Раньше я ходила к мастеру Медине без записи (просто случайно попадала именно к ней) и мне всё безумно нравилось: отношение персонала, качество и цена обслуживания. Сегодня по записи пошла к мастеру Светлане и осталась очень недовольна её подходом к общению с клиентами. Сначала Светлана так задавила мне накидку на одежду на шее, что я чуть не задохнулась, пришлось просить ослабить.
Потом на протяжении всей стрижки она тянула мои волосы так, будто участвовала в соревнованиях по перетягиванию каната.
Три раза пожаловалась на то, какие у меня спутанные волосы.
Сильно дёрнула мне ухо, надменно заметив «Ох уж эти серьги!».
Один раз, дёрнув по волосам уже чересчур невыносимо, спросила: «Не больно?)». Я ответила, что больно, но Светлана даже не извинилась.
Завершающим штрихом её коммуникации было сообщить мне, что натуральный цвет моих волос «с одной стороны светлее, чем с другой».
Постригла, тем не менее, так, как я хотела. За это три звезды.
Недорого, вежливый персонал, удоб ное расположение (большая сеть, можно выбрать салон недалеко от дома или работы), удобная предварительнаая запись, много услуг и цены на них невысокие для Москвы.