Если хотите испортить праздник себе, своим близким и родным рекомендую эту фирму. Заказ сделали и оплатили за 3 дня до намеченой даты, согласовали время вручения цветов. Мало того что цветы привезли не в 10 утра как договаривались а в 7 вечера, так цветы были не те, нам отказали сфоткать букет перед отправкой, дозвонится было невозможно, на сообщения в вайбере никто не отвечал, курьер даже не извинился за 9 часовой опоздание. Стрепали нервы убили настроение. Эта фирма может по праву заниматься тем, чтоб портить людям праздники. Просто шок. Это позор!
Всех категорически приветсвую !
Имел опыт сотрудничества с данной флористической точкой.
Хотел сделать хороший презент очень приятному человеку, но к сожалению подарок и не прожил двух дней.
Общение проходило через инстаграм, какой-либо заинтересованнности от флориста я не заметил, а если точнее, то банального выявления потребности и уточнения кому собираем букет, я не заметил.
Композицию хотел из пионов и пионовидных роз и вроде как все обговорили, оплатил, но в итоговой композиции оказались обычные кустовые розы.Ладно, все ошибаются, может не доглядели и не переспросили,не смертельно, но неприятно... Посмотрите на состояние цветов после одной ночи, просто без коментариев.
К сотрудничеству не рекомедую, прошлые отзывы тому в пример. Накидать несвежих цветов, красиво обернуть ныне называется «Флористикой»
Upd:Перезаказал композицию цветов в другом месте, привезли более интересную и свежую композицию за тот же бюджет👍🏻
Отвратительное обслуживание. При уточнении заказа не могли его найти, после истечения времени доставки позвонили в магазин - просто нахамили в ответ и сообщили, что заказ не собирались доставлять, мотивируя тем, что у них проблемы с флористом и доставкой. Заказ был оплачен предварительно за два дня до дня доставки, никто не созвонился и не предупредил, что есть сложности.
После сегодняшнего разговора с Александром, сотрудник данной компании.
Хочу написать что всё у них на хорошем уровне, человек культурный, знающий свою работу, побольше бы таких сотрудников в других компаниях.
Культурный, тактичный молодой человек!
Конфликтную ситуацию свели к нулю, где человек извинился , хотя если честно виноват во всём курьер.
Хочу поблагодарить за работу цветочной точки, был вашим клиентом и буду оставаться им.
Спасибо большое команде данного магазина!)
Отвратительно! Никогда больше не буду заказывать тут цветы и другим не советую!
Заказала букет на 8 марта с 12.00 - 15.00 доставка. Привезли только к 22.00 часам, люди уже спать легли, не ждали уже и не хотели принимать,
но курьер настоял. В течении вечера мы звонили по указанным номерам, телефон сначала был недоступен, потом постоянно занят и автоответчик. Отвратительное отношение! Испортили весь сюрприз и праздник.
Букет привезли очень скудный, похоже из остатков цветов которые не смогли распродать за день. Заказывала тюльпаны микс, привезли одноцветные. Фото прилагаю.
Такой подставы на 8 марта я не забуду.
Люди ждали и ждут цветы до сих пор. А их все нет. Сначала кормили обещаниями. Еще час, скоро доставят. А потом даже трубку не берут.
Не обращайтесь сюда. НИКОГДА.
Если не хотите, чтоб праздник был испорчен
Благодарю за отзывчивость оперативность и аккуратность.. учитывая что заказ производил из другого города и поздно вечером.. к утру все были счастливы и довольны..