык, либо был пьян, я не стал разбираться в чем конкретно дело и ушел с ничем. Больше никогда не посещу данное заведение позже 21:00.
Купила в данном магазине 3 гортензии, 2 из которых не простояли и 10 часов. На вопрос: «почему так?» продавец в раздраженной форме ответила, что они ехали из Колумбии и вообще это цветы для фотосессии и их надо выкидывать сразу после и «если вы так разбираетесь в цветах, то и не надо было их брать, если они не свежие». Хамское отношение, несвежие цветы и полное отсутствие какой либо клиентоориентированности - вот и все впечатления от магазина. Решайте сами покупать что-то в этом магазине или сделать покупку там, где ценят клиентов и отвечают за качество продаваемой продукции.
Купила букет в подарок ребенку на юбилей -2600 р. Гортензия «умерла» в течение 12 часов вся полностью(( Пришла .показала фото , в ответ ничего. ноль . «Цветы умерли от жары» ( с) давайте тогда продавать цветы только зимой ! или тогда они умрут от холода?
27.05 купили букет цветов данном магазине. на следующий день цветы завяли, на претензии продавец ответил "возможно из-за погоды". Однако при покупке в других магазинах подобных нюансов не возникает.
Не рекомендую данный магазин, продают некачественный товар.
Магазин хороший, но очень расстраивает, что отказывают в составлении букетов. Букет «с наполнителем» из зелени (например, с эвкалиптом) можно купить только с витрины, а в самостоятельно собираемые букеты отказываются продавать веточки. Сегодня приходила — на столе лежала гора эвкалипта, но в продаже и составлении букета отказали, сказали что все только для витрины. Странная политика, ведь витрина делается чтоб покупатели хотели покупать. А купить как раз невозможно 🤷🏼♀️ эта ситуация уже не первый раз. Часто выбирала цветы в этом магазине, но видимо пора искать другой цветочный.
Купила сегодня 7 роз по 120 рублей и 1 гипсофилу 260 рублей, завернули зто в пленку прозрачную и бумажная лента и за все это дело взяли с меня 1830 рублей. Сами цветы вышли 1100 за что остальные 730 рублей????? За пленку прозрачную и за 20 см бумажной ленты.....
Не советую данный магазин.
Вход в магазин не оборудован пандусом. 06.03.24 работал сотрудник, хамящий покупателям. Негативный отзыв о произошедшем, написанный по горячим следам, отклонили. Больше в данный магазин не приду.
Неделю назад купили в этом «магазине» три пиона в бутанах. Каждый день меняли воду и каждые два дня подрезали стебли. В итоге: с горем пополам раскрылся только один цветок, остальные сохнут так и не раскрывшимися 👎🏻 Фото к своему отзову прилагаю. Зашли сейчас к ним: показала фото, объяснила ситуацию. «Консультант» развела руками, продолжая собирать букет, общалась так, будто её не волнует качество цветов, которые они продают 😤 Её слова «Ну так помогите им раскрыться! Оторвите листья сверху» 🤦🏻♀️ Спросила могут ли они сделать хотя бы скидку на следующую покупку. «Ну так заведите карту и будет вам скидка 5% на следующий заказ». Просто «шикарное» отношение к клиенту. Ни извинений, ни компенсации 🤷🏻♀️ Больше туда ни ногой. Данный «цветочный магазин» не рекомендую.
Очень неприятный флорист Галина. Очень.!
Хамит, не умеет разговаривать с клиентами. Раньше всегда здесь покупала цветы, приветливые милые были флористы. Больше не приду.
Зашли утром купить цветы попросили собрать нам букет она на отрез отказала продовать их, сказала собирать букет у неё времени нет!
Очень неприятный флорист Галина. Очень.
Надменно-хамовато говорит со стажером и клиентами. Жаль, раньше всегда приветливые милые были флористы. Больше не приду.
*на просьбу дать книгу отзывов Галина ответила, что книги нет. Просто абсурд.
В этом магазине самые милые девушки работают! Такие красивые цветы, композиции- загляденье!!!! А на кассе,девушка всегда улыбается , настроение поднимается! Спасибо за отличное настроение!
Плюсов нет !!! Никогда не берите в этом магазине цветы !!!!!!купили 7 марта на утро 8 они умерли !!! По телефону хамски отвечают !! Просто испортили 8 марта мне и моей семье ! Начальство номер нелоступен ! Деньги не возвращают ! И даже не извинились ! Живем в скай форт , больше ни ногой туда !
Про цветы рассказать не могу, так как нужны были шарики и открытка.
Выбор открыток хороший, практически на все случаи жизни.
А вот с шариками не все сложилось, один попался с браком, не поменяли, снова надули и как следствие, он все равно сдулся 🤷🏻♀️ мелочь, но не приятно, спишем на суету и усталость декабря.
Купила кустовые розы домой, поставить на кухне - простояли ровно 1 день, приложу фотки. Дешевые Цветы, которые завяли супер быстро, больше сюда не приду
Выбор небольшой. Цветы не самые лучшие, в сетевых цветочных на автозаводской лучше. Пришёл из-за растряния. Сказали что будет скидка но обманули. Очень жаль и неприятно.