Цитадель
239 отзывов
18 августа 2024
Из плюсов- хорошее расположение, не плохие номера, чисто, вежливый парень на ресепшн. Из минусов плохое питание, куча муравьёв, девушка на кухне просто хамка.
6 июля 2023
Отель находится в центре города, в пешей доступности от всех главных достопримечательностей. У моего номера окна выходили на море. Номера современные, чистые, в номерах есть все для удобства. Вкусный завтрак был включен в стоимость. Управляющий помог вызвать машину до аэропорта дешевле чем у ЖелтыхТакси.
Очень внимательный персонал.
Всем своим друзьям буду советовать этот отель.
3
16 мая 2024
Хорошая гостиница. Придраться практически не к чему. Близко от крепости Нарын-Кала. На завтрак шведский стол, без изысков, но нормально. В номере чисто, опрятно. Вид из окон не очень(
1
26 апреля 2024
Отличный отель, понравилось все: номера чистые, большие, светлые, все необходимое есть, хорошее обслуживание. Важно - тихо, что не нарушит Ваш отдых. Крепость в 7 минутах, рядом рынок
14 июля 2024
Отличный отель.
Чисто, уютно, тихо.
Приветливый и вежливый персонал.
Руководство пошло на встречу и даже нормальную скидку сделала.
Огромное спасибо.
1
19 июня 2024
Отдыхали в июне, все прекрасно от ресепшена до ресторана с обалденными завтраками 👍
Однозначно рекомендую 👍👍👍
До моря быстрым шагом 40 минут
До крепости 10 минут
3
30 июня 2024
Очень понравился отэль. Чистота, уют, все новое. На ресепшене молодой человек очень приветлтвый. С любыми просьбами к нему обращались и всегда очень добродушное отношение. Отдыхали 10 дней. Все супер.
22 ноября 2024
Очень хорошая гостиница, чита, комфортно, прекрасное расположение. Неплохие завтраки. Однозначно рекомендую.
27 июля 2023
Очень приятные впечатления о номере, он новый уютный, стильный и комфортный. Прожили 4 ночи и каждый день завтракали в отеле, очень вкусно сытно и много, но хочется все попробовать.
Очень классный, заботливый и приветливый персонал.
Отель находится в исторической части города. До Нарын Калы и Соснового бора (надпись Дербент) можно дойти пешком.
Всем рекомендую
3
24 августа 2024
Выражаю благодарность персоналу отеля.Все очень доброжелательные и вежливые.Создают атмосферу хорошего отдыха.Спасибо всем.
1
7 августа 2024
Отличный отель. Чистота, сервис, неплохие завтраки. В номере есть все необходимое, даже больше. Если ещё в Дербент, то только в Цитадель.
25 октября 2023
Отдыхали в отеле с 14 по 17 октября 2023 года. Дербент - завершающая точка нашего путешествия, соответственно и отель Цитадель - его вершина. Остались отличные впечатления об отеле. Жили на 3 этаже, окна выходили на рядом стоящую школу и минареты мечети. Рядом городской рынок, до крепости - шаговая доступность. Тихое, уютное месторасположение. Машину ставили рядом со входом в отель. Все возникающие вопросы решались быстро администратором Гулей. Номера чистые и очень комфортные для проживания. Каждый номер выполнен в своей цветовой гамме. Новая мебель. В номере всё необходимое + питьевая вода, есть чайник. Особенно хочется отметить мягкие, уютные халаты - отдельный плюс. Несмотря на тёплые дни, ночи были холодными. Во всех отелях по пути нашего путешествия обогревались, включая кондиционер. Хозяин отеля позаботился о своих гостях - отопление было Включено. Спасибо огромное за комфорт, приятные впечатления о Дагестане, которые сложились и благодаря Вашему труду и заботе. Успехов, процветания отелю и побольше туристов!
1
1
23 июня 2024
Отель не очень, будем честны, есть что доработать. Впервые столкнулись с таким ужасным обслуживанием. Жили в люксе, и от этого люкса одно название( Слив воды в раковине ужасный, вода могла стоять, смыть что-либо в унитазе можно было с 3-4 раза. Крышка унитаза треснутая. Халатное отношение персонала к уборке, туалетную бумагу пришлось просить. Полотенца не меняли. Апогеем были муравьи и жуки в номере, я понимаю, конечно, южный город, но цена за 1 ночь в люксе 12 тыс. рублей и получить вот это всё?
Еда если честно невкусная, на завтрак приходили рано, но большинство еды было холодное и было слишком мало вариантов(
Услуги прачечной платные, 500 рублей за 1 загруз машины стиральной.
Отель пока не могу рекомендовать.
1
3
12 августа 2023
Хороший отель, чисто и ухоженно, в номере всё есть, чай и кофе, вода, по комплекту полотенец из 3 штук, халаты, средства личной гигиены, расположен в центре, в шаговой доступности рынок, а также старый город, пешком поднялись к крепости, удобное месторасположение, мест для парковки мало возле гостиницы, но в принципе в городе улицы узкие и проблемы с парковкой могут возникнуть, нам повезло смогли запарковать прям возле гостиницы, завтраки не пробовали, но предлагают три готовых варианта на выбор, в целом отлично, 👍
4
19 мая 2024
Гостиница расположена в шаговой доступности к историческим достопримечательностям. Внимательный и приветливый персонал, номера чистые и уютные. Спасибо за сервис
6 января 2024
Очень большой, современный номер. Новая мебель современное отдельное оборудование. Очень вкусные завтраки, домашней кухни. Приятный персонал, удачное расположение, на тихой улице и недалеко и от центра и от крепости.
1
14 сентября 2024
Просторные номера, подойдёт для семей с детьми. Все очень чисто , комфортно и на хорошем уровне
24 июня 2024
Честные 4*. Из плюсов - идеальное расположение кондиционера, как бы за углом от кровати, даёт прохладу, но не дует. К сожалению, фото не сделала. В ванной богатый выбор шампуней-кондиционеров-гелей, разовые наборы для бритья, чистки зубов, косметический. Кофе , чай, чайник, чашки с блюдцами, стаканы. Халаты. Завтрак европейский. Кашка рисовая вкусная 🙂. Очень достойный отель! Рекомендую.
19 сентября 2024
Номер чистый,просторный,постельное белье чистое,выглаженное,сан.узел чистый,я довольна,цена соответствует качеству
27 октября 2023
Отличный отель, современный ремонт, очень удачное расположение в старом городе. Недалеко крепость, рядом рынок, недалеко море. Вид из окон - крепость, или море плюс город! Вежливые, общительные и просто очень хорошие администраторы. Очень хорошие завтраки.
6 октября 2023
Отдыхали в конце сентября. Хороший новый отель, чисто, в номерах есть все, регулярно убирают. Удачное местоположение, до все исторических мест можно дойти пешком, рядом рынок. Советую для отдыха. Единственная просьба поработать над меню завтрака, очень много гречневой каши.
5 октября 2024
Шикарный отель и персонал хороший! Однозначно рекомендую!!! Даже багаж еще полдня охраняли,пока гулял до отправки поезда!!
25 августа 2023
Отличный отель!!! Свежие, чистые и просторные номера. Расположение недалеко от крепости, до пляжа на такси мин 10-15 от пробок зависит. Персонал очень отзывчивый, вежливый, клиенториентированный. Еда выше всяких похвал!!! Выбираете из 3 видов завтраков, каждый день! Порции хорошие, еда свкжеприготовленная, вкусная!!!
23 июня 2024
Жили в отеле 1 день в июне 2024.
Плюсы: просторные и чистые номера, чайник в номере, вода бутилированная, кондиционер мощный, за 15-20 минут можно до центра дойти.
Минусы: нет лифта и пришлось тащить чемодан наверх. На мой вкус неудобные жесткие подушки.
1
1
3 июля 2024
Хорошая гостиница.
Очень чистые и просторные номера, вежливый персонал.
Завтрак шведский стол.
Центр совсем рядом, рынок в двух минутах ходьбы
14 августа 2024
Хорошие, чистые номера
Уборка каждый день
Тихо, спокойно
Есть кондиционер
Приветливый персонал
1
1 августа 2022
Начну с плюсов:
1. Хороший район, рядом рынок и вкусная столовая.
2. Просторные комнаты и кухня;
3. Свежий ремонт, плотные рольшторы;
4. Большой холодильник;
5. Чисто.
Минусы:
1. Мебель "уставшая";
2. В ванной нет полки для зубных щёток. Кв 3-хкмн, т.е. гостей больше двух, нехватало места для туалетных прин-тей, а кран брызгает во все стороны;
3. Нет держателя для т/бумаги, стоит на бачке, он мокнет от крана и не прилегает к стене, так что бумага мокрая и рискует свалиться с покатой поверхности бачка или в щель;
4. Нет ни одного крючка в ванной для полотенца, приходилось стелить пакет на крышку унитаза, а сверху класть полотенце, т.к. единственная труба находилась далеко от ванны;
5. Негде сушить белье. Полотенца сушили на дверях, купальники на спинках стульев и ручках дверей;
6. Квартиру забронировали за 2 мес, предупредили, что приедут 5 человек. По приезду обнаружили только 3 комплекта постельного белья и 3 банных полотенца. Полотенец для рук не было вообще;
7. В спальне с раздельными кроватями очень нехватает прикроватных тумбочек, а в комнате с диваном - хоть чего-нибудь для одежды;
8. На кухне нет микроволновки. Из посуды 2 здоровые алюминиевые кастрюли и сковорода. Электрическая плита. Кран тоже брызжет водой;
9. На 5 человек 2 бокала и один стакан;
10. За сутки до отъезда получили сообщение, что нам срочно нужно выселиться, т.к. едет компания из 40 человек, их надо разместить, а нам нашли другую квартиру и оплатят такси. Наша бронь была за 2 мес! При вежливом отказе начали давить, пришлось отказать не очень вежливо, т.к. оставался последний вечер отдыха и планы на него, а из-за переезда мы просто бы все пропустили и потеряли время;
11. Нет сеток на окнах, а комары есть, не очень много, сплит-система одна в большой комнате, чтобы охладить квартиру нужно заморозить людей, которые в ней живут;
12. Под окнами находится автомойка, постоянно шумно и откуда-то непрекращающийся раздражающий писк, нормально не выспишься.
Квартира не стоит 4000р/сутки.
6
4
4 июня 2024
Не понравилось. Уборка плохая в номере люкс не соответствуют. Туалетную бумагу не разу не повесили. Сами покупали. Был раний выезд из отеля у администратора спросили можно на завтраке взять с собой тк не успеем позавтракать. Сказал конечно можно. А потом управляющий в краже еды обвинил. А администратор отрицать все стал, мол мы его не правильно поняли. Решать вам, но мы не советуем не стоит таких денег. Мы в этот отель точно больше не поедим. Не приятно. Брать номер люкс и еду воровать. Смешно просто.
1
1
22 июля 2024
Остановились на одну ночь в отеле были проездом. Из плюсов чистота, кровати и подушки очень удобные - выспались, в номере есть все необходимое, отель сделан от души для гостей, до достопримечательностей итти пешком минут 10. Рекомендую к отдыху😊
Минусов у отеля нет!
1 июля 2024
Отель хороший. Номера большие, чистые, комфортные. Завтрак - шведский стол. Вход только очень неприметный. К сожалению останавливались только на оду ночь.
30 августа 2023
Гостиница просто шикарная? За такие деньги предлагается просторный номер с кондиционером, со вскми принадлежностями в ванной, тапочки, халаты. ВСК чистое, новое. Лучшего места в Дербенте я не нашла, хотя не первый раз в городе и не в пурвой гостинице. Номер с видом на крепость!! Спасибо за вкусный виноград и за быстро организованный трансфер в аэропорт .
24 марта 2024
Хороший чистый отель. Ремонт был в прошлом году, поэтому мебель и сантехника новые. На завтрак несколько вариантов: надо попросить о завтраке накануне вечером. Единственный минус: небольшая парковка возле отеля. Хотя, если не лень пройти, то можно спокойно оставить автомобиль на соседних улицах неподалеку. Оценка 9 из 10
4 января 2024
ОТНОШЕНИЕ
Невероятно заботливое, администраторы передают информацию о гостях друг другу и следят за мелочами, на которые мы не рассчитывали (мы буквально парой слов перекинулись между собой о температуре, а администратор позаботился о нас и решил проблему)
Новый свежий дизайнерский ремонт, от которого не устает глаз и при этом всё сделано из дорогих качественных материалов и с душой.
Расположение прекрасное — не в центре города, но до центра в районе 3-7 минут (именно так) на такси и 10 минут пешком.
Еда есть, но мы не стали её брать, потому что питались в других местах. Но уверен, что с таким отношением и с едой тоже полный порядок.
Огромная благодарность Ахату и Амиру и всем сотрудникам отеля за тот уровень, который они соблюдают и поддерживаюи. Вернемся сюда снова!
2
9 ноября 2023
Новый, очень свежий отель. Прекрасное расположение. По приезду напоили чаем, завтраки на выбор из 3х предложенных комплекса. Попробовала все. Понравились. Убираются каждый день, постель, полотенца все новое.
1
25 мая 2024
Новый отель с хорошим ремонтом, чисто, уютно. Удобно расположен рядом с крепостью, прекрасный вид из окна на море и город.
3
22 января 2024
Новая уютная гостиница в Дербенте, приветливый персонал,всем рекомендую здесь остановиться, из окна открывается вид на Дербентскую крепость, очень красиво
31 марта 2024
Провел здесь 3 дня во время командировки на конференцию. За это время так привык к гостинице, что грустно было уезжать. Отзывчивый персонал, шикарный номер, все сделано для комфорта и удобства. Спасибо огромное, когда вернусь в Дербент поселюсь только здесь!
3
27 сентября 2024
Отличный номер, хороший ремонт, если бы еще завтраки с горячей яичницей и блинчиками и можно прибавлять одну звезду.
28 июля 2023
Прекрасная гостиница. Уютные продуманные номера. Удачное расположение - в шаговой доступности до старого города, крепости и фонтана. Очень вкусный завтрак. Несколько парковочных мест перед гостиницей.
3
19 июля 2024
Самое лучшее место, чистота на 5 балов, очень приведливые, спасибо за гостеприимство, хозяйну огромный сэлэм из Казани !!!
7 августа 2024
Отличная гостиница! Правда пришлось ждать, пока убирут номер... а так все хорошо... ценник высокий
24 сентября 2023
Отель новый, номерной фонд на уровне, чисто, персонал приветливый, месторасположение на тихой улице в центре старого города, завтраки вкусные, но хотелось бы немного разнообразнее
18 августа 2024
отлично! хороший завтрак, персонал, современный ремонт, я доволен!
1
27 октября 2024
Очень хорошая гостиница. Уютно ,чисто и красивый интерьер.
3 сентября 2024
Хороший отель. Близко до крппости и до центра,рынка.. до моря на машине 15 минут,не торопясь.
3 июня 2024
Гостили 31-2июня 2024г. вдвоем. Когда я вошла в номер( был вечер), то сразу почувствовала дискомфорт: всё было в сером темном цвете. Я вообще не люблю этот цвет. Я спустилась к администратору и описала свои чувства. Администратор и руководство
1
6 августа 2023
Проживали с семьёй три дня в мансарде. Огромная площадь, чисто, уютно и очень тихо. Вкусные завтраки. Душевный и вежливый персонал. Были в этой гостинице второй раз. Приедем ещё.
13 октября 2023
Отличная гостиница! В номере чисто, уютно. Есть одноразовые тапочки, халат, все принадлежности для душа кроме мочалки. Завтраки сытные вкусные.
3
26 сентября 2021
Были здесь с 18 по 20 сентября. Понравился номер- большие шикарные апартаменты с оборудованной кухней, посудой, просторной гостиной, большим количеством окон, красивым интерьером. Достаточно близко к пешеходному переулку Мирзы Кази- бека , паркам, рынку, продуктовым магазинам.
Красивый вид из окон: с одной стороны- на море, с другой- на крепость и горы.
Любезный персонал, чистота.
Минусы: самый существенный- далековато идти до моря. По улице Пушкина никак не менее 20. Если есть другой маршрут, то мы его не нашли.
Что можно улучшить: внизу можно повесить доску объявлений с указанием, как добраться до наиболее востребованных туристами мест, например, до моря, до набережной и так далее.
В номере желателен электрический чайник и шторка в ванной.
Но в целом я рекомендую это место, если соберёмся в Дербент ещё раз, то скорее всего, остановимся здесь.
2
1
7 апреля 2024
Прекрасный отель, просторные номера. Есть все необходимое: халаты, тапочки, полотенца, вода, кондиционер. Локация удобная, выходит отель на тихую улицу. Прекрасный отзывчивый персонал, спасибо большое!
2