Качество диванов ужасное. Сборка ужасная. Советую обходить стороной данного производителя.
Покупали два дивана в 2023 году, за год оба дивана пришли в негодность. За год (!) уже меняли матрасы по гарантии. К слову, на один диван практически не использовался. Очень сожалеем о покупке. Впредь будем обходить стороной этого производителя.
Заказывали мебель Марсель: диван и кресло 2 года назад. За это время диван промялся так, что на нем спать нельзя, такие вмятины просто ужас! Более того - механизм выдвижной стал косить при раскладываниии. Хотела после нг заказать замену 1 матраса , а мне сказали что только парой меняют((( хотя до нг разговор был что готовы заменить 1 матрас!
В общем не рекомендую эту фабрику : качество мебели плохое и сервис как видно тоже - нужен 1 матрас , но бери 2!!! Про запас наверно))))
13.05.2023 доставили бракованный диван( на сидении дивана по диагонали проплавлена ткань обивки). После обращения в магазин получили информацию, что вопрос с заменой будет решен в ближайшее время. Цена 28 тыс руб.
29.06.2023 привезли новый ) диванчик, бракованный забрали.
Первый раз заказала там диван клик-кляк и кресло качалку. Быстрая доставка, позвонили, договорились, занесли на 5 этаж, быстро всё собрали. Диваном довольна.
Show business's response
M
McFly McFlyev
Level 9 Local Expert
August 29
За два года диван успел развалиться, посередине конструкции дивана появилась трещина. Не рекомендую.
Просто ужас, пьяные грузчики порвали диван Але утащили, в итоге ждём 4ую неделю, что б заменили обивку, нас кормят завтраками, то привезли матрас вместо обивки, то теперь машина у них сломалась, мы с мужем каждый раз отпрашиваемся с работы ради этого и все зря!
Нашла этот диван, называется, мятный, на самом деле голубой. Смотреть приезжала на выставку, чтобы своими глазами цвет увидеть. Ткань нежная, мягкая, приятная. Написано, что велюр, надеюсь, что не скатается и не вышаркается. Ну, доставка, ясно, долгая у них всегда. Сам диван собрали в студии быстро, брака и дефектов не обнаружила.
Впаривают карту рассрочки от банка Хоум Кредит, якобы на 10 месяцев, которая вообще не действует в этом магазине!!! Очень не добросовестный работник Лиля, огорчена, больше туда ни ногой...
Заказывал для офиса диван, понравилась обивка из искусственной и натуральной кожи, доставка немного задержалась, но к качеству у меня претензий нет. Жена еще купила столик журнальный, шкаф-купе, но пока карантин, доставка отложена, ждем.
Отвратительный магазин при 100% предоплате 2 месяцв везут диван, и каждый раз откладывают на 10 дней. Нахалы, никогда не обращайесь в этот салон. Ни денег, ни дивана причем заказывали ребенку
выбор большой,консультанты милые,но 30августа заказал стол и кресло. 15сентября доставили,кресло собрали быстро,а стол оказался без форнитуры,написала рецензию. Сказали .ждите 40 дней,сижу жду,как в квартиру захожу и натыкаюсь на коробку,настроение портится.Предоплата была 100%,и вот за свои же деньги порчу себе нервы.Больше не обращусь в эту компанию