Cvetlandia24
101 review
December 27, 2024
Заходила 26.12.2024 за букетом для подруги, работали парень и девушка, постарались уделить внимание всем, не смотря на большой наплыв народа. Ассортимент цветов неплохой, свежие и адекватный ценник.
В магазин зашла бабушка, спросила про цветные гипсофилы, ей сказали когда прийти, чтоб они точно сделали. Хотя вопрос был пары веточек. Приятно, когда так
1
December 2, 2024
Это был самый мой любимый магазин на протяжении 4лет точно! Может и больше.. С любой точки города, если мне нужны были цветы, я ездила только сюда
Обслуживание изменилось, персонал не умеет обращаться с цветами, многие даже не подрезают цветы под одну длину, заворачивают в бумагу как будто это не цветы, а мусор «на отвали»
Постоянные какие-то разногласия между собой у персонала, и все это при клиентах
Некоторые из персонала могут курить прямо на крыльце при входе в магазин☹️
Ну и самое печальное, если на все это еще можно было бы закрыть глаза потому что цветы были прекрасны, то в последние 2 раза, цветы на следующий день уже можно выбрасывать..
эти цветы куплены 29 ноября вечером, фото сделано 1 декабря
Итог за 2 дня
September 6, 2024
Я недавно приобрел букет у Влады в этом магазине, и остался очень доволен! Цветы были свежими и красивыми, а выбор просто потрясающий. Менеджер с радостью помог мне подобрать идеальный букет для особого случая и дал отличные советы по уходу за цветами.
May 9, 2024
Очень хороший магазин !
И срезка хорошая ,и в горшках рассада,и выгонка ,,
Соотношение цена и качество идеальное !
Плюс подарочная и сувенирная витрины !!!
И самое главное персонал и цветы ,равно хорошие друг другу))
Внимание .отзвычивость,вежливость ,,,
September 11, 2024
Супер удобно, то что рядом с метро и работают они 24/7.
Был очень приятный молодой человек, который помог и подсказал всю информацию)
September 8, 2024
Прекрасный ассортимент. Цветы свежие. Прекрасный персонал. И цены ниже, чем в большинстве подобных магазинов
July 25, 2024
Удивительно приятный персонал, все подсказали, аккуратно завернули, но главное, что меня удивило - максимально низкие цены! И это при том, что цвктв целые и свежие!!! Отличное место!
June 29, 2024
Отличная организация! Свежие цветы! Ооооочень красиво упаковано! Вежливые и приветливые продавцы! Мне все понравилось, приду еще обязательно ;)
February 14, 2023
Самый лучший цветочный магазин в городе , очень вежливые продавцы , а самое главное понимают , что делают . Всегда помогут с выбором , выберут самые свежие цветы . Всегда сюда хожу и покупаю цветы на все праздники ! Вообщем рекомендую данный магазин . А забыл ещё скидка всем 7 процентов !! Получается дешевле чем в других магазинах и качество цветка просто вышка стоят неделями !!
1
November 24, 2024
Никакой стабильности в качестве цветов.
То великолепные и недорогие тюльпаны. То сплошная ЗАВЯЛОСТЬ.
Обидно когда на утро цветы завядают / см фото/.
January 24, 2023
Огромное спасибо за шикарный букет альстромерий. Цветок отличный, свежий. Вот уже 10 дней радует глаз и поднимает настроение. Команда сотрудников сработали на отлично, учли все пожелания, подсказали как лучше. Доставка сработала чётко, и букет адресату доставлен точно в указанное время. Успехов и процветания вашей компании. Буду обращаться ещё)
August 14, 2023
Замечательный цветочный магазин с приятными ценами и вежливым продавцами. Всегда ездила в эту сеть на Пилотов, а тут рядом с домом открыли. Я очень обрадовалась. Цветы свежие, букеты красивые, девочки приятные, ещё и скидки. Так что все сюда. Вам понравится
December 27, 2024
На пр. Славы продавцов 4-5 было, поздоровалась дважды, через зубы выдавили ' здрасьте '.
Букет выбрала. Решила ещё шары взять, так с таким лицом перебирали как картинки на шарах...Это был мой первый и последний визит к вам. Отвратные люди в такой замечательной сфере.
July 20, 2023
Один из лучших магазинов цветов, всегда свежие цветы, большой выбор и приятные цены. Удобная система он-лайн оформления цветов. Есть доставка. Всё букеты в последние 2 года покупаю только здесь.
August 2, 2024
Удобное расположение, внимательные сотрудники.
Купила шикарный букет с приятным качеством. Милые продавщицы сделали скидку, что было особенно приятным.
March 10, 2024
Никогда не заказывайте цветы в этом магазине, если не хотите испортить себе праздник. 5 марта 2024 г. мы заказали 45 букетов по пять тюльпанов, выбрали тюльпаны, оплатили 100%. Когда пришли 7 марта забирать букеты, оказалось, что нам собрали 45 букетов не из тех тюльпанов, которые мы выбрали и оплатили , а из того, что они посчитали нужным сплавить. В каждый букет они запихивали все что им под руки попадалось. Это были разного размера и разного цвета тюльпаны, которые никак не сочитались в букете, полная бесвкусица. Администратор объяснить ничего не смогла, только моргала глазами, интересно - ей еще зарплату платят за такую работу?
2
1
March 11, 2024
ПОМОЙКА а не магазин с соответствующим отношением к клиентам.
Заказал букет, прислали счёт, оплатил 51 цветок, привезли 35. Вместо извинений и выхода из ситуации получил ответ в духе - цветы получил вот сиди и радуйся.
P. S. Если для компании её репутация стоит дешевле чем 1100 рублей (по их словам они ошиблись когда выставили счёт - 3900 вместо 5000 руб., хотя в чеке было указано 51 тюльпан) то это говорит о многом)
К слову, цветы были не свежими уже на следующий день.
2
1
February 19, 2024
Раньше было всё отлично. Цветы свежие.
Но последний раз купил у них букет на 14.02. в подарок супруге розы, а на следующий день они сникли. Очень жаль, видимо не свежие
July 25, 2022
Благодарю работников цветочного магазина за отлично собранный букет! Эти флористы действительно мастера своего дела! Мария и Вероника всегда работают в одну смену и радуют покупателей своим прекрасным настроением, позитивом, а также красотою, которую фантазируют из цветов. Мы заказывали букет для свадьбы из нескольких видов разных цветов. Нам собрали целое произведение искусства, и, увидев это, мы потеряли дар речи! Спасибо, девчонки. Мы ваши постоянные клиенты
July 19, 2024
Цветы хорошие, но очень не приятно прлучилось так как купив 2 букета в 1 из них было 10шт. Я чувства стыда, прошу следить за количеством пожалуйста
July 20, 2024
Обслуживание - колхозное.
Букеты собирать не умеют и не хотят.
Персонал если делает ошибки - пытается возместить за счет покупателя!
Как можно делать обысный букет 50 минут?!?!?!
Был первый и последний раз...
December 4, 2022
Спасибо огромное магазину за своевременную доставку самых свежих цветов, учли все мои пожелания и принесли много радости обладательнице прекрасного букета. Особая благодарность сотруднику Владиславу за клиентоориентированность, вежливость и оперативность!
November 30, 2022
Первый раз заказывала цветы и была приятно удивлена цене и качеству сервиса.
Оформили все быстро, заказывала доставку и привезли в определенное время, т.к. на улице было холодно, цветы были запакованы в дополнительную бумагу.
За день до доставки со мной связался менеджер и прислал фотку уже готового букетика.
Цветы пришли очень свежие и в подарок был пакетик с раствором для цветов.
Однозначно, я буду заказывать цветы на все праздники именно через эту компанию.
Спасибо большое за сервис и качество товара!
1
March 18, 2024
Маленький выбор цветов! Выбрала из скудного ассортимента 9 роз и 3 эустомы. На кассе увидела на одной ветке эустомы бракованный зветок, замятый. Попросила заменить. Кивнули в ответ, консультант ушёл менять цветок. По итогу дома распоковывая бумажную обертку, а эта ветка эустомы с крывым цветком в моем букете........ Просто стыдоба работникам магазина. Раньше был хороший магазин.......
March 9, 2024
Замечательный магазин. Свежие цветы и большой ассортимент. Приятные сотрудники. И скидки!
December 14, 2022
Спасибо большое!
3 года, 2 -3 раза в год делаем заказы дистанционно.(авиагородок)
Самые лучшие цветы.
Огромный выбор.
Свежие ,пахнут чудесно
Доставка -без проблем .
Цены -самые приятные!
Общение -мо лод цы !
))))Хороших вам покупателей!
Радуйте нас!
February 28, 2023
Очень свежий букет!
Срочно, нужен был букет и огромный выбор недорогих букетов 1500-3500 на любой вкус и цвет! Рекомендую данный магазин ! Флористы, по чинные и культурные
December 9, 2022
Не первый раз покупаю здесь букеты .
Всегда отличное качество цветов ( свежие).
Быстрая доставка
И главное цены самые низкие по городу.
Спасибо вам за то что дарите счастье людям !
Вечно ваш клиент 😊!
1
April 30, 2023
Отличный магазин для тех, кто хочет к празднику остаться без заказанного букета.
28 апреля оформила на сайте заказ самовывозом 30.04 из магазина на Большевиков, оплата картой в магазине
На почту в спам упало письмо, что заказ принят и подтвержден
Никаких больше писем или звонков от менеджеров не было, я расслабилась и приехала 30.04 забрать заказ...
Администратор в магазине сказала, что никакой заказ к ним не поступал, роз у них в наличии нет и вообще "ваш заказ не приняли, потому что вы его не оплатили"
Позвонила в магазин, девушка-менеджер сказала, что заказ отменен, и они оставили комментарий на сайте 🤦♂️ При том, что заказ я оставляла на сайте без создания личного кабинета, как я должна была увидеть комментарий? На почту тоже ничего не приходило, менеджеры не звонили (кстати, пытались навязать, что это я не брала трубку, но ни одного пропущенного звонка за эти 3 дня не было)
Что я хочу сказать этим отзывом?
Во-первых, руководству магазина стоит подумать об автоматизации сайта и почты, заказ после создания не отследить, письма уходят в спам
Во-вторых, подумать о нанятом персонале. Возможно, менеджеры действительно должны звонить и говорить, что заказ отменен, а не делать вид, что звонили
Ну и в-третьих, теперь я окончательно убедилась, что Цветландия годится только для покупки цветов в магазине "здесь и сейчас", заказывать онлайн - лотерея, которая скорее всего сыграет не в вашу пользу
4
November 27, 2022
Огромная благодарность работникам за такую красоту! Заказывала букетик в подарок 🎁 все очень понравилось, цветы свежие, цвет изумительный все доставили вовремя! Это мой первый заказ и теперь буду заказывать только тут!
July 27, 2024
Покупали 31 шикарную розу 🌹 они были невероятной красоты 😍 Свежие !
March 10, 2023
Посещение в день 8 марта 2023г оставило очень негативное впечатление . Было полное непонимание просьб клиента, то есть, меня . Нежелание понять, помочь, выполнить свою работу нормально. Мне принесли выбранные мной цветы сразу, в бумажной, не прозрачной упаковке . Открыла , проверила в торговом зале , попросила заменить цветок . Просьба заменить цветок на другой вызвала непонимание , цветок просто забрали , новый не принесли . Принесли на повторные , неоднократные просьбы . Повторную упаковку цветов пришлось, так же, неоднократно просила сделать , при наличии трех свободных продавцов за прилавком и стоящих без дела . Смотрели с непониманием . Администратор зала, высокий мужчина , отвечал на грани хамства. День и праздник был испорчен. Прошу довести до сведения персонала о недопустимости такого поведения. Можете это все просмотреть на камерах, примерно в 14, 15ч 8 марта
3
2
January 17, 2023
Благодарю сотрудников Цветландии за вежливое, приятное общение, оперативную работу и ориентированность на клиента.
Отличное качество товара - прекрасные свежие розы.
1
October 24, 2023
Практически всегда свежие цветы, а цены очень приемлемые в сравнении с другими цветочными вокруг
January 7, 2023
Свежие цветы, огромный выбор, два зала, есть и в рассыпную и в букетах. Я всегда покупаю цветы только здесь. Помогают в выборе цветов, очень вежливые девушки и знающие толк во флористике. Также можно купить сувениры и подарки, вазы и чайные кофейные пары известного Петербургского завода. Это может быть очень кстати, когда идешь на праздник и нет времени на выбор подарка. Хорошая идея, молодцы !
December 24, 2022
Всё хорошо, просто замечательно. Мы живём в другой области. Нужно было поздравить замечательную девушку с ДР. Помогли составить букет, удаленно. Получилось шикарно. Большая благодарность и побольше хороших клиентов!
1
April 12, 2023
Покупал цветы на пр. Большевиков, отличный магазин, приветливый персонал. Цветы отличного качества. Спасибо так держать
June 8, 2024
Большой выбор . Приемлемые цены
Хороший персонал
November 28, 2022
Заказывала на доставку. Всё отлично. Всё оформили по моим желаниям. Доставка во время. По необходимости обязательно обращусь снова. Являюсь постоянным покупателем в магазине на ветеранов. Большое спасибо)
1
September 18, 2022
Есть из чего выбрать. Продавцы помогают с выбором. Приятно удивили композиции. Правда, их не много, но интересные. Цветы свежие. Скидки. Цены невысокие.
December 3, 2022
Быстрая, оперативная доставка, клиентоориентированный сервис и приятные цены! Рекомендую искренне❤️
Обязательно буду заказывать здесь цветы ещё и ещё!😍
December 26, 2022
Спасибо большое за отличный букет из свежих роз! Учли все пожелания, положили открытку с поздравлением. Очень понравилось, буду заказывать еще!
May 3, 2024
Хороший выбор, адекватные цены, приятный персонал
May 1, 2022
Хороший выбор цветов и композиций на любой вкус и бюджет. Удобное расположение и круглосуточный режим работы. Неплохая система лояльности для постоянных покупателей
November 27, 2022
заказывала цветы на день матери. мама в восторге, я тоже приятно удивлена. очень благодарна консультантам, что ответили на все вопросы и очень быстро оформили заказ
1
March 10, 2023
Широкий ассортимент, доступные цены
Ы и продавцы, которые начинают помогать, как только будет вы появились на пороге) плюс всегда действует скидка
November 27, 2022
Спасибо большое за розы,сюрприз удался,очень хороший оператор,предложили открытку совершенно бесплатно с наилучшими пожеланиями.
Цены реально ниже обычных,очень хороший букет.спасибо💕
December 31, 2022
Букет просто бомба. Мы из другова города заказали букет и очень рады что нам попалась эта компания с первой минуты общения и до доставки адресата менеджер был на связи очень вежливый и доброжелательный это очень приятно.
1
November 14, 2023
За стойкой парень с девушкой, время 20:20. Говорю, что не нравятся представленные букеты, либо слишком дорогие, либо слишком дешевые. Спросила могут ли собрать букет за 2500₽, парень спросил, какой нужен. Показала пример букета, как на фото и попросила добавить туда ещё цветов, чтобы букет выглядел пышнее. Парень ответил, не сможем, времени мало, скоро закрываемся, это надо на заказ заранее. Вы серьезно? В итоге вместо 2500₽ была вынуждена купить букет за 1700. Осталась недовольна.
July 21, 2023
Лучший магазин цветов которой я видел , дешего и сердито , отзывчивый персонал , всегда помогут и соберут просто божественные букеты , всегда свежий цветок стоит неделями !!!
1