Ужасный магазин по качеству продукции. При заказе через интернет приложение flowwow прислали букет не соответствующий заявленным фотографиям при отправки через курьера. При первом сообщение о не несоответсвии указали, что это не их букет так как не соответствует упаковка. Курьер которая доставляла цветы не стала выходить на контакт. Дальше была жалоба в приложении, заявление в полицию и теперь уже составляю заявление в суд на магазин итинтернет-агрегатор. Магазин всячески обманывал с самого начала спора: то он был готов поменять букет и якобы его уже мне доставил, то стал угрожать что я его подменил и занимаюсь вымогательством, потом магазин просто написал что менять букет или возвращать деньги за свой подлог не собирается... Как итог: написанное заявление в полицию со всеми фотографиями букета при получении и перепиской с магазином. Сейчас обратился в юр.контору занимвющимися защитой прав покупателя, стоимость услуг у них не дешёвая, но при положительном решении все затраты будут взысканы с магазина и надеюсь в дальнейшем этот магазин перестанет нарушать законы и права покупателей. Будет им урок!
Хуже места я не видела, молодой человек заказал композицию на 14 февраля за 11000. В первый же день 1/5 букета завяла. На следующий, половина!!! Розы у основания гнилые, гортензии воткнутые в колбы были без воды (как будто забыли налить). Композиция красивая, но спустя три дня, свежими остались только гвоздики, все остальные цветы полегли
Уважаемый магазин, если вы заявляете такие суммы, соответствуйте! Иначе, это чистой воды грабеж❗️
Приятный цветочный магазин с дружелюбным персоналом и наличием необычных букетиков. Покупали здесь сыном цветы для его возлюбленной в садике. Такая милота!
ОБХОДИТЕ ЭТОТ ПАВИЛЬОН СТОРОНОЙ !!!!! Парень часто покупал в этом магазине цветы, композиции были ничего, симпатичные, хотя бы свежие , не то ,что в этот раз. Прикреплю фото,чтобы полюбовался владелец и флорист, Я конечно понимаю,что мужчин проще дурить и на деньги и на качество. В прошлый раз парню продали 3 хризантемы и 3 гипсофилы в бумаге за 2500 я промолчала, хотя такое чувство,что продавец там чокнулась, но в этот раз гнилые розы, этот ужас надо было сфоткать во весь размер, сверху букет , а снизу 15 сантиметровые торчащие палки, которые я уже обрезала сама, я такое уродство увидела первый раз за 25 лет своей жизни , безумно хотелось прийти и кинуть в лицо тому кто его собирал, и сама по себе композиции вообще страшная , флорист не в духе был? Или дух пропал???? 🤬🤬🤬😡😡😡😡😤😤😤😤
Ужасное отношение и цветы!!!Супруг заказал букет на 8 марта,мало того,что не доставили в 12:00,так еще и не отвечали на звонки,ответили ближе к 18:00,а привезли и вовсе в 21:40
Плюс ко всему цветы,мягко говоря,потрепанные,на предъявленные недовольства ответили,что это мы что-то сами сделали с букетом
Я был всегда постоянным покупателем, брал всегда у этого магазина цветы. И благодаря подходу, упаковке и вообще доброжелательности с удовольствием покупал там цветы. С последней покупкой я был удивлен, когда собирали букет быстро, продавец вел себя по хамски, упаковали цветы ужасно. Покупал цветы 7 марта заранее, я понимаю, что все заняты к 8 марта, но нельзя так вести работу и продавать свою продукцию. Вряд ли я теперь больше приду туда….
Купила у девушек шикарный букет подруге на свадьбу💫
По жаре ехала, букет остался в хорошем виде, цветы не завяли.
Переживала из-за этого
Цена и качество совпадают.
Закрываются, когда захотят
Пришла в 20:45 уже закрыты и это не первый раз
Вроде и персонал приятный, но из-за закрытия, несоответствующего описанию больше не приду, лучше потрачу 5 минут в сторону другого цветочного, чем попытаю удачу
Всегда приятно находиться в данном салоне, и подскажут, и помогут подобрать нужные Цветы. Все свежее, ассортимент не банальный, со вкусом. И ещё надувают воздушные шары!
Хочу сказать СПАСИБО замечательному коллективу магазина за внимание и чуткость) без лишних слов собрали мне букет, который я хотела (даже лучше(!)) Обязательно приду к вам снова! И ни раз) всем советую!