Хороший магазин, большой выбор, собрали букет по желанию, приветливый персонал, к сожалению цветы простояли всего 4 дня и завяли, возможно из-за жары этого лета))))
Заказал букет с доставкой к 7:00. Сказали, что доставка с 8:00, но можно и к 7:00, но доставка платная будет. В итоге не привезли в назначенное время, позвонил в 7:30, оказывается забыли про мой заказ. В итоге привезли к 8:00 и за доставку не вернули деньги, и нервы потратили.
Набрали букетов в школу для детворы. Спасибо Ире за скорость и коммуникабельность
3
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2019
Из плюсов только красивые букеты;
Из минусов: такое чувство, что директор не заинтересован в дополнительной прибыли, ему не знакомы такие понятия как клиентоориентированность, гибкость, ориентация на результат, иначе он бы довел это до своих работников.
В первый раз заказывала букет с доставкой было все нормально, во второй раз мне нужна была корзина для подарка, я отправила оператору в ВК картинку, проинформировала ее о размерах, перед тем как забирать, уточнила о наличии, в итоге, приехав в магазин, корзинок среднего размера у них не оказалось, объяснив ситуацию менеджеру, получила только хамское отношение и испорченное настроение, менеджер сделала меня виноватой в этой ситуации!
Решила, что может быть, это был единичный случай, заказала еще один букет с доставкой, сначала сказали одну цену, потом дороже, и доставка вдруг выросла за месяц, т.к. я уже перевела деньги, магазин пошел на контакт, и доставил мне букет по первоначальной цене.
Сегодня собиралась заказать букет на день матери, сумма букета с доставкой вышла в пределах 1800 рублей, оператор сообщил, что доставка в день матери от 2000 руб., собиралась заказывать букет на 30 ноября, но с таким отношением букет на день Матери и на 30 ноября, и все последующие букеты, а заказываю я их часто, и все они в районе 2-2,5 тысяч, закажу в другом месте.
Ехала на выписку и заехала по пути купить цветы, но выбора вообще не было. Хотела купить маленькую плюшевую игрушку, так у них цены дорогие. Очень разочарована. Из того, что было я купила 3 розы и 2 астры за 600 руб😑
Всегда покупаю цветы в этом магазине. Свежие, есть выбор. Сегодня попалась ужасная оформитель, не могу назвать ее флорист. Сначала пыталась завернуть цветы просто в кулек, когда я ее попросила сделсть именно букет, она с недовольным видом сотбщила, что это дорого. Потом завернула цветы...букет отвратительный: цветы болтаются как в ведре, длинные, ленточку "как украла". Хуже никогда не видела. Недовольное выражение лица....рекомендую покупать просто цветы, не пользоваться услугами флористов. Покупала букет 24.04. Вечером. Около 19:00. Оформляла букет девушка за столом слева(на стороне, где охрана). Имени не помню.