Civil
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
222 reviews
May 27
Приятное уютное место. Внимательные официанты. Интерьер очень красивый. Порадовало то, что блюдо не солили. Очень понравился капучино.
August 14, 2024
Ел ролы и фирменный коктель, точно я не помню как он называется что-то связано с ведениями в целом приготовили всё вкусно !только перед заказом афициант спросил коктейль приносить вместе с ролами ?Я сказал да в итоге я доел роллы и принесли коктейль зачем было подавать роллы и если не готов был коктейль либо надо было не предлагать вообще пораздельности как по готовности приносить и всё А так в целом неплохо!
2
February 1, 2024
Шикарная кухня, очень вкусные и интересные блюда, хотя для нашего региона это не очень характерно, поэтому были приятно удивлены! Отличный интерьер, все со вкусом подобрано, сидя там, просто наслаждаешься красотой. В персонал также подобрали хороших ребят, стараются, очень вниммтельны и вежливы, очень положительная атмосфера и обстановка в целом! Вернемся еще ни один раз!
4
November 3, 2024
Интерьер достаточно симпатичный, но еда и особенно том ям ужасный, на наше замечание, что он чрезмерно острый, персонал посоветовал нам в следующий раз (хотя с чего они решили что мы придем к ним еще раз) просить добавить туда кокосовое молоко, так как оно снижает остроту. Хотелось бы напомнить поварам, что кокосовое молоко идет туда по рецепту и просить его добавить нормальному человеку в голову и не придет.
Остальной персонал под руководством администратора ведет себя расслабленно, залипает в телефонах на рабочем месте, за детьми в детской комнате не следит и по словам администратора "ответственности не несёт", хотя не забывают брать за эту "услугу" дополнительные 250 руб/час. Если честно то это первое заведение где мне задали вопрос о том сколько мой ребенок будет играть в детской комнате. Я как бы пришел покушать и отдохнуть, а не сидеть и высчитывать сколько мой ребенок будет там играть. Поэтому не смотря на симпатичную обстановку, персонал прикладывает все силы чтобы отбить любое желание сюда возвращаться.
Так же прошу обратить внимание что в вашем же Кирхане совершенно другая атмосфера, отличная кухня и приветливый персонал, создающий атмосферу куда хочется вернуться. А вот с Цивилем кажется вы решили не заморачиваться. И вместо того чтобы попытаться улучшить сервис, вам проще удалить неугодные вам отзывы.
2
2
March 7
Очень хорошее заведение в нашем городе.
Красивая подача блюд.
Персонал высшего уровня.
Живая музыка это просто отдых для души
July 20, 2024
Заказали 2 блюда: яйцо Бенедикт с лососем и светский завтрак с колбаской.
Яйцо Бенедикт, если блюдо так называется, это яйцо пашот с голландским соусом на булочке. Здесь булочка есть, яйцо есть, соуса нет. Более того, яйцо пахнет и имеет вкус уксуса, что указывает на нарушение технологии приготовления. Лосось представляет собой светло-оранжевое тинистое нечто. В итоге первое блюдо в целом виде несъедобно.
Второе блюдо не испорчено, но к его вкусу есть вопросы. Сухая колбаска, переперченный салат, подгоревшая по краям глазунья, хлеб с намазкой состав, которой сложно представить.
Кофе из кофемашины посредственный, но не плохой. Принесли в чашке с каплями кофе на внешней стороне, одна из чашек имеет скол.
Вишенкой стала оплата счета. Попросили перевести на карту, на счет физического лица по номеру телефона.
Из хорошего только официанты, которые пытаются работать и держать лицо в таких условиях.
1
2
January 11
Требуйте, что бы бутылку принесенного вами вина открывали при вас. Иначе вино унесут в подсобку и часть вина отольют и разбавят водой, перельют в графин с формами в которых плохо определяется объём. Внимательно проверяйте счет, могут включить блюдо, которое не приносили.
1
1
May 6
Бываем в этом ресторане часто. Очень вкусная еда,особенно мангал👌👌👌
И дети всегда довольны. Желаю вам процветания.
1
April 30, 2024
Очень понравилось все- и дизайн помещения, цветовое решение, работа персонала. Отдельно- блюда, подача!!!
Малююююсенькая такая ложечка …учитывая расположение кухни в зале- слышны все комментарии прекрасных и искусных поваров … ну, тоже интересно узнать о себе что- то новенькое😆😆😆 совершенно точно, что все очень СТАРАЮТСЯ! Спасибо!
2
March 15, 2024
Вкусная еда, видно что её готовят люди знающие свое дело. Вежливый персонал от самого входа окружает тебя добротой и любовью. Красивый и стильный интерьер где нет ничего лишнего. Плюсом что нет алкоголя но есть игровые комнаты для детей где их под присмотром можно оставить и самим отдохнуть насладившись вкусной едой. Отдельное внимание стоит уделить чая, они вкусные и их хороший выбор.
2
August 14, 2024
Не рекомендую к посещению! Заведение само хоть и красивое и официанты вежливые, но повар это «шедевр». Испортить окрошку-это конечно сильно!!! Семьей зашли пообедать, заказали окрошку. Мужц на кефире более менее сделали, а нам с сыном кошмар, там было мясо яйцо и огурец, на дне плавали, и а остальное все залито квасом, такое ощущение что не кушаешь, а пьешь квас только. Порезано все разными кусками, яйцо то четвертинка то мелко как в оливье, про огурец вообще молчу. Квас отвоатный. Ждали полчаса хрен, в итоге его не оказалось. Тарелка одна была с внешней стороны с прилипшим белым длинным волосом. Я отказалась есть такие помои и мне не предложили ни заменить ни что то другое, а просто мальчик поулыбался. В окрошке зелени не было вообще никакой!!! Такое ощущение, что отходы остались сгребли все и сложили в тарелку и зашили до верху квасом. Лимонад заказали еще литр. Так стаканы пахли как тряпкой не промытый, пить невозможно! Дашь что хозяин создал такой красивый ресторан и не смог элементарное и самое главное подобрать грамотного повара, который портит все! Цены не дешевле далеко, а за такие помои вообще нужно балл не платить. Только время и деньги потратили
4
3
February 28
Хорошая кухня, прекрасный и вежливый персонал, шикарная атмосфера. Спасибо всему коллективу.
May 9, 2024
Была дважды и всем советую! Что поразило для мин вод - это свежейшие продукты, это большая редкость. Все блюда из под ножа! Роллы - наивкуснейшие, все невероятно вкусно. Много где была, но сюда обязательно вернусь еще много раз. Когда я была, не было в продаже алкоголя, очень бы хотелось бокал красного сухого к стейку. Возможно получат лицензию и будут предлагать шикарное локальное вино
3
March 20, 2024
Красивое кафе, отличное обслуживание, девочки большие молодцы. Еда - не знаю, пробовала суши - не вкусно, пресно, даже с соевым соусом. Но я большой поклонник эстетичного интерьера, атмосферных мест и действительно ценю хорошее обслуживание. Пожалуй приду ещё один-два раза, попробую другие блюда. Возможно, с другими блюдами повезет.
2
May 8
Нужно было переждать ливень, заехали сюда, впечатлил очень красивый интерьер.
По меню: фри невкусная, какая-то недожаренная и пресная, наггетсы отличные, чай хорош. Удивила обычная пицца — Маргарита просто истекает маслом, она обычно сухая и на тонком тесте, а тут прямо хачапури(
Цены очень адекватные, недорого. За кухню 3, за интерьер 5. Хотелось бы, чтобы дотянули кулинарию.
Отличная игровая зона, посещение стоит 300 рублей, включают в счет. По времени безлимит. Причем это не просто какой-то маленький закуток, а полноценное помещение из двух зон для развлечений. Интерактивные игры для сбивания крадущих коров НЛО, приставка, горка, мини-зоны для тематических игр. В общем, ребенка не утащишь даже через два часа)
May 4
Всегда дружелюбный персонал. Мои дети обожают это место. И самое главное вкусно и красивые подачи
November 16, 2024
Ужасное заведение, не советую. Были вчетвером. Сели за стол, стол шатается. Над столом работал кондиционер, на просьбу выключить ничего не изменилось.Официанты не знают меню, на вопрос о коктейлях не смогла дать внятный ответ, плюс ко всему не смогла правильно записать весь заказ. Очень странная подача, сначала принесли горячее, после чего принесли салаты и закуски. Напитки приносили в течении 15 минут по одному, один вообще забыли записать. В общем блюда были отвратительные, некоторые не соответствуют своим названиям. Паста с говядиной оказалась вермишелью.
Общие ощущения всей компании от данного заведения оказались отвратительные.
4
2
September 18, 2024
Очень понравилось, чисто, уютно, персонал вежлив - улыбается. Вкусная пицца на тонком тесте. Детская комната по адекватной цене. Вернёмся ещё ни раз!
2
May 23
Очень уютно , красиво 😍 все , безупречно , можно посидеть как семьей с детьми , так и с подружками и друзьями вкусно поесть , попить вкусный кофе на любой вкус , очень понравилось ❤️❤️❤️
February 8, 2024
Были с друзьями проездом в Минеральных Водах, поселили ресторан Цивилъ, приятная неожиданность увидеть в данном городе такого рода заведение, с порога нас встетил приятной наружности хостес, интерьер ресторана располагал , приятная атмосфера, официант Виталий был учтив и профессионально помог нам с выбором блюд, в меню был не большой выбор но нам объяснили то что оно техническое и дополняется ежедневно,то что мы заказали было очень вкусно, тесто в пицце просто улёт. В общем впечатление положительное , вернемся летом и обязательно посетим данное заведение и надеемся что все так и будет, успехов вам. Алексей и Кристина , г. Москва.
3
May 11, 2024
Сегодня решили не завтракать дома, а отправиться в Цивиль. Стильный жизайн, на пороге вас встречают с улыбкой, хорошее обслуживание и быстрое ожидание. Что касаемо завтрака, это отдельная тема: заказали завтрак светский, это яйцо, гренки, овощии жареная колбаска, второое блюдо- авакадо с креветками. Вот как раз к авакадо вопросов нет. А жареную колбаску есть невозможно, видимо жарили на старом масле, очень сильно горчит, о чем было сообщено официанту, но.... реакции ноль! Очень странное отношение к клиентам. Не могу однозначно судить о данном заведение по завтракам, но впечатление испорчено ....
2
2
April 19
Красивый, оригинальный интерьер, две зоны и детская игровая с горками и лабиринтами, очень уютно
1
June 20, 2024
Красивый интерьер,вкусная еда(за исключением говяжьих щечек, дело вкуса), единственное, не всегда хочется слушать живое пение))) иногда хочется поболтать с друзьями и слышать друг друга, но в целом было не критично. Приятные официанты.
1
March 8, 2024
Очень симпатичное и стильное место , заведение на уровне . Еда вкусная , атмосфера располагает к отдыху и расслаблению . Попробовали несколько блюд и все было очень вкусно . Завтраки тоже супер 👍
1
1
August 28, 2024
Язык не поворачивается уже назвать это место «рестораном» , бывали здесь много раз, но 27.08 пришли поужинать. Сказать, что хуже окрошки мы не пробовали это ничего не сказать 👎👎 25 мин ожидания и мы получили нарубленные топором видимо, не свежие овощи с заветренной говядиной, залитыми просто кефиром, без соли и всего прочего, этот ужас есть мы не стали и сказали об этом официанту, на что в ответ школьник официант просто сказал передам ваши слова повару 👍 сервис супер, но вишенка на торте это пиццу, которую мы попросили сложить с собой, официант просто вынес нам пакет и контейнер, чтобы мы самостоятельно сложили 🙄 Уважаемый руководитель «ресторана» это место Ваше лицо и репутация.
4
1
November 6, 2024
Мне нравится этот уютный ресторанчик. Вкусная еда, облепиховый чай потрясающий, музыка очень атмосферная. Персонал вежливый и тактичный.
1
September 6, 2024
Заведение оставило приятное впечатление, официант вежливый и клиентоориентированный ( длиннющее слово, не люблю их но тут как то к месту) )) покормили вкусно, интерьер красивый, благостно одним словом)
2
1
April 13
Были с детьми. Выбор заведения был сделан из-за игровой комнаты (выбирали между Дизарди и Цивилем). Когда пришли, наших детей туда не пустили, т.к в этот день другие, видимо "очень важные" гости отмечали ДР своего чада! Зайдя в игровую, какой-то мальчик схватил мою дочь за кофту и со словами: "Вы не на День Рождения и вам сюда нельзя!", толкнул её! После жалобы администратору, конечно же сразу во всём разобрались, извинились и наших детей всё же пустили туда поиграть... Когда наши дети захотели поиграть в приставку, девушка-воспитатель в игровой, наорала на них: Если вы не умеете, не надо сюда лезть! Хотя должна была объяснить детям правила!! После этого ещё и содрали по 300р за пользование игровой за каждого ребёнка🙄
Обслуживание ну ооочень навязчивое😐 Когда кушаешь и общаешься, а к тебе каждые 5 минут подходят и спрашивают: "Что убрать?" - это очень напрягает! Ещё не доели - унесли тарелки... Не допили ещё лимонад - забрали весь кувшин...😒 Зато грязные стаканы из-под лимонада с мякотью так и не унесли, а для воды не принесли... Кстати, лимонад ждали 30 минут. Научите персонал работать, а потом уже говорите что это ресторан.
Очень дорого. Интерьер красивый - на этом всё. Вернёмся ли снова - большой вопрос. Посоветую ли друзья- врядли.
February 19
Второй раз в данном заведении и второй убеждаемся , что далеко не ресторан . Банальный цезарь с жесткими листьями и холодной курицей - это нечто .
Не пойму что нравится людям здесь , либо накручивают отзывы
2
October 6, 2024
Уютный ресторан. Персонал вежливый. Меню интересное , вкусно готовят. Заказывал салат , пиццу, чай, все очень понравилось. Заведение рекомендую.
1
1
March 8
Отвратительное место! Гордо повесили вывеску ресторан, но обслуживание никакое. Подача блюд хромает: сначала принесли горячее, а через 30минут салаты🤦♀️... Никому не советую это безобразие
3
November 16, 2024
Не советую к посещению. Были вчетвером. Стол за который изначально сели шатался, пришлось пересаживаться, над следующим столом была люстра в пыли и паутине. Официант не знал меню, вопрос о коктейлях привёл её в ступор. Максимально странная подача блюд, салат и закуски принесли после горячих блюд, коктейли несли по одному в течении 15 минут, один вообще забыли.
Том-ям отвратительный- жёсткие и горькие креветки и почему-то в нем была рыба. Паст лингвини оказалась вермишелью с говядиной. Паста нери пересолина. Салат с креветкой, таки же креветки как и в том-яме, жёсткие и горькие
3
1
September 3, 2024
Интерьер на 5ку.
В остальном, надо дорабатывать.
Столы сервированы бокалами для вина, но в самом ресторане выпить нельзя. Сказали что можно принести с собой , но пробковый сбор неадекватный по цене.
Заказали ролы из снежного краба (это тёплые, с шапкой из майонеза), но без этой майонезной шапки. В итоге принесли просто рис завёрнутый в нори. Снежный краб оказался просто ароматизатором...
Заплатили как за полноценный ролл.
1
February 1, 2024
Замечательный семейный ресторан с потрясающе вкусной кухней !!!Очень красивая подача блюд. Уютная стмосыера и очень приветливый персонал! Открытая кухня на мой взгляд фишка заведения , очень понравилось !!!
2
October 1, 2024
Немного разочаровал вкус еды. Обстановка красивая. Очень много персонала, встречали вдвоем, провожали к столику тоже. Посуда выщербнута, неприятно, ведь цены в меню достаточно высокие. Обстановка красивая.
1
May 12
Люблю приходить сюда
Очень все вкусно,и обстановка расслабляет.Вежливые официанты🫶
1
January 24
Быстрая подача, приятный официант Николай. Спасибо ему. Очень понравился дубайский чизкейк,прихожу за ним.
October 8, 2024
Сегодня я снова посетил ресторан, и, как обычно, все было на высшем уровне. Я не любитель писать отзывы, но не могу не выразить свое восхищение кухней. Блюда были превосходны. Персонал был очень внимателен и профессионален. В целом, это очень атмосферное место.
3
April 21, 2024
Зашли поужинать 20.04.2024
Остался неприятный осадок после которого явно не захочется туда вернуться,
Интерьер красивый, хорошая детская комната с оператором(милая девушка),официант хороший,но не очень уверено давал ответы по меню,возможно новенький,но не к этому претензия
Администратор(каковой ее трудно назвать) абсолютно не умеет решать конфликтные ситуации с гостями.
Найдя мошку в своём лимонаде, сказала это официанту, когда он вернулся сказал,что это попало уже в зале извне(ну или я скорее всего ношу их в кармане и кидаю в лимонад что бы поскандалить)позвала администратора, т.к меня не устроил такой ответ,скорее из-за того, что ни одной мошки летающей в зале я не увидела, девушка язвила задавая вопросы «ну что вам убрать или что вы хотите» спустя пару таких вопросов и моих ответов на то что мне не нужно возвращать деньги т.к лимонад я почти весь выпила, мошка была на дне,видимо в лимонах застряла, я уже на прямую сказала,что мне хотелось бы извинений ,она язвительно извинилась и ушла. и это лицо заведения😨
Так же был найден небольшой волос в блюде моей подруги(этот вопрос решили)но это уже другая история
В общем будьте внимательны когда посещаете данное заведение!
1
October 22, 2024
Официанты как из другого ресторана. Не в курсе, что на стопе из меню. Три-четыре раза возвращались и приходилось новый выбор делать.
Вместо прожарки Вел-дан принесли Медиум. Не знаю чья, вина повара или официанта. И с упорством достойным иного применения доказывают что Вел-дан именно с кровью. Пришлось звать администратора.
Вечер испортили полностью.
1
1
February 1, 2024
Новое заведение в Мин-Водах, приятно встречает девушка хостес, красивый интерьер, еда понравилось, менеджер рассказл о предстоящем открытии детской комнаты, ждем с нетерпеньем, обычно заведения где можно придти с детьми и занять их интерактивами можно было в Пятигорске, теперь и у нас, мы рады
1
May 3, 2024
Отличное место! Очень вкусная и разнообразная еда, приятная обстановка, завтраки с 8, много продуманных приятных мелочей. Обязательно вернемся 👍 молодцы!
May 14, 2024
Ассортимент блюд хороший, разнообразный. Для тех кто хочет посидеть, пообщаться, для деловых встреч самое то. Если хотите весело провести время, то не туда. Очень дорого, скучно, Расположение хорошее.
January 24
Постоянно посещаю это место, особенно люблю завтраки 😍😍😍 мало где в городе можно позавтракать в 8:00 утра.
June 5, 2024
Замечательный ресторан. Вежливые сотрудники. Понравился интерьер внутри и игровая зона. Цены вполне приемлимые. Разнообразное меню, большой выбор напитков.
4
September 10, 2024
Очень уютное, стильное место. Есть классная детская игровая и возможность проводить детские праздники👍. А ещё там завтраки с 8 утра)
May 4
Не однократно были в данном заведении не разу не разочаровались,кухня и еда просто огонь,шефу респект
1
May 1
Хороший ресторан, уютно, быстро обслужил Николай, хорошее меню)
May 4
Отмечали день рождения!
Отличное местечко!
По меню всё очень вкусненько!
February 23, 2024
Был в этом новомодном месте 14.02.24
Впечатление смешанное.
Качество исходных продуктов минус. Впечатление что взяты их Пятерочки. Овощи вообще водянистые
Салат с тыквой - тыква развалена до пюре, завалена пекинской капустой и зачем то полита малиновым джемом
Салат с осьминогом - опять же больше пекинской капусты чем толка
Мидии - хороши внизу, впечатление испорчено холодной томатной сальсой из водянистого помидора.
Обслуживание - молодая девочка очень не уверенно пыталась дать пояснения по блюдам. Что такое утка конфи знаю я но не она. Странно.
Интерьер - вложились в ремонт, видно, стулья не удобны, оранжевый цвет обивки как знаем намекает на быструю трапезу. Свет над столами излишне яркий.
Удручает то, что как я понял владельцы те же, что и у Кофемана на Железноводской, куда я за брускетами приезжаю из Ставрополя.
В общем, был раз, вернусь не скоро.
2
3