Прекрасный магазин,вежливый персонал. Отличный ,отзывчивый руководитель. Всегда подскажут,помогут в выборе,составят отличный букет. Всегда идут на встречу покупателю в выборе. Много раз обращалась к ним и всегда оставалась довольна. В магазине очень уютно,хочется всегда сюда обращаться. Спасибо Вам всем за работу, Вы-профессионалы своего дела.!!!!!!!
Ухудшилось качество цветов.
Потрясающий сервис, отличные отзывчивый персонал, но заказать два букета на дни рождения моей маме и тете и оба и не простояли пары дней и завяли, хотя все что требовалось для более долгого хранения цветов было сделано.
Связалась с Лавкой и дала обратную связь по качеству и получила ответ, что увы но гарантировать, что цветы долго простоят они не могут. С одной стороны, я понимаю, это верно, но, с другой стороны, получать изначально несвежие и уже подвядшие цветы это не уровень качества…Тетя и Мама расстроились также как и я.
Просто предупреждаю будущих клиентов.
Хотелось бы ответить на отзывы сразу нескольких девочек от 21 октября ! Тот кто понимает в цветах , сразу увидит , что цветок свежий , не замяты лепестки , нет потемнений … Букет собран со вкусом и прекрасной цветовой гаммой 🙌🏻 Просто клиент немного ошибся в предпочтениях своей избранницы и можно было заказать просто красные розы ! Классика ! А извергать из себя такой негатив может только человек , который наполнен соответствующим содержимым ! Всем мира и добра в душе 🙏🏻 А магазин отличный ! ❤️
Просто не могла остаться в стороне, знаю этот магазин не понаслышке! Всегда все на 💯
P.S. Мой свадебный букет с Маттиолой❤️
Девочки,спасибо милые!😘😘😘Ваши цветы прекрасны!На банкете смотрелись великолепно,ещё стоят до сих пор!!!!Рекомендую Вас всем своим друзьям!!!!Спасибо 🥰🥰🥰🥰
Очень стильный магазин цветов. По дизайну лучший в Коломне. За сравнительно небольшие деньги (2260р) собрали очень классный и стильный букет. Огромное спасибо флористу! Без преувеличения лучшее место в Коломне с отличными ценами!
Муж заказал удаленно букет за 3000р. приехал вялый веник со склизкими ножками! Который якобы только что собрали! ПОЗОР!!! На кассе хамка, возвращать еще не хотела! В итоге оскорбляла, но вернула, удержала за курьера, которого сама с этим веником гоняла. Просто отврат, а не контора! Букету неделя не меньше! гнилые ножки хоть бы срезала!Врёт еще
Цветы просто замечательные! Маме очень понравился. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый, девушка которая меня обслуживала просто класс👍, даже согласилась записать голосовое сообщение с объяснением для моего брата, только жалко я имя еë не запомнила. Цветочная лавка😍
Заказывали доставку цветов. Курьер привез букет, который на помойку выбросить стыдно, даже непрофессионалу видно, что цветы не свежие. Крайне не рекомендую!!!
1
3
Show business's response
Ж
Жанна
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Неужели мне одной так не повезло.
Вечером 24. 01 приобрела композицию из цветов в шляпе, которую со слов флориста, она только изготовила. Проснувшись с утра, 3 цветка завяло. Плюсом еще и подарочная коробка в желтых разводах от протекшей воды. Живу в этом же доме. От магазина до подъезда ровно 2 минуты. (заморозить не могла).
Цветы не свежие. Не рекомендую!
Фотографии отправила вам на Вотсап. "спасибо за обратную связь".
Хотела сделать сюрприз дорогой подруге на День рождение.Нас разделяют сотни километров.Списалась с флористами этого магазина,они сделали очень нежный букет и доставили в руки к определенному времени!Спасибо огромное за вашу работу!!!
Хотим сказать «Цветочной лавке» большое спасибо! Мы сами из другого региона и нам нужно было поздравить дорогого и близкого человека. Искали доставку цветов в городе Коломна. Обзвонили много цветочных магазинов, но именно здесь с нами поговорили очень вежливо, объяснили как работает доставка на расстоянии. Пошли на встречу скинули в мессенджер по номеру телефона какие есть цветы в наличии. Сработали оперативно. Мы очень довольны. Сюрприз получился)))) Ставим вам «5+». Вы молодцы.
Дорогой коллектив прекрасного магазина "Цветочкая лавка", большое спасибо за свежие цветы, изысканную композицию, своевременную доставку и вежливое, обходительное обслуживание :))) Держите марку, девочки.. Таких, как вы, в городе нет! 😍😍😍
Такой огромный ассортимент цветов я еще не встречала ни в одном салоне! Цветы всегда свежие, стоят более 2-х недель. Я являюсь постоянным покупателем и всегда все цветы как на подбор! Часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористам, которые работают в этом салоне цветов, фантазии нет границ! Иногда пользуюсь услугой доставки,доставка быстрая без каких либо задержек, вообщем отличный салон цветов , словом "Цветочная лавка" является номером N 1
Заказала дистанционно букет подруге на ДР! Красивейший получился и по абсолютно приемлемой цене! Доставили вовремя! Подруга счастлива, я тоже!!! Спасибо Вам большое!