Ходим всей семьёй в салон на Красноармейский не первый год.
Всегда всё на высоте, вежливые админы, все мастера- профессионалы в своём деле.
Всем советуем)
Добрый вечер. Пишу свой отзыв- накипело!!! Я являюсь постоянным клиентом,не первый год стригусь у своего мастера( Эля)- мастер от Бога! Кроме слов благодарности ни чего не могу сказать.Но в последнее время работа администратора Светланы - из рук вон плохо. Отвратительно относиться к своим обязанностям- неоднократно сообщала,что мой мастер не работает, что нет записи,хотя оказывалось потом ,что и мастер работала,и свободное время было! А в последний раз- лично пришла,лично выбрала время и записалась, всё уточнила,а когда сегодня пришла- оказывается меня в компьютере на запись вообще нет,да и мастер оказывается выходной. Как это понимать? Для чего администратор Светлана так поступает? Почему так холатно относится к своей работе? По ее́ работе складывается отрицательное мнение о всём коллективе( вроде как и не дорожат клиентами). Просьба разобраться в сложившейся ситуации и просто наказать администратора Светлану за такое отношение к клиентам и работе.
Сходила несколько раз на стрижку, очень понравилось . Мастера чувствуется с опытом, за такие цены ,как в этой сети качество превосходное. Знакомая ходила в салон Ирис ,там с неё взяли за работу необоснованно дорого, т к сделали ламинирование волос- плохо,к ним больше никогда не пойдет.А в цирюльнике все ок. Спасибо
Отвратительное место, мастера недоучки, которые не только не умеют работать, но и не слышат, что им говорят.
Привела сестру, оплатила все услуги. Должны были сделать рыжие пряди, выщипать брови, сделать маникюр. Благо на маникюр нас просто забыли записать, боюсь представить, какой был бы маникюр.
В итоге ко мне подходит администратор, и говорит вы записаны на окрашивание и корекцию бровей, я объясняю, что никакого окрашивания нам не нужно!Я проговорила это 2 раза и ещё по телефону уточняла этот момент, в итоге в чеке мне все равно это посчитали( а я по дурости и не посмотрела) 2 раза же сказала, что не надо. Видимо надо было 30 сказать, тогда бы до мастера Маргаритки дошло бы.
Теперь самое интересное окрашивание,
Хотели рыжие пряди, в итоге нужная краска не взялась, Они красили ещё, ничего не сказав, испортили майку, испортили волосы, цвет просили медный, получившийся ужас на фото.
Предложили переделать, боюсь представить их переделки.
Моя ошибка, что понадеялась и оставила сестру одну, так как там работала родственница, кто же знал, что люди вообще не знают, что такое сервис и нормальное выполнение своей работы.
Сегодня были в этом салоне. Всё бы ничего, если бы мастер слышал, что хотят его клиенты. У мужчины волосы были хорошие, подстригли под мальчика. Не знаю, как зовут мастера, был с седоватыми волосами. В общем, ужас какой то, очень расстроилась, потому что читая отзывы думала, что действительно хорошая парикмахерская.
Привет всем ! Была у мастера Эльмира это просто фея больше слов не найти где ни одна парикмахерская не бралась за мои волосы так как не могли сделать то что мне хотелось ! Эльмира с этим справилась в миг ! умничка 😘безумно благодарна и счастлива что нашла наконец-то своего мастера ! К ней и только к ней ! Советую не пожалеете 😉
Все отлично, с 2019 года хожу на проспект ленина 119 к одному и тому же мастеру Илье. Руки золотые, стрижет и меня, и сына.
Но постоянные игнорирования, трубки администратор не берет, не реально почти записаться. Однажды специально пришел проверить какой ажиотаж, зал пустой, очередей нет, телефон звонит то и дело, просто скидывает трубку или не берет. Несколько дней трубку никто не берет, и это постоянно именно на проспекте ленина.
Не знаю имя " мастера" , похоже он просто с улицы, прохожий, с ножницами не знаком от слова " вообще ", стриг всё машинкой, причёску изуродовал , но хотя бы не дорого, за 250р. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Первый раз привела ребенка.на стрижку ..о чем потом пожалела.Товарищу Мухаммеду..только улицы подметать.так" изобретательно" подстричь челку.надо еще поучиться!! это какой ужас! Но мои претензии.мило стоял улыбался и еще обвинил меня в том.что к нему на Ты..а не на Вы обратилась!!Вот если убрать таких чудо-мастеров.то все цивильно.девочка-администратор оч.милая и вежливая!
Больше года я стригусь у прекрасного мастера Эльмиры! До нее я сменила не одного мастера и не один салон. Парикмахерами были и мужчины и женщины и салоны от дешевых до дорогих. И каких чудных стрижек у меня только не было. Расстраиваясь и разочаровываясь я меняла одного мастера на других пока чудом, по рекомендации не попала к ней. Это просто любовь с первого взгляда. Изумительная мастер! Общительная, обходительная, очень внимательная и уважительная! У меня шикарная стрижка, всегда! Отлично укладывается и имеет форму даже без укладки. Я всегда выхожу от нее обновленная, интересная и в восторге! Неоднократно три моих дочки стриглись у нее. Девочкам: старшей 14 лет и младшим двойняшкам по 10. Сколько рекомендаций Эля дает нам по уходу за волосами! У старшей уже часто пачкаются, жирнеют и секутся волосы и следуя ее рекомендациям, нам удается справиться с этими проблемами. Какие шикарные и модные стрижки она делает младшим! Им завидуют все одноклассники и ребята в секциях где они занимаются! У одной девочки каре, у другой асимметрия. Сзади на затылке она отлично выбривает им различные надписи и фигуры. Из последнего у одной была молния, у другой английскими буквами выбрито ITF (девочка занимается тхэквондо). Я очень довольна высокопрофессиональной работой этого мастера и всегда с удовольствием посещаю Цирюльник!
Один раз, оказавшись поблизости, решила зайти постричься. Очень понравилось, теперь стригусь только в этой парикмахерской, на Красноармейском пр-те.
Очень уютно, быстрое и вежливо обслуживание.
Каждое посещение попадала к разным мастерам. Всеми довольна, ни к кому никаких претензий, а о ценах вообще молчу. В 2 раза дешевле, а качество ничуть не уступает более дорогим салонам. Хочется поздравить всех сотрудников с наступающим Новым годом и пожелать здоровья, счастья и благополучия.
Муж стрижется у одного мастера,доволен. Я пока жду его,посещаю солярий. Всё устраивает. Но! Ребят,у вас почему туалет то не доступен? Это вообще как? Норма санпин для вас не закон? Надеюсь сегодня заявление админа,что туалет для клиентов закрыт,было последним.
Красноармейский проспект 13.
Записалась сегодня, 18 июля на покраску в этот салон. Покрасили хорошо, НО!!!! мне ещё покрасили моё платье!!! У воротника разводы от разведённой с краской воды, которые не отстирывается!!!! Платье остаётся только выбросить!!
Хотя я и звонила в салон, мне ответили, что такого быть не может, и что на платье попала только вода!!
Ни извинений , ни какой либо компенсации я не получила.
В общем и целом, я бы не советовала ходить в данный салон. Разочарована отношение персонала.
Сегодня, 22.06.2021г. была в салоне Цирюльник в ТЦ Пролетарский. Услуги по маникюру и педикюр+гель лак оказаны не надлежам образом, хотя и мастер и администратор так не считают. Оставила претензию в салоне, ответа на неё пока не получила. Уточнила у мастера, какой у неё опыт работы, с её слов 1 год. На сколько качественная услуга была мне оказана, расскажут фото. Кроме того, администратор отказалась предоставить документы, которые должны быть в уголке потребителя. Это якобы секретная информация. Не рекомендую этот салон для маникюра и педикюра.
3
4
Show business's response
S
Star-rider
Level 23 Local Expert
June 23, 2022
Стрижку мне сделали неплохо и быстро. Но это место не для тех, кто любит индивидуальный подход: работа построена, как конвейер. Я же больше люблю, когда в парикмахерской вокруг не так много народу
Show business's response
К
Кирилл Барсуков
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Плохо стригут за те деньги что просят, ужасно долгое ожидание даже по записи, просидел 30 минут, пока персонал просто играл в телефоны и игнорировал меня. В итоге просто ушел