Всегда заказываю здесь цветы)
Всё свежее и красивое. Флористы вежливые и всегда помогают с выбором. Букеты красивые и долго стоят! Всегда дают порошочек для цветов
Приятно возвращаться)
Жена довольна и я доволен!
Сервис 10/10
Тот редкий случай, когда реально цены соответствуют качеству
Прекрасный магазин,вежливый персонал. Отличный ,отзывчивый руководитель. Всегда подскажут,помогут в выборе,составят отличный букет. Всегда идут на встречу покупателю в выборе. Много раз обращалась к ним и всегда оставалась довольна. В магазине очень уютно,хочется всегда сюда обращаться. Спасибо Вам всем за работу, Вы-профессионалы своего дела.!!!!!!!
Хотелось бы ответить на отзывы сразу нескольких девочек от 21 октября ! Тот кто понимает в цветах , сразу увидит , что цветок свежий , не замяты лепестки , нет потемнений … Букет собран со вкусом и прекрасной цветовой гаммой 🙌🏻 Просто клиент немного ошибся в предпочтениях своей избранницы и можно было заказать просто красные розы ! Классика ! А извергать из себя такой негатив может только человек , который наполнен соответствующим содержимым ! Всем мира и добра в душе 🙏🏻 А магазин отличный ! ❤️
Просто не могла остаться в стороне, знаю этот магазин не понаслышке! Всегда все на 💯
P.S. Мой свадебный букет с Маттиолой❤️
Ухудшилось качество цветов.
Потрясающий сервис, отличные отзывчивый персонал, но заказать два букета на дни рождения моей маме и тете и оба и не простояли пары дней и завяли, хотя все что требовалось для более долгого хранения цветов было сделано.
Связалась с Лавкой и дала обратную связь по качеству и получила ответ, что увы но гарантировать, что цветы долго простоят они не могут. С одной стороны, я понимаю, это верно, но, с другой стороны, получать изначально несвежие и уже подвядшие цветы это не уровень качества…Тетя и Мама расстроились также как и я.
Просто предупреждаю будущих клиентов.
Девочки,спасибо милые!😘😘😘Ваши цветы прекрасны!На банкете смотрелись великолепно,ещё стоят до сих пор!!!!Рекомендую Вас всем своим друзьям!!!!Спасибо 🥰🥰🥰🥰
Заказали на flowwow у них цветы, на фото одно, в жизни абсолютно другое. Фото заранее не прислали, молча отправили курьера, а потом уже скинули фото, букет совсем не на 6 тыс рублей, неаккуратно собранный, маленький, цветы подуставшие. Написали, возмутились, девушка нам ответила, что якобы нам прислали фото не нашего букета, в итоге через полчаса нам принесли тот же вшивый букет, естественно без второго фото. Отвратительная клиентоориентированность. Не рекомендую данный магазин. И кстати половина цветов на утро завяли (стояли всю ночь на балконе в прохладе).
Муж заказал удаленно букет за 3000р. приехал вялый веник со склизкими ножками! Который якобы только что собрали! ПОЗОР!!! На кассе хамка, возвращать еще не хотела! В итоге оскорбляла, но вернула, удержала за курьера, которого сама с этим веником гоняла. Просто отврат, а не контора! Букету неделя не меньше! гнилые ножки хоть бы срезала!Врёт еще
Очень стильный магазин цветов. По дизайну лучший в Коломне. За сравнительно небольшие деньги (2260р) собрали очень классный и стильный букет. Огромное спасибо флористу! Без преувеличения лучшее место в Коломне с отличными ценами!
Заказали букет за 6000 с доставкой, прислали букет с завявшими цветами. Да и еще маленький, а в приложении добавили фото не нашего букета. Отвратительное отношение, второй раз заказывать у вас желания нет.
Цветы просто замечательные! Маме очень понравился. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый, девушка которая меня обслуживала просто класс👍, даже согласилась записать голосовое сообщение с объяснением для моего брата, только жалко я имя еë не запомнила. Цветочная лавка😍
Заказывали доставку цветов. Курьер привез букет, который на помойку выбросить стыдно, даже непрофессионалу видно, что цветы не свежие. Крайне не рекомендую!!!
4
4
Show business's response
Жанна
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Неужели мне одной так не повезло.
Вечером 24. 01 приобрела композицию из цветов в шляпе, которую со слов флориста, она только изготовила. Проснувшись с утра, 3 цветка завяло. Плюсом еще и подарочная коробка в желтых разводах от протекшей воды. Живу в этом же доме. От магазина до подъезда ровно 2 минуты. (заморозить не могла).
Цветы не свежие. Не рекомендую!
Фотографии отправила вам на Вотсап. "спасибо за обратную связь".
Хотела сделать сюрприз дорогой подруге на День рождение.Нас разделяют сотни километров.Списалась с флористами этого магазина,они сделали очень нежный букет и доставили в руки к определенному времени!Спасибо огромное за вашу работу!!!
Хотим сказать «Цветочной лавке» большое спасибо! Мы сами из другого региона и нам нужно было поздравить дорогого и близкого человека. Искали доставку цветов в городе Коломна. Обзвонили много цветочных магазинов, но именно здесь с нами поговорили очень вежливо, объяснили как работает доставка на расстоянии. Пошли на встречу скинули в мессенджер по номеру телефона какие есть цветы в наличии. Сработали оперативно. Мы очень довольны. Сюрприз получился)))) Ставим вам «5+». Вы молодцы.
Дорогой коллектив прекрасного магазина "Цветочкая лавка", большое спасибо за свежие цветы, изысканную композицию, своевременную доставку и вежливое, обходительное обслуживание :))) Держите марку, девочки.. Таких, как вы, в городе нет! 😍😍😍
3
1
Max
Level 10 Local Expert
February 15
Заказывал цветы на юбилей маме, на фото был один букет, по факту принесли другой (половина цветов не было, сами цветы были завядшие).
Такой огромный ассортимент цветов я еще не встречала ни в одном салоне! Цветы всегда свежие, стоят более 2-х недель. Я являюсь постоянным покупателем и всегда все цветы как на подбор! Часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористам, которые работают в этом салоне цветов, фантазии нет границ! Иногда пользуюсь услугой доставки,доставка быстрая без каких либо задержек, вообщем отличный салон цветов , словом "Цветочная лавка" является номером N 1
Заказала дистанционно букет подруге на ДР! Красивейший получился и по абсолютно приемлемой цене! Доставили вовремя! Подруга счастлива, я тоже!!! Спасибо Вам большое!