Цвет Диванов
30 отзывов
17 августа
Из плюсов только внешней вид!
Из минусов а их много, матреиал микро велюр после того как посидишь весь волнами и вскладка он вытягивантся уже через месяц при том что я живу один и редко им пользуюсь, что то щелкает в мезанизмах, далее что касается гарантии заявляют что это все нормально , предлогают за отдельные деньги заказать у них чехол на него 🤦🏻♂️ вы серьезно 🤷♂️, не совершайте моих ошибок. Я категорически не рекомендую их мебель, менеджер расхваливала лишь бы продать. Отзыв в личном кабинете на сайте цвет диванов не оставляется вывод что там накрученные отзывы.
Обратите внимание на фото это каждый раз будете как шапан разглаживать руками эти сладки, волны 🤦🏻♂️
Чуть не забыл воняет химозой и спать вы месяц не сможоте от головной боли.
16 октября
Очень обидно. 05.10.2024 мы приобрели на Озоне их товар "Диван-кровать Венеция NEXT 22, цвет Велюр Изумруд, 227х115х95 см, независимый пружинный блок, Цвет Диванов", артикул ЦБ-00110043. Купили мы его диван за 46 295 рублей (заказ № 79406194-0288. Далее на озоне наш заказ отменили по причине того, что его «нет в наличии»., зато тут же предложили в карточке товара купить его за 65 182 руб. Товар был оплачен, а, следовательно, по закону должен быть бы предоставлен. Мы думаем, что их маркетолог просто своевременно не поменял ценник в каточке товара на более актуальный, но вообще это не проблема покупателей (версия от магазина – что это связанно техническим сбоем в программе).
Менеджер на озоне, вместо объяснений, просто написал «заказ отменен по тому что магазин не смог удовлетворить ваш запрос». При звонке на горячую линию компании «Цвет Диванов» и общении с сотрудниками компании цвет диванов оказалось, что они данную проблему решить не могут: нам предложили скидку в 7% и вместо значительно большей скидки, обещанной ранее на озоне (кажется 29%).
Итого: очень обидно, я и жена были очень расстроены. Но в итоге мы нашли совершенно такой-же диван от компании «первый мебельный», и он встал нам в 59.000р с подъемом, сборкой и доставкой, и оказался совершенно таким-же, как и в салоне «Цвет диванов». Делайте выводы.
В общем, в «Цвете диванов» работа с клиентами на уровне.
PS от 16.10.2024: Негативные отзывы по своей работе "Цвет Диванов" на своем сайте не публикует, оставляют только хорошие. Мой так и не прошел их модерацию.
15 декабря
Угараздило связаться с этой "конторой", 3 недели после доставки диван пахнет химозой. Приехал мастер сказал: "да запах есть". После него перезванивают с "конторы" говорят что мастер проблем не выявил это запах нового изделия, подождите 3 месяца. У меня за 30 лет ни одна мебель так не пахла. Сейчас диван стал скрипеть, посмотрим что опять нам наврут, прошло 2 месяца скрип усилился. Прошел год, запах остался, диван скрипит, боковушка подлокотник расшаталась. Вскрыл однну боковушку там на брусках кора!!! КОРА Карл!
4 августа 2023
Покупал в магазине диван, кресло и шкаф купе. Изначально пришёл только за диваном и креслом, шкаф хотел покупать в другом месте. Хочу выразить огромную благодарность Продавцу - Ирине Шириновой. Помогла с выбором и благодаря её профессиональным качествам приобрёл ещё и шкаф купе. Ирина на протяжении всего времени на связи, даже в свои выходные. На одной детали шкафа оказалось замятие(есть на фото). Сборщик Геннадий помог в оформлении брака(сам все сделал). Ирина сопровождает и весь процесс с браком. Очень рекомендую всем обращайтесь именно в этот магазин к данному продавцу.
Информация для руководства магазинов «Цвет Диванов»: благодаря высокой профессиональной работе Ваших сотрудников, а также обратной связи. Я не только сам стал вашим клиентом, но и в дальнейшем буду рекомендовать вашу фирму, всем своим друзьям, знакомым и родным. Прошу Вас не оставлять без внимания и премии таких сотрудников. Так как Кадры решают всё!
2
20 ноября 2023
Хороший магазин.
Диваны хорошего качества.
Персонал отличный.
Девочки позитивные и внимательные - Наталья с творческим подходом, Ольга найдет именно то, что надо.
Умнички. Так держать!!!
Спасибо.
1
11 ноября 2022
Салон мебели симпатичный. Сотрудники магазина внимательны и компетентны. Мебель оригинальная и красивая. На этом все плюсы кончились. Купили диван-кровать с механизмом аккордеон чуть больше двух лет назад. Доставку ждали два месяца (хорошо, что было на чем спать в этот период). По первым впечатлениям были в восторге от покупки, диван удобный и хорошо вписался в интерьер. Но через два месяца треснули первые рейки! Стали отлетать крепления, через полгода поменяли половину реек на более широкие и пластиковые крепления к ним. Тогда только поняли, что расстояние между ламелями было гораздо шире, чем должно быть по правилам. Через год диван стал жутко скрипеть, матрас пролежался, обшивка (чехол) матраса протерся о крепления основания. Спустя два года хочется выкинуть данное недоразумение на помойку ни о чем не жалея. Так и есть, как многие пишут - производитель очень много обещает по завышенной цене, по факту мягкая мебель из магазинов эконом живёт гораздо дольше. Возможно, и подойдёт кому-то в гостевую комнату с редким использованием. Но любовь молодой семьи не выдержал.
2
1
23 июля 2023
В магазине Цвет Диванов брали диван , кресло-кровать и стенку, Очень довольны качеством, нареканий нет. Обслуживание в салоне отличное, все информативно и со знанием дела.
3
30 декабря 2022
Очень хороший магазин. Вежливое, ненавязчивое обращение с покупателями. Покупали диван и кресло. Отличное качество. Очень удобная мебель. Рекомендую этот магазин.
9 марта 2023
Заказывали 4 года назад диван, до сих пор нареканий нет,, сейчас ещё один заказали большой и красивый, ждём доставку,,, менеджер Ирина была и в прошлый раз и в этот,, очень грамотный сотрудник, подскажет, что лучше выбрать,подберёт и ткань и модель, рекомендуем именно этот магазин
26 октября
Отличный ассортимент, быстрое изготовление, качество мне тоже нравится.
19 февраля 2023
Через год использования , бережного использования🤣. Наполнения дивана пошло волнами, в разобранном состоянии огромная щель, наполнитель просел, хотя спал ребенок 13 лет, весом 37 кг. Ужасно!!!! Отдали нетакие маленькие деньги за него. Думали покупать там ещё пару диванов, но нет. Не знаем как вообще теперь быть с этим диваном, спать проблемно
1
3 февраля 2023
Большой выбор мебели на очень маленькой площади. Напоминает старый советский магазин, прям машина времени, но мебель хорошая и по демократичным, конкурентным ценам. Несколько раз покупал там корпусную мебель и мягкую, к качеству притензий нет, всё живое по прошествии времени.
1
25 декабря 2020
Приобретали диван два месяца назад в кухню-гостиную. По размером подошёл идеально. Цветовая гамма гармонично получилась, диван сочетается с ковром и шторами просто великолепно. Доставили быстро и без повреждений. Пару дней был небольшой запах, но исчез даже без проветриваний. у дивана есть довольно просторные ящики под спальным местом, само спальное место не тестировали, так как брался в целом для посиделок. В этом отношении диван отлично выполняет все функции, какие нам нужно.
1
2 февраля 2021
Заказывали для сына. Остались довольны этим магазином, менеджер Надежда дала нам детальные рекомендации для правильного выбора. Привезли всё в срок. Мебель качественная, уже месяц пользуемся, нареканий нет. Спасибо магазину.
1
1
14 октября 2021
Раньше были очень популярны, лет 10 назад. Сейчас как все, заказывают у одних и тех же поставщиков мебели, что и остальные, только цены выше конкурентов на 20-30%.
3
11 января 2021
Парковка есть. Сам магазин по сути площадью располагает, но...образцы выставленные на просмотр, рассчитаны больше на экономного покупателя. Хотя опять же...многое зависит от менеджера. То как он приподносит информацию покупателям и как владеет модельным рядом.
10 мая 2023
Всегда качественно недорого
21 июля 2020
Очень классный набор для отдыха Pelanghi, красота просто, это плетеная мебель и я всегда о такой мечтала. И за такие деньги вообще не надеялась купить. Качество супер, натуральный материал, столик удобный, овальный.
1
9 сентября 2022
Цена и качество не соответствует ,взяли диван и меньше чем через два года на помойку.
1
1
22 июня 2020
Находится магазин близко от работы, поэтому решила там поискать кресла-кровати. Очень хороший выбор, есть разные модели, и можно найти по цене нормальной.
13 сентября 2020
Жена предложила сходить в Цвет Диванов, поискать нужную нам для дома мебель. В итоге купили даже больше, чем планировали. Понравился выбор и цены неплохие здесь кстати.
1
1
10 ноября 2020
С родителями искали хорошие шкафы, хотела сразу купе. Здесь нашли Тибр, два варианта – с тремя и двумя дверьми. Крепкие, механизмы хорошо работают.
1
30 декабря 2020
Никому и никогда не порекомендую этот магазин! Наобещают много, а выполнять будут очень долго! Жду диван 2 месяца! Если не хотите впустую потраченных нервов-не рискуйте! Просто ужас!
3
18 февраля 2022
Обращать внимание на просьбы клиента. Центр логистики на это не обращает внимание.
10 августа 2021
Родители брали там два раза небольшие диваны. Не повезло... Меньше чем через год все продавились...
2
28 января 2020
У меня не возникло никаких вопросов к магазину. Персонал вел себя вежливо. Ничего навязывать не пытались. При этом я долго выбирал диван на кухню и пересмотрел много вариантов. И по каждому из них продавец рассказывала мне про него и показывала, как он раскладывается. В итоге выбрал-таки диван, оформил. Из зала брать не стал, заказал новый. Через 10 дней мой диван уже стоял на кухне.
13 июля 2019
После неудачного опыта сотрудничества только минусы. Заказала диван, отдала деньги, диван так и не приехал через месяц. День выпрашивала вернуть!! Ужас, Да своими деньгами пришлось как попрошайка бегать!! Не рекомендую однозначно!!
3
23 января 2020
Бывает не качественные товары
3
30 ноября 2019
Дображелательные, навящивые продавцы.
1
18 декабря 2019
Качеств.мебели мало
2
1