Заказ делала первый раз, онлайн с бесплатной доставкой.Доставка своевременно, в назначенное время. Учитывая ,что сейчас по городу всегда и везде пробки. Заказом очень довольна. Рекомендую.
Спасибо огромное сотрудникам этого магазина, что 8 марта выручили с доставкой букета, спустя час в такой день букет был у получателя!!!! Являюсь клиентом данного магазина около 3 лет, ниразу не подводил, букеты всегда шикарные, свежие, стоят долго, доставка всегда вовремя, никогда не заставляли нервничать, в отличии от нескольких других. Рекомендую всем сотрудничать с этим магазином. Здесь все: цена/качество и подход к каждому клиенту выше всех похвал!!! Ещё раз спасибо огромное, что не испортили моей маме 8 марта!!!! Вы ЛУЧШИЕ!!!!!
Цветы не соответствуют картинке. Розы приехали завядшие, когда позвонили, ответили в грубой форме что цветы свежие и бросили трубку. Такие цветы дарить на день рождение нельзя. Пришлось покупать другие. Букет не подарен, можете приехать его забрать обратно.
Отличная командная работа. Красивый букет, своевременная доставка. Именинница в восторге!
Show business's response
Жанна
Level 4 Local Expert
September 15
Срочно понадобился букет. Заехали по старой памяти в магазин на Волгоградской ,17. Ранее всегда заказывали букеты там и всё было отлично. Две девушки- продавщицы даже не повернули головы в мою сторону, обсуждая покупку носков. На вопросы отвечали нехотя, помощи в выборе не предложили. Сказали, что всё на витрине. Купили готовый букет, тк времени не было куда-то ещё ехать. Никому не советую
Хочу поблагодарить персонал компании! Заказывала два букета на 8 марта , и очень сильно переживала как за сам букет, так и за время доставки. Букеты были как на фото, цветы свежие и доставили вовремя. Девочки, вы сделали нам: и мне и моим близким весенне и праздничное настроение. Спасибо!
Заказала букет по телефону с доставкой. Привезли вовремя (за что отдельная благодарность). Букет как на фото на сайте - цветы и зелень свежие, красиво собраны в букет. Спасибо!
Заказывал доставку на день рождения.
На фото с сайта все цветы пышные и раскрывшиеся. А привезли букет где треть цветов не раскрылись, а еще треть просто зеленая, но стоят все одинаково)
В общем огромное расхождение с тем, что представлено на фото
Заказала доставку подруге сюрпризом, однако с вопросом присутствия дома в установленное время связывались с получателем! Сюрприза, к сожалению, не получилось!!! Все вопросы уточняйте у заказчика! Посмотрим ещё на качество! Возмущена! Раньше такого не было, видно все зависит от исполнителя!
Отличный салон, букет сделали очень нежным и красивым, заказывала из Москвы в Кемерово, всегда были на связи, прислали фотографию и вложили открытку, спасибо огромное!
Заказала букет на день рождение, цветы привезли вовремя, но в букете много не свежих цветов. Девушка меня убеждала, что я не разбираюсь в цветах и они должны так выглядеть. Извините старые цветы может увидеть любой даже не профессионал. Разочарована.
Чуткое и внимательное отношение к пожеланиям. Заказываю по телефону не первый раз. Доставка вовремя , по желанию получателя. Букеты шикарные. Проблем с оплатой и выполнения заказа не было.
Андрей Владимирович. г. Москва
Регулярно заказываю цветы по ВатсАпу в этом магазине. Цветы всегда свежие и большой ассортимент букетов. При необходимости составляют букеты на мой вкус. На 8-ое марта (заранее) заказал один букет, но 8го придумал еще 3 букета заказать и все было доставлено своевременно и свежим. 23го июня сделал заказ, доставка без нареканий, а цветы восхитительные. Спасибо вам, что помогаете дарить радость женщинам, которые далеко от меня.
Ужасный сервис. Работала на 8 марта, решила заказать доставку цветов маме, на сайте информация, доставим цветы за 1 час. Выбрала букет, оплатила на сайте,выбрала удобное время, не сама придумала, а там у них расписание, когда могут доставить.Приехала домой, а заказ не приехал. Звоню, автоответчик.Ужасный сервис, особенно в праздник, как так можно.. Не советую никому. Если вы не работает до 23.00, то зачем тогда даёте клиенту выбор этого времени, значит надо было доставить раньше. Первый раз с такой доставкой и интернет-магазином связалась, обычно всё прекрасно. Спасибо за праздник!!!!
Выбирайте других!
Испортили праздник!!!
За сутки до нужного срока Я заморочился, нашел среди всех конто́р Кемерово эту и заказал у них на сайте букет цветов на день рождения супруги. Заказ на утро, на 9:00. Причем, что интересно время указывал я исходя и того, что мне предложил их сайт. Значит это время МОЖНО было выбрать, иначе они бы его не добавили на сайте, правильно?
Заказ оформил и отправил, дождавшись сообщения "Спасибо за заказ".
На следующий день ни в 9:00 ни в 10:00 никто не приехал. Пришлось садиться за руль и самому кататься по городу в поисках цветов.
Эта конто́рка даже не позвонила, не извинилась после этого.
Не вздумайте заказывать здесь цветы к важной дате!!!
Подведут! Это точно!!!
Ищите других!
Первый раз были с сестрой в этом салоне,проезжали мимо.Ну что ж,очень неплохо!Покупали маме букет на день рождения.Большой ассортимент цветов,все свежие,без засохших стеблей и лепестков,не потратили много времени на поиски букета,как это обычно бывает в цаеточных салонах.Девушка-продавец весьма компетентна,уточнила возраст получателя,событие и составила букет на основе этих данных.Букет простоял дольше недели,мамуля была рада,а значит остались довольны и мы,)
Отвратительный магазин. Цветы не стоят тех денег ,которые заявляет магазин. Курьер не пунктуален. Цветы не свежие. Не советую покупать там подарки. Продавец любезен ровно до той поры, пока не получит деньги, после этого, совсем другой разговор начинастся.
Доброе время суток, ужасная лавка, заказал букет, хотел сделать приятное дочери, но увы, получил не удовольствие а хамство и грубость, при заказе букет выбрали через сайт, заказали оплатили и вот оно чудо, букет не соответствовал изображению на сайте, даже за место сетки обернули дешёвой бумагой а за место открытки, просто бирка, ужастное отношение и безпрофессеализм сотрудников, хамство и грубость, прежде чем сделать приятное родным и близким, подумайте стоит ли заказывать в этой"Лавке", спасибо за ответ, все дело не в цветах а в композиции, она совсем не совпадает, такой значит вы флорист если разницу не видете ещё спорить и себя оправдать хотите, позорная лавка,
Заказала букет цветов маме на юбилей, цветы доставлены были вовремя, но!!!! Мало того букет не соответствовал заявленной картинке так ещё некоторые веточки были просто сломаны, а шарики наполненные гелием лежали на полу уже к вечеру. При разговоре с руководителем она мне заявила, что сама доставила букет и веточки не были повреждены. На мой вопрос о том, что вы полагаете, что моя мама оьламала ветки????? она пояснила я не знаю, а за шарики извините. Просто позорище, у меня не было цели выяснять отношения или требовать новый букет, но такое хамское отношение не допустимо в наше время. Не рекомендую однозначно.