Так как многодетный отец часто там бываю могу сказать ч то работают все лучше и лучше , да бывают очереди и есть проблема с ускими специалистами но думаю это не только у нас. Да и очереди в основном когда пик заболевания. Спасибо всем сотрудникам за их роботу
В регистратуре одни хамки работают, ты слово - они 10 в ответ. До регистратуры не дозвониться, вызвать педиатора на дом - тот еще атракцион - (вызывали через скорую) трубку берут и тут же бросают.
Безальтернавно в Новоуральске для детей. Электронная очередь соблюдается по возможности. Помещения ухожены, парковка удобная. Персонал в целом не плох, квалифицированных, но ощущается кадровый голод и хаотичность управления.
Пришли за справкой в санаторий от школы, карточка утеряна и очень давно, но всё записи, всё посещения зафиксированы в компьютере. Пришли без записи, так как срочно нужна справка (записаться не могли) попали к двум врачам Маньковой и Денисовой, одна выгнала, пришлось идти к другой. Обе требовали найти карточку, Но где её взять? В общем, кроме хамского отношения ничего не увидели.
И что же делать?
Не поликлиника стала, а концлагерь.
К сожалению, очень выматывает сидеть с ребёнком огромные очереди. От организованных детских уголков на втором этаже не осталось и следа. Но на третьем этаже недавно появилась детская зона.
Персонал в основном спокойный и доброжелательный (если и вы к ним с соответствующим отношением).
В 2021 году с удивлением узнала, что для мам, желающих покормить своего малыша грудью есть специальная комната. Единственное, есть минус: об этом не узнаешь, пока не наберёшься смелости и не спросишь, где бы расположиться, а во-вторых она далеко от малышкового отделения
Детская поликлиника, это уже отдельное государство которое живёт своей жизнью. Нет никому ни кокого дела на жизнь и здоровье наших детей. Врача надом по телефону не вызвать(операторы тупо ложат трубку рядом с телефоном, это проверенный факт). Ребёнок блюёт, дрищет, температура 39,5, а наш уважаемый заведующий детской поликлиники Калинин предлагает сбивать температуру и идти на приём. На сайте нет никакой актуальной информации, про работу детской. Про вежливость персонала это отдельная тема, которую я даже не хочу затрагивать. Очень хочется что бы все поменялось к лучшему...... Но надо не забывать где мы живём и принимать реальность какая она есть.
Если говорить о стационаре, всё прекрасно ну только массажистов не хватает. Но сама поликлиника, да детей осматривает, но специалисты сейчас( не все - некоторые) ведут себя по хамски, делая нам одолжение осматривая наших детей. Причём работая в платной клинике ведут себя по другому прям облизывая. Терапевты усталые всегда, записи нет ни какой! Все спецы бегут от туда. Я думаю прежде делать различный постоянные ремонты нужно задуматься почему бегут врачи и создать им комфортные условия для работы. А то, в одном кабинете рост измеряют в другом вес. Пожалуйста создайте врачам условия чтоб ходить к ним на приём было приятно, ну или хотя бы попасть к ним была возможность.
Детская поликлиника - всегда лучше, когда она есть и стремится к лучшему. Так и наша родная детская))) Жаль, исчез ЛОР врач. Нервничаешь, когда не выходит записать детей к нужному специалисту. Но радует, что никто из врачей не отказывается, если приходишь по необходимости без записи. Спасибо, что у нас есть такая большая, чистая и светлая детская поликлиника. Спасибо тем врачам, которые в ней трудятся.
Днище! Ни для себя, ни для посетителей нормальный рабочий процесс создать не могут. Вместо того, чтобы разделить поток на 3 части (выписка, запись и без записи), всех гонят в одном потоке! Люди, которым надо 2 мин на справку, сидят часами, те кто по записи зарубаются с теми кто без записи, короче ватханалия полная. Руководство, очевидно, лентяи, ну или им просто плевать на всех!
Очень хорошая поликлиника, всегда чисто. Персонал вежливый. Специалисты на высоте. Есть лифт, что очень удобно. Больших очередей практически не бывает.
Я конечно понимаю, что в регистратуре сидят люди, всем на всё плевать, никакой ответственности не несут! Разберитесь со своими сотрудниками, дезинформируют!!!! Мало того что сказали прием с 8 (хотя он с 9), отправили не в тот кабинет, просидели в духоте с недомогающим ребенком в пустую 1,5 часа. Оказалось прием в другие кабинеты, где на тот момент была уже километровая очередь. Со слухом и восприятием у меня все в порядке, администратор четко назвал фамилию врача, естественно в регистратуре мне ответили, что я не то услышала, не так поняла! Вот и не попали на прием, придется идти в другое время.
очень плохо, что в детской поликлиники нет детского лора и сурдолога. такие специалисты в наше время должны быть. нет детского гематолога!!! По записи отдельный случай жизни, сам сайт плохо работает, тормозит. Ребенка еле как записала на прием. Самое интересное, как начинаются записи по пятницам с 15.00 дозвониться невозможно!!!! Уважаемые заведующие, обратите на это внимание!!!!
Отвратительное отношение врачей.
Записи нет ,у участкового врача малышковый приём,так врачи других участков такой хай поднимают ,почему без записи и не по участку.
Попали на прием с утра,врач облаяла как могла.
Единственный адекватный врач Гераськина Светлана Геннадьевна,спасибо ей огромное.
Ну что ж, она у нас одна в городе, поэтому, не выбирать. В целом все отлично, радует наличие лифта, когда нужно подниматься на высокий этаж. Персонал доброжелательный.
Очень нравиться что есть парковка вместительная. При входе вежливый персонал вас встречает. Большое информационное табло. Были на приёме по записи, приняли вовремя, как и должны.
Всё вроде бы и хорошо. Чисто, уютно. Но если ваш ребёнок заболел, рассчитывайте что времени у вас займёт немало, ожидание очереди. И не важно, что у вашего ребёнка, температура, хотите просто здать анализы или ухо стреляет. Всё равно отправят сидеть туда, где сидят действительно больные дети. И помимо вашей проблемы, появиться ещё.
3
Л
Людмила Ак.
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Поликлиника как поликлиника. Есть не все специалисты. Отдельная тема "фильтр" в котором можно в ожидании своей очереди второе пришествие встретить и отсутствие в нем нормального туалета для пациентов ( а бывают приходят дети с рвотой и жидким стулом). Единственный вариант ломиться в кабинет где идёт прием,если ребенка вдруг затошнит. Врача вызвать также отдельный квест- похоже что трубку просто снимают и идут по своим делам, даже с автодозвона не дозвониться. Посадите значит несколько людей принимать вызов.Ремонт сделали,а работу наладить не смогли. Для кого этот цирк и показушничество?
Хочется в наступающем году попросить деда мороза подарить господину Морозову совесть. Ведь только самый никченмный и безответственный руководитель может опустить своих подчинённых ниже плинтуса. Низкий поклон докторам и медсестрам, которые не смотря на безответственность руководства делают свою работу за очень низкую заработную плату
Заболел ребенок, не могу в течении 2-х часов дозвониться, наверное нашему президенту проще дозвониться, чем им. Увеличьте количество администраторов или сделайте многоканальный телефон с очередью. Есть проблема, все об этом знают, при этом никаких действий от администрации ДП не наблюдается.
Регистратура работает отвратительно, дерзят, не предоставляют интересующую информацию, в прямом смысле говорят "мы не знаем", на это говорят если уточнить расписание врачей, когда работает медкомиссия и т.д.
Сделали ремонт на высшем уровне , все отлично . Вот только попасть на приём к врачу с ребёнком с температурой в выходной день -проблема .Надо что-то менять в графике .
Не 5 звёзд, но на 5 я ещё не встречала. Это из разряда фантастики. А так... Всё познаётся в сравнении. Лучше, чем в Сысерти, но хуже, чем в Екб. Нет ЛОР врача, всего один детский эндокринолог. Некоторые педиатры позволяют себе кричать на детей подростков, когда они без родителей приходят. Сказать кто?
Прекрасное здание. Много места, чисто, светло!!! Все супер! В отличие от некоторых неприятных моментов:
Регистратура. Такое впечатление, что там тебя всегда мысленно посылают в эротическое путешествие, при чем даже тогда, когда еще ничего не спросил. Дозвониться до Кремля на порядок проще, чем до Регистратуры. Узнать, спросить, проконсультироваться это все мимо, т.к. вразумительного ответа вы врят ли получите.
Врачи. Некоторые очень "забавные" люди. Создается ощущение, что они обучались смотря сериал Интерны. Слава Богу такие не все. И основной состав специалистов все таки понимают свою профессию на все 100%. Спасибо им за это огромное и низкий поклон!!!
Был осмотр специалистов в год 27.01.22 , стоматолога нет( в регистратуре сказали , звоните на комсомольскую и узнавайте когда они будут ) .В кабинете ЭКГ один сотрудник, необходим ещё один человек, чтобы помогать мамочкам (если она одна) , держать ребёнка,
эндокринолог Шоповал Е. В обвиняла меня в том, что мне всё равно на своего ребёнка из-за того, что я сказала, что кормлю своего ребёнка ночью грудью 🤯 надеюсь руководство обратит внимание на данные проблемы
Фиг дозвонишься до этой больницы!Начинаешь звонить около трех часов и все занято и занято. Как сюда записываться вообще не знаю, в обычные дни не записывают.
Мне очень нравится наша детская поликлиника , квалифицированные специалисты. Есть конечно некоторые специалисты которые оставляют желать лучшего. Но меня и моих деток все устраивает полностью. Спасибо рекомендую
Единственное мед учреждение в городе для детей, но есть и минусы. К минуса можно отнести запись к некоторым врачам, из за не хватки кадров, на несколько месяцев в перед.