Не смотря на большой выбор цветов и относительно приятные цены, работа персонала оставляет желать лучшего. Девушки относятся к покупателям наплевательски и будто смотрят свысока. Стоит задать малейший вопрос - в ответ получаешь негатив и саркастичный ответ. Перед походом в магазин советую выпить валерьянки, чтобы выдержать ауру работников.
Прекрасный магазин цветов! Огромный выбор, чуткий персонал, приятная атмосфера 🥰 спасибо флористам за помощь в выборе, отдельная благодарность флористу Оксане, помогла в подборе букета!🫶🏻
Очень жалею, что связалась именно с этим магазином. Несколько дней назад заказала букет с доставкой, объяснила что это поздравление с юбилеем, оплатила цветы, оформление букета, открытку и доставку. В результате курьер не сделал адресную доставку, а позвонил имениннице с словами: Вам доставка получайте, я стою возле парикмахерской «Марина», именинница искала его по району 10 минут, потому что он даже не удосужился выйти из машины. Когда они все де встретились курьер ткнул цветы и сказал с Вас 607 рублей у меня в заказе указана оплата наличкой! 🤦🏻♀️ Это что за сервис такой!!? Мало того, что я за доставку 2-а раза заплатила, но ужаснее в этой ситуации, что испорчено настроение человеку в его день рождения и я оказалась мягко сказать в неудобной ситуации: поздравила человека за его же деньги. После всего этого, я еще до конца дня несколько раз звонила им, чтобы они решили вопрос с сложившейся ситуацией. В итоге мне на карту вернули 500 рублей без каких либо извинений или комментариев! Вот такой вот сервис ребята… делайте выводы стоит ли к ним обращаться с таким отношением…
Заказал доставку пионов, попросил 2 сорта по несколько штук, белые сразу раскрылись и начали вянуть(на 3й день пришлось выбросить) , красные уже 4й день не раскрываются, ждём:) . Цена 400р за цветок. Продавать такое, ещё и за такую цену - полное неуважение к клиенту.
С продавцом общался, даже не извинились.
Первое, что важно отметить, это сервис. Был очень быстро сделан букет и передан курьеру - супер! Красивое оформление и предложение цены, за такие букеты - супер!
Однозначно 5 баллов🎁
Я просто таю,каждый раз когда захожу в этот магазин,не смотря на то что там температура 7-8 градусов. Цветы в этом магазине вы найдёте на любой вкус и цвет. Но даже если вы растеряетесь в таком обилие выбора,вам всегда подскажут и подберут,подходящий для вас букет. Уверяю, что из магазина вы уйдёте только заряженными положительными эмоциями. Отдельно хотелось бы поблагодарить оптового продавца Максима, который всегда на связи и всегда подберёт цветы по сезону и настроению моей жены😅,и сделает так,что вы не уйдёте от туда с таким же букетом, как вы покупали ранее. Всегда согласует с флористами все мои пожелания, а если даже в магазине очередь, и ребята на упаковке заняты,а такое бывает часто,то он берет все в свои руки и формирует букет сомастоятельно.
Поэтому я хожу за цветами, только в его смену!
Получила на юбилей от мужа огромную корзину цветов. Но моя радость от цветов длилась не долго, а именно СУТКИ. Через день цветы попросту завяли, засохли, как будто, корзина стоит у меня не день, а неделю… Я в шоке от свежести цветов! Муж попросту выкинул на ветер большую сумму денег.
К слову в комнате было прохладно, остальные букеты в отличном состоянии.
Фото сделаны через сутки после покупки
Всем доброго дня.. Долго искали подходящий магазин цветов... Та как мама часто была в Голландии у нее сложились свои взгляды на букеты, композиции, и подбор цветка.. Остановились на Цветариуме.. Ходим уже год.. Мама в восторге.. Меняются декорации и интерьер по праздникам.. Каждая неделя обновление букетов,, цветы всегда по сезону, берем букеты с поводом и без.. Стоят долго всегда радуют, девчонки молодцы. Без внимания не оставляют.. И посоветуют.. Рекомендую всем кто хочет получить удовольствие от покупки букетика.. Приходи те в Цветариум..
Я восторги от магазина Цветариум
Мы не первый год приобретаем творение шикарно собраные букеты!
Персонал всегда на вышем уровне всегда подскажет и составят оболденую композицую!
Огромное спасибо им за огромный труд!
1
Посмотреть ответ организации
E
Elena Evgenievna
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Очень дорогой курьер. Очень, иногда доставка превышает 1000 рублей. Причем мы живем в центре, это они находятся не в очень доступном месте. В итоге они проблемы своей логистики перекладывают на клиентов. Плюс курьер недоразумение какое-то, упаковка была надорвана или проткнута, не знаю, что с ним делали. В общем не советую.
Являюсь клиентом магазина уже более 6 лет,а точнее клиентом Максима,который сопровождает любое моё торжество,шикарными,свежими цветами, в добавок по очень привлекательным ценам. Спасибо вам,что делаете эту жизнь красочней. Очень здорово,что в нашем городе есть такой великолепный магазин.
Часто бываю в магазине.букеты на любое торжество..восхищает состав букетов и цветов.они всегда по сезону...рекомендую посетить это место..девчонки молодцы создают такую красоту..
Покупал в этом месте розы!(
Мало того, что очистка каждой розы стоит 5 р,
О чем написано только на кассе (и то текст прикрыт цветами), так еще и на кассе обсчитали на 300 ₽, спустя 2 мин выяснений продавец согласилась с моими расчетами )))
Нужно четко оглашать стоимость услуг перед ее оказанием и быть честным с клиентом !!!
В этом магазине покупаю цветы очень давно - более лет 10, у них несколько магазинов. даже есть карта постоянного клиента. Очень удобно к ним заехать ближе к вечеру и выбрать цветы на любой вкус. Но вот что-то у них ухудшилось в последнее время. Как обычно заехал под вечер около 22 часов 5 сентября, выбрал темно-бордовые розы. На всякий случай уточнил свежие ли они - ответ стандартный: "конечно свежие, утром привезли". Первый "сюрприз" был на кассе - скидку по карте постоянного клиента не сделали. Второй сюрприз был уже дома, когда к 15 часам 6 сентября, подаренные на рассвете розы не просто проникли, а прямо завяли. Пытались как-то реанимировать, но увы. На утро 7 сентября пришлось полностью выбросить. Очень грустно осознавать, что такой отвратительный подход к постоянным клиентам, а хуже всего - что испорчено не только настроение, но и мнение о магазине. Очень, очень плохо.
Отличный ассортимент с разным ценовым диапазоном. Цветы стоят долго и всегда свежие
Посмотреть ответ организации
Андрей Яхонтов
Знаток города 30 уровня
25 июня 2023
Среди цветочных салонов в Краснодаре есть такие, как Цветариум. Здесь покупаем давно, ещё на старом оптовом цветочном рынке, где сейчас парк Галицкого. ВСЕГДА самые креатианые букеты, самые красивые и необычные цветы. Персонал всегда и поможет, и подскажет, и оформит как надо. Покупайте цветы, радуйте своих близких. А Цветариум - большие молодцы 👍🌺
Один из лучших магазинов города по соотношению выбора, цены и качества!
Нет двойных цен - единая цена для розницы и оптовика (условие только брать пачку).
Работа круглосуточная
Упаковка и обработка на месте
Цветы купленные тут, всегда раскрывались и стояли порядком недели по времени
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Цветариума, которые в кратчайшие сроки подготовили шикарный букет невесты, с наисвежайшими цветами. Букет пережил фотосессию в ветренную погоду и сохранил свою свежесть даже на следующий день. Советую всем невестам Цветариум на Героя В. Посадского!
Покупали с папой розы для мамы по 125₽ за шт. 21 роза завяла через 2 дня, срезы обновили перед постановкой в вазу с водой. Если можно было бы поставить 0 звезд поставила бы