Быстро и оперативно отреагировали на форс-мажорную ситуацию, принесли извинения
в свою очередь от себя благодарю за бережное и вежливое отношение к клиенту, Успехов Вам и процветания !!!
Заказывал букет 7го марта 2021г. чтобы привезли на подарок девушке к празднику к 11-00 8го марта. В итоге букет не привезли, звонил в течение дня раза 3-4, заказывал обратный звонок с сайта, никто так и не перезвонил и не взяли трубку. Позвонили вечером то ли в 20-00 то от в 21-00. Вспомнили! В итоге сюрприз подпорчен. И таких косяков разного рода за пол года набралось достаточно, просто не хочется постоянно сидеть строчить отзывы. Ужасно.
Приехал ночью купить цветы, так как заявлено, что магазин работает 24 часа. Свет горел, но внутри никого не было. Стучался около 15 минут во все окна, но так и никто не открыл дверь. Пришлось уехать в другое место
Заказала букет роз маме на день рождения! Мама в восторге! Для меня это самое главное! Спасибо вам за вашу работу! Очень порадовал сервис, все рассказали, все показали. Заказывала из другого города, очень переживала за исполнение заказа, но как оказалось, зря!!! Все прошло идеально! Цветы самые свежие! Они потрясающие! Цены радуют! Побольше вам хороших и постоянных клиентов! Теперь всегда только у вас! Спасииииибо !!!!
Заказывала букет через мессенджер. В наличии желаемого не оказалось. Не смотря на это, сотрудники предложили собрать индивидуальный букет по выбору из желаемых цветов. Флористу удалось понять задумку и успешно воплотить ее в шикарном элегантном букете. Получатель был в восторге. Вежливый персонал, грамотное сопровождение всего процесса- от заказа до вручения. Приятно иметь дело с профессионалами, любящими свою работу. Спасибо. Успехов и процветания.
Огромное спасибо менеджеру Алене, помогла определиться с букетом, быстро доставили! Заказывала из другого города, остались только положительные впечатления😉
Заказываю композиции для мамы в подарок на день рождения каждый год! Красивые букеты всегда из свежих цветов- стоят очень долго! Для нас очень удобно т.к живем в Москве. Никогда не подводят ни по времени ни по оформлению букетов! Цены очень приятные! Доверяем только вам👍🏼💐
Прекрасный сервис! Благодарю, что выполнили все мои пожелания. Заказывала из другого города букет на день рождения маме. Ей очень понравился и красивый букет и улыбчивый курьер! Спасибо вам большое!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2019
Самый лучший салон цветов в Уфе!!! Не 1й год являюсь их дистанционным клиентом,и я в восторге.Девочки всегда на связи,помогут,подберут,все можно согласовать в переписке.Каждый букет шикарен,и сумма неважна.Все,что заказываю здесь,всегда очень радует адресатов .Особенно мне нравятся в их исполнении сборные композиции 😍😍😍Благодарю ❤Процветания, много клиентов, здоровья и успехов 🤗
Оформлял заказ 12.02.2021г., произвел оплату по ценам, указанным на сайте, после оформления и оплаты заказа со мной связался оператор, и предложил доплатить порядка 700 рублей, мотивировав это возросшими ценами в преддверии праздника. Закон о защите прав потребителей не писан товарищам
Заказывал букет через мессенджер, на фотографиях на сайте не приглянулась упаковка. Предложили упаковать на усмотрение флориста. Получилось выше всяческих похвал. Получателю букет очень понравился. Спасибо!!!
Очень понравилось! Сделал первый заказ и не пожалел. Цены очень хорошие, персонал приятный в общении. Доставили в указанное время. Заказывал розы. Очень свежие, супер, не стыдно за букет. Ребята молодчики, так держать!
Часто заказываю доставку букетов в этой компании. Обычно звоню не заранее, а прям в день праздника. Очень быстро реагируют, подбирают нужный букет и делают доставку. Хочу отметить ещё, что цветы всегда свежие и есть в наличии, часто я заказываю эквадорские розы разных цветов. Ещё один из больших плюсов, что заказ я делаю дистанционно по ватсапу, оплачиваю картой, перед отправкой мне скидывают фото букета. Ни разу не пожалел о выборе, тем более цены с учётом доставки примерно такие же как в обычном магазине. Короче всем рекомендую, ребята реально работают под клиента!
Прекрасная организация, цветы чудесные и свежие, а главное оперативная доставка ровно ко времени. Большое спасибо! Рекомендую и в будущем буду обращаться именно к ним.
Обращалась дважды, оба раза осталась довольна услугами. В срок, все пожелания по букету учтены. Приятно иметь дело с профессионалами. Все четко. Успехов вам))
Очень понравился букет, мама довольна, и это главное!!! Менеджер очень вежливый и всё рассказала и прислала фото, т.к. я не из Уфы мне это понравилось. Хорошая работа с клиентами. Спасибо Вам за цветы, и букет и цена порадовали.
Доставили быстро и качественно сделанный букет из свежих цветов,что считаю немаловажным отметить, букет полностью соответствует фотографии на сайте при осуществлении заказа. В дальнейшем буду заказывать цветы у них.
Пользуюсь услугами не первый раз. Заказываю цветы дистанционно из другого города. Ребята работают отлично. Цветы всегда свежие, букеты супер - все как на фото. Очень доволен!
Отличные условия заказа и доставки цветов! Все оперативно, качественно. Подруге очень понравились цветы. В следующий раз обязательно обращусь именно сюда.
Великолепный сервис! На сайте сделала заказ букета с доставкой. Менеджер сразу отзвонилась, предупредила, что каких-то конкретных цветов из букета сейчас в наличии нет, их заменят на аналогичные, поэтому цвет букета будет отличаться. Я согласилась, и через считанные минуты мне прислали фото красивого букета. Получилось красиво! Доставка была тоже очень быстрой. Получатель осталась очень довольна и я тоже:)
Приемлемые цены, безупречный сервис. Заказывала цветы из Москвы по телефону для подруги из Уфы. Собрали красивый букет, доставили утром. Сюрприз для именинницы состоялся. Рекомендую этот магазин !!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января 2020
Отличный магазин. На сайте сделала заказ и оплатила картой. Менеджер согласовал наличие подарков и шариков. За день до вручения прислали букет на согласование,видно,что букет сделан с душой. Получилось очень красиво. Спасибо,что дарите людям радость и улыбки.Удачи и процветания Вам. Очень хорошо,что можно доставить радость в другой город)
Нечаянно наткнулся на данный магазин, цены приятно удивили. Всегда есть скидки и цветы свежие всегда. У них еще есть бонусная программа 1 балл=1 рублю. Всем советую.
Сегодня заказала доставку букета для подруги ко дню рожденья - оперативно ответили по телефону, прислали для выбора фото готовых свежих букетов, доставили в течение часа. Цветы подруге понравились, спасибо!)
Очень хорошая фирма, обслуживание на высшем уровне. Заказ исполнили точно и четко, доставили прямо до двери, букет даже лучше, чем на фото с сайта. Однозначно готова порекомендовать друзьям и родственникам
Хочется сказать большое спасибо девушке Алие, с которой я общалась! Помогла подобрать букет, не смотря на ночное время заказа с доставкой на следующее утро! Делала заказ из Санкт-Петербурга, получатель остался в восторге, цветы очень красивые и свежие! Рекомендую!