Cvetlandia
Awards:
Good place
Open until 00:00
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Promyshlennaya ulitsa, 90
Скидка
Learn more
Contacts
+7 (918) 276-05-61
Show phone
Business hours
Open until 00:00
Directions
Промышленная улица
88 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Parking for people with disabilities
Florarium
Wedding floristry
Delivery
Pickup points
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:bonuses
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
112 reviews
January 22
Букет, который я заказала в вашем цветочном магазине, просто превзошел мои ожидания! Цветы были свежими, красивыми и яркими, они прекрасно сочетались друг с другом. Букет был собран с таким вкусом и стилем, что я была в восторге от каждой цветущей пушистой щетинки. Большое спасибо вашему профессионализму и вниманию к деталям! Я обязательно буду заказывать у вас цветы еще не раз.
January 19
Не первый год заказываю букеты в этой замечательной компании. Цветы всегда свежие, флористы с отменным вкусом собирают их в красивейшие букеты на любой бюджет. Заказываем из другого города и ни разу не подвели с доставкой. Сервис на высоте! Спасибо за отличную работу и заботу о ваших клиентах!
December 26, 2024
Здравствуйте! Это дно - а самое главное дно то, как помогают решить клиентам возникшие проблемы сотрудники.
Вчера мне отправили букет в подарок. Приехали уже не свежие цветы. Решила не расстраивать отправителя, думала хоть 3 дня простоят.
Сегодня это уже веник. Сотрудники говорят «Вы врете и не ухаживаете», на замену цветов говорят «Все хотят наживиться и не учите нас жить». Вам есть куда падать, когда вы продаете большие корзины и говорите, что вам клиенты врут? Если вы ставите чек, называете себя сервисом и устанавливаете лозунг «Цветы с любовью»
Так соответствуйте 🤬
Владельцу советую обратить внимание на сервис, если, конечно, вы не разделяете такие же истинные ценности как ваши сотрудники
P.s. Решила дописать под конец года отзыв
После публикации отзыва мы связались с владельцем, мне произвели замену букета. Мы с отправителем ожидали, что будет такой же, но свежий букет. Второй букет был отправлен на усмотрение владельца. Фото прикладываю
Букет сильно отличался по стилю, для нас это было немного неожиданно) Что касается качества и свежести - цветы были свежие, с ежедневным подрезанием и заменой воды простояли меньше недели. К сожалению, были бутоны, которые чувствовали себя не очень свежо.
При обращении в эту компанию рекомендую отбирать цветы на предмет свежести.
Владельцу спасибо за то, что оперативно отреагировал на отзыв. Я надеюсь, что вы правда провели беседу, обратили внимание на поставки, и сейчас ЦветЛандия является предметом вашей гордости и соответствует лозунгам
