Цвет Диванов Шикарный магазин диванов,кроватей,матрасов.Опытные менеджеры с удовольствием подберут всё необходимое! Скидки до 70%, акция Большая распродажа!

Show business's response

Андрей Конаков

Level 17 Local Expert

Магазин на троечку, а вот диваны - полное дно. В 2018 году покупал диван "Сидней трёхместный 140". Подъемный механизм начал стираться уже через два года, а сегодня просто лопнул. Съездил в магазин на Ленинградке, показываю механизм, спрашиваю, знает ли продавец что это. Ответ: "Не знаю". Говорю, что это подъёмный механизм вашего "чУдного" дивана, прошу подобрать эту запчасть, на что получаю ответ, что, мол, обратитесь в сервисный центр, мы запчастями не торгуем, вот вам телефон. Ребятки, если вы гоните брак, который и 10 лет не может отработать нормально, может пора задуматься о том, что механизмы, подверженные естественному износу стоит изготавливать из нормальной стали? И было бы неплохо, чтобы эти детали были бы в ваших фирменных магазинах в наличии или хотя бы под заказ. P. S.: механизм я заварил. P. P. S.: диван неудобный.

Show business's response

елена бодуэн

Level 3 Local Expert

Нужно переписать скрипты для продавцов. Две недели искала себе диван, нашла два варианта в Цвете диванов, приехала в Гранд в своей единственный свободный час, так мужчина продавец, профессионально просканировав мой спортивный костюм, выдал вердикт, обозначив цену диванов. Не спросив, что я ищу, на какую сумму рассчитываю, решил что мне нужен самый дешевый. Я поняла, что разговор у нас не сложится, и купила другой диван в другом магазине. По одежке в 2024 году встречать не актуально) в его представлении 70т за диван видимо для меня дорого, ну штош.

Show business's response

Zvet Divanov

Add photo or video