Zvet Divanov
39 reviews
August 20, 2024
В выходные были в магазине Цвет диванов!Очень понравился ассортимент,соотношение цена-качество 👍Обслуживание на высшем уровне,менеджер все понятно рассказала,показала как правильно складывать и раскладывать мебель!Предложили кофе ☕️ Диван брать пока не собирались,идет ремонт,но не устояли!Покупкой очень довольны!
July 9, 2024
Не советую эту компанию. Судя по организации бизнес процессов - «колхоз». Купил журнальный стол Эдем. При заказе менеджер объяснил что доставка у них до квартиры с подъемом на этаж. При доставке водитель выгрузил стол у подъезда и сказал мне «дальше сам». По факту распаковки (через 10 мин. после доставки) выяснилось что не хватает крепежа для сборки. Позвонил, в компанию там автоответчик, потом набрал водителю он дал мне номер менеджера из магазина где я покупал стол, позвонил туда, менеджер сказал ничем помочь не могу пишите письмо на эл. почту, потом вам ответят, на просьбу соединить с руководителем мне сказали такого нет у нас. Вроде элементарный вопрос но решения у них нет. В общем первое впечатление о компании испорчено навсегда.
7
December 17, 2024
Мне нравится компания.🔥
Вся мебель покупалась в Цвет Диванов.☝️👍
July 14, 2023
Диван который заказывали нам очень понравился брали по 50%скидке,честно говоря качество среднее,если бы он был без скидки мы бы его не купили,обивка дивана качественная,приятная на ощупь,вместительный рундук!Персонал шикарный,доставили быстро,быстро собрали!
August 15, 2023
Диван я ещё не видела, но с доставкой огромные проблемы! Не соблюдают сроки. Так работать нельзя! Я под назначенное число подогнала ВСЁ! Конец ремонта, упаковку вещей, переезд, а они просто не привезут диван в этот день! Спать на полу! Что это за фирма такая! Это не фирма, а так, "колупай с братом". Зато как себя рекламируют!
August 30, 2023
Хороший магазин. Менеджер учёл всё пожелания. А вот доставка очень очень всё портит. Увеличили срок поставки сразу на 2недели без обьяснения. И не факт что привезут. А в договоре прописано на доставку 10дней, буду требовать подарки!!
December 25, 2020
Очень довольны качеством диванов этой компании 👍 В нашем арсенале 4 дивана, столик и кресло, купили и себе и родителям в подарок. В ТЦ Шоколад (Реутов) консультант Анжела всегда посоветует и подскажет какой диван подобрать. Мы очень довольны!
1
1
August 28, 2020
Детям кушетки брали, модели Корфу понравились. Взяли разных цветов, качество хорошее, обивка плотная, спальное место ровное и мягкое. Есть внизу и секция для вещей. Детям нравится, и места они много сильно не занимают, комната у них одна на двоих.
2
July 17, 2020
Мужу понравился диван черного цвета, очень интересно смотрится и отличное качество. Этот магазин меня только радует, и несколько раз уже берем мебель именно здесь.
May 25, 2023
Очень вежливый и грамотный консультант Елена. Многое нам подсказала т фактически помогла с выбором. Доставка была произведена досрочно, все согласовали. Сборка и вывоз старого дивана заняло минимум времени. Спасибо.
December 28, 2021
Абсолютно отвратительная контора, про законодательство тут не слышали, хамят, отказываются представляться и сообщать должность, кидают трубки. Если столкнётесь с какой-то проблемой, её не решат, Вас просто обхамят. Не рекомендую
Добавлю: через полгода сломался каркас, меняла за свой счёт компания, потому что был брак. Через полтора года пружины прорвали верхнюю часть. Потому и пытались снова связаться, уже за свой свой сделать, но столкнулись с ужасным непрофессионализмом и хамство со стороны сотрудников всех подразделений(кроме гарантийного отдела, они вежливы и приятны в общении, всегда владеют информацией).
3
February 22, 2023
Хорошие диваны. Купили уже 3шт, обставили 2 квартиры. Вежливый персонал, подскажут-покажут. Также купили 2 лежанки для кошек, с разницей в 4 года- первая в таком же идеальном состоянии.
September 3, 2021
Достоинства:
Вежливые грузчики
Недостатки:
В накладной артикул не соответствует артикулу на сайте. В накладной нет указания цвета!
Комментарий:
Номер претензии ЩК 0075954.
Привезли не тот цвет кушетки!!!! На горячей линии отфутболили, оформили претензию и «приходите завтра». Месяц ждали кушетку и вот…
Позвонили даже по горячим следам грузчикам: у них был только наш заказ. То есть, не они перепутали. Это или склад, или производство косячит!!!!
November 17, 2020
Заказали диван в ТРЦ шоколад (Реутов) 10.10.2020, три раза переносили срок поставки, в итоге диван так и не дождались. Пришёл расторгать договор, тоже беда, денег нет, вернуть могут только на расчётный счёт в течении 10 рабочих дней и то не факт. Менеджер в салоне говорит на ситуацию повлиять не может, звоните на горячую линию, горячая линия тоже помочь не может, т к бухгалтерия и менеджеры работают с 9 до 17. Попросил оставить заявку чтоб мне порезвонили - тоже отказ: "ну позвоните завтра"
3
August 31, 2023
Большой выбор диванов. Хороший торговый центр, 4 этажа. Рекомендую.
September 8, 2022
Абсолютно отвратительная контора. Если столкнётесь с какой-то проблемой, её не решат, Вас просто обхамят. Не рекомендую
Сломалась лагаю просили оплатить, тогда приедет мастер. Неделю не связывались, позвонив, сказали, что мастера работают тоже до семи и вечером никто не приедет. Никто не предупреждал перед оплатой, что мастера работают до 19.00. Столкнулась с ужасным непрофессионализмом и хамство со стороны сотрудников сервисного подразделения и телефон мастера отказались дать.
2
September 11, 2020
Магазин хороший ходила туда с подругой и довольно быстро мне помогли что надо. Консультанты все знают о мебели ,и не просят купить то что тебе не надо. Если надо доставка есть.
1
June 28, 2020
Покупал прихожую, хотелось попроще, но с зеркалом. Нашел отличный вариант – Вейла К-35. С большим зеркалом, в весь рост.
1
1
December 19, 2022
Хороший ТЦ, уютный салон, представлено много моделей, очень приятные и компетентные менеджеры
October 1, 2022
Купили диван за 41000 в ТЦ шоколад Реутов. Через 1,7год вылизла пружина!!!! Это с учётом того что с мая по сентябрь не живём в квартире. Качество получается отвратительное!!! Гарантии уже нет.
3
June 29, 2021
1. Заказали диван со светлыми подлокотниками, привезли с черными. Оставили обращения и уже месяц ждем ответа.
2. Через две недели эксплуатации (всего 3 раза разбирали диван) порвалась ткань, которая по заявлению менеджера антивандальная! До гарантийного отдела оказывается можно дозвониться только в будни.
3. На одной из спинок разошлась декоративная строчка.
Я бы не рекомендовал обращаться в данный магазин, за эту цену можно найти предложения с более достойным сервисом обслуживания.
1
November 9, 2020
Заказываем на сайте zvet.ru частенько, очень удобно, и доставка у них имеется, никуда ездить не надо.
1
1
July 23, 2020
Сложно сейчас найти нормальную мебель, но мне удалось это сделать, чего и советую всем – Цвет Диванов именно тот магазин.
October 28, 2020
привезли диван не с тем наполнителем который заказали с трудом и нервами вернули деньги больше ни когда в цвет диванов смотрите и проверяйте что вам привезли
1
1
July 26, 2022
В прошлом месяце брал здесь диван. Немного задержали доставку. Диваном доволен, качество устраивает.
1
April 2, 2024
Брали диван в офис до сих пор как новый
October 28, 2020
Диван привезли с задержкой, но сама модель классная. Покупкой осталась довольна.
1
August 30, 2022
Отличные диваны, качество хорошее, цена соответствует
July 19, 2022
Перенесли доставку на 2 недели просто прислав смс за день до доставки без объяснения причин.
April 15, 2019
В компании Цвет диваном приобрела диван Брюссель угол, диваном очень довольна, вписался в интерьер отлично, за это большое спасибо менеджеру салона, что посоветовала мне эту модель, очень удобно. т.к подушки на кронштейнах. Понравилась цена, качество и ещё дали бонусную карту по которой можно оплатить следующую покупку до 50% бонусами. Рекомендую посетить этот салон в ТЦ " Шоколад" на 3 этаже. Салон большой, красивый, уютный, менеджеры внимательные и доброжелательные. Советую всем, кто подыскивает себе мебель.
2
1
February 5, 2021
Продавцы хорошие, но я не смогла выбрать диван, который нам нужен.
1
September 16, 2017
Покупал себе диван в этом ТЦ . Прошел по всем фирмам в итоге сделал свой выбор, купил диван в Цвет Диванов, салон расположен на 3-м этаже. Общался с Сергеем, из-за высокого профессионализма в работе этого сотрудника купил диван и не пожалел об этом. Качество на высоте. Рекомендую
3
1
December 11, 2022
Самые опытные продавцы
May 17, 2019
Искала крепкий диван. В Цвете Диванов мне предложили диван на метеллическом каркасе! Впечатлило!
Ассортимент большой, есть на что посмотреть и над чем подумать.
Обязательно вернусь в этот магазин.
1
1
April 8, 2020
Не рекомендую обращаться в это место. Купили диван, сначала у них был брак спинки, потом у сборщиков не хватило детали для сборки. Сборщик пообещал привезти на следующий день. Не дождались мы этой детали. Сходил купил сам, поставил, вроде норм...
Решил переставить диван к стене. Оказалось, что он кривой, в форме параллелограма...
Остались очень недовольны покупкой
3
May 24, 2020
Первый раз приобретал здесь мебель, но не разочаровался. Отличный диван и кресла.
1
December 11, 2019
ТЦ Шоколад, менеджеры обманывают и врут. Общение Анжелы хамское. Не советую данный магазин.
3
2
January 16, 2019
Красивый салон, вежливые консультанты
2
2
November 9, 2019
Бешеные цены. Кто их придумывает?
1
1