Tsvetochnyi blues
34 reviews
May 1
Были куплены цветы в 8.24 утра, в 8.35 уже стояли в воде. Примерно через пять часов, цветы уже значительно отличались, от того вида, в котором находились при покупке. Выглядели они сильно хуже. Далее, я принес их в магазин, с целью вернуть. На дорогу ушло меньше 6 минут. Рядом живу. То есть без воды, они практически не находились. Я обратился к продавцам, с просьбой вернуть деньги за товар или обменять на товар надлежащего качества. В ответ меня начали убеждать что с цветами всё в порядке, и они такие и должны быть (жухлые, увядшие). После того, как я сравнил их с такими же цветами из этого же магазина, продавцы сообщили мне, что цветы (которые я принес) в воде не находились. Вернуть средства за цветы отказались.
Настроение человека, которому цветы были вручены, испорчено. Моё тоже. Время потрачено, деньги выброшены. Если миссия магазина заключается в этом, то магазин справился. Естественно в этот магазин больше не пойду.
Кстати, перед покупкой продавец, на вопрос сколько примерно могут простоять цветы, ответила, несколько дней простоят точно.
February 5
Добрый вечер!!!!!!посетила данный магазин, была разочарована отношением продавцов к покупателям, сотрудники были пассивно-агрессивно настроены и всем видом показывали, что они мне не рады!!!
Попросила собрать букет из роз, в пр
оцессе консультации крайне недовольно смотрели, будто я украла у них деньги и они ждут моего ухода!!!! Ужаснейшее отношение!!!!
ВСЕХ УВОЛИТЬ!!!!!!!
1
1
January 18
Приехал за цветами, моя ошибка что после работы устал и недоглядел(
Вообщем попросил продавца сделать красивый букет из лилий и роз, отдал за это удовольствие 5400, жена как увидела этот веник, мне сразу стало понятно , что праздник испорчен.
Вернул обратно этот веник, забыл из-за расстройства сфотографировать это чудо.
Не советую
1
2
June 8, 2024
Сегодня довелось познакомиться с этим цветочным и его работницами. Меня очень порадовало обслуживание, хотя я сама прекрасно понимала, что довольно неприятная клиентка. Не могла определиться что взять, бедной девушке приходилось ходить за мной по пятам и подсказывать по каждому цветку, а ассортимент в данном магазине не маленький (что мне, как клиенту, очень понравилось). Около часа на меня потратили, наконец я определилась (не без полезных советов, естественно) и мне собрали выбранные цветы в очень симпатичный букет. Обслуживанием довольна на 100/10, ассортиментом тоже (цветы все свежие, выглядят максимально презентабельно). Как итог: зашла случайно, а ушла довольная. Всем советую!
1
October 5, 2024
С 2012 года езжу в данный салон! Замечательный коллектив, который всега рекомендует и помогает собрать букет. Так же суперские композиции всегда присутствуют! Говорю честно как есть! Спасибо 🤝
January 19
Меня возмутило, - организация себя преподносит, как "Красоту и Блюз".
При этом - недобросовестные!!! Старые цветы - не списывают., реанимируют.! Стыдно!
Домой несите ", флористы".
1
May 12, 2024
Постоянно тут покупаю цветы! Очень хорошее качество, девушки молодцы, всегда приветливы и помогают с выбором! Розы, которые тут покупаю, стоят долго.
1
February 21, 2024
Хороший магазин цветов,работает 24/7тоесть утром и ночью можно пеобрести свежий букет цветов,приятные продавцы окружат вниманием и помогут вам сделать правильный выбор
September 20, 2023
Пассивно агрессивные сотрудники, могут нахамить. О таком понятии, как клиентоориентированность, даже не слышали. При нас сотрудницы обсуждали других покупателей, пока те «не слышат». Было слышно.
Сервиса нет никакого, я уже молчу о навыке продаж. Владелец попросту теряет свои деньги.
Были в магазине дважды, и оба раза натыкались на сотрудницу, которая выполняет свою работу так, словно делает огромное одолжение. Все с недовольным лицом, пассивной агрессией, переходящей в хамство.
Больше не придем и никому не посоветуем ….
3
4
December 18, 2023
Отличный магазин, приятные профессиональные работники, вежливое обслуживание, свежие качественные цветы и красивые композиции
1
November 19, 2023
Самый лучший цветочный магазин на свете! С открытия, много- много лет только тут покупаю цветочки и всегда все супер! По адекватной цене;) всем советую!
1
March 9, 2024
Купил букет седьмого марта, восьмого половина цветов из него завяло, обманывать с цветами в преддверии женского праздника, низость!
Плохой выбор для покупки цветов на вечер!
Прикладываю фото вчерашнего букета.
2
2
December 19, 2023
Хороший магазин, большой, всегда есть выбор и цветов, и готовых букетов. По качеству вопросов никогда не было
November 8, 2023
Последнее время цветы стоят день- два и вянут , особенно розы 🌹 такое ощущение что химией опрыскивают их и держат неделями на прилавках , испортился магазин .
1
May 11, 2023
Раньше был любимый магазин,НО заходя последние пару раз,были весьма огорчены. Цветы пожухшие,гдето уже даже были сухие лепестки. Букеты стоят больших денег и в них тоже цветы не «первой свежести». Грустно(
July 31, 2023
Последние пол года цветы просто отвратительные. Стоят сутки-двое. Сначала думал не повезло, а нет. Цветы покупал разные, и дешёвые и дорогие - все хлам! Поищите другой цветочный, если не хотите огорчения.
1
November 7, 2023
Покупаю цветы только в этом салоне, даже если приходится корректировать свой маршрут. Ещё ни разу не продали плохих цветов. Спасибо, вы крутые!
2
May 8, 2024
Флористы упаковываю цветы по-старинке, в кулёк. Выглядит это так себе.
1
1
November 7, 2023
Хороший ассортимент, доброжелательные и вежливые продавцы
2
September 6, 2023
цветочный блюз…музыкой там и не пахнет. Флористки не похожи на флору из винкс . это злые алчные женщины, которые хотят только денег.
4
November 27, 2020
Магазин хороший, работает много лет. Цены умеренные. Быстрое и хорошее обслуживание. Я всегда хожу за цветами именно в этот магазин и ни разу не ушла с пустыми руками. У них всегда есть то, что надо. Либо готовый букет, либо сделают для вас любой другой, как раз такой как вам надо. Спасибо всем сотрудницам магазина! Прекрасные девушки и настоящие профессионалы.
3
March 3, 2022
Отличный цветочный магазин с богатым выбором свежих цветов и букетов! Спасибо девчонкам, помогают собирать шикарные букеты 💜
3
October 19, 2022
Сделали отличный букет мне на свадьбу, прям как я и хотела, один в один как на примере фотографии, спасибо огромное!
3
March 8, 2021
завышенные цены и идет много левых денег Но такой наглости я не ожидала. Хотела купить цикломен, но цена по сравнению с другими магазинами- завышена, поэтому выбрала другой цветок за 450 рублей. На кассе приготовила 500 руб. продавец в наглую, достает черный фломастер и цену зачеркивает- объявляет мне 680 руб (Столько же у них стоит цикломен) На мое недоумение, продавец отвечает- у нас все по штрихкоду пробивается. в компьютере он 680..Тогда я беру цикломен и озвучиваю цену- удивительно, но она совпадет типа с тем , что он столько и стоит. Если бы я сразу его взяла, видимо цена была бы в районе 1000 рублей. Отвратительно. Наглая ложь в глаза..Мерзко и гадко. проверяйте цену перед покупкой. никогда не пойду туда больше
2
1
November 19, 2022
Ужасное обслуживание ,купили цветы , они осыпались , когда пришли к ним ,сказали что виноваты мы ,но они не свежие
1
February 4, 2021
Прекрасный цветочный магазин! Большое разнообразие свежих цветов,умеренные цены. Рекомендую!
2
March 10, 2021
Обычно беру цветы тут - стоят долго и продавцы всегда профессионально помогают. Но на это 8 марта, к сожалению оба букета завяли на второй день :(
February 3, 2022
Выбор большой, цены выше среднего.
1
1
May 10, 2022
Хорошие букеты
2
January 2, 2020
Всегда отличные цветы. Цены ниже чем в Оранже
3
April 13, 2019
отличный выбор ,хорошая помощь в подборке подарка
3
February 2, 2020
Атмосфера приятная, но цены завышены.
2
1
November 20, 2017
Обманывают, если не проверять и набирать цветы лично из зала, могут насчитать в итоге больше в 2 раза !
2
6
August 14, 2020
Цветы всегда свежие