Сегодня посетила салон. Была на покраске и стрижке. Мастер Жанна. Я у неё уже второй раз. Всё хорошо и красиво, атмосфера замечательная! Администратор очень милая девушка! Но мой мастер супер! Спасибо им большое! Мира, здоровья и процветания!
Мастер маникюра Алёна, сделала всё очень качественно и быстро!
5 звёзд ставлю только мастеру, а само помещение на слабую 3-
Зато цены очень привлекательные! Примерно на 30-40% ниже, чем в большинстве салонов.
Цены - самые низкие в городе… Мастера разные, есть у кого «рука набита», есть у кого нет. Дезинфекция инвентаря и инструментов - не замечал. Оплата только наличными, терминал всегда сломан.
Самое ужасное место , где работает некомпетентный и непрофессиональный персонал ! Если ты не умеешь это делать-скажи, или хотя бы посоветуйся с клиентом какую форму делать! А не делать представление, что ты- чудо мастер ! Брови то отрастут - не страшно! А вот отзыв пусть будет здесь !
Хожу к массажисту Светлане. Очень здорово делает массаж. Какие же у нее золотые руки. Всем хочу посоветовать. Ещё хочу поблагодарить администратора Оксану выслушает, посоветует. Спасибо Вам.
Была сегодня в этом салоне хожу только сюда, очень довольна мастером Катериной, парикмахер, и вообще всё супер. Администраторы девочки приветлевые, атмосфера отличная. Рекомендую
1
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Посетила салон "Цирюльник" 1 раз. Делала окрашивание волос у Екатерины. Всё очень понравилось. Приятная обстановка, вежливый персонал. Екатерина - отличный мастер! И цена приятно удивила. Всем советую этот салон!
Честно, хотела прийти не знаю, что сделать с чудо парикмахером (женщина имя к сожалению не знаю). Так ужасно я не видела, чтобы моего мужа подстригли, и вообще что можно так стричь! До этого он ходил к мужчине, тот стриг хорошо, а в этот раз мужчина был занят. И муж попал к парикмахеру, которому только улицы подметать можно, но никах не стричь!
Добрый день, все было очень хорошо до сегодняшнего дня. Почему стрижка мужская 23.06 была 300 р, а сегодня уже 400? И почему нельзя оплатить картой? Принуждают сделать оплату наличными!
В первые здесь и очень понравилась работа Мэри .Работает спокойно ,аккуратно .Уточнила прежде чем что то начать .Сделала так как я просила и это заняло небольшое количество времени.
Спасибо Мэри здоровье и удачи в работе .Ты молодая и очень милая ещё проявиш свою работу в дальнейшем я тебе верю.
А насчёт администратора очень грубая в прайс листе одна цена по факту называют выше.
Такого худшего салона я ещё не видела. Попросили приехать заранее, ок, я приехала. Начали работать в 12:40. Нужно было сделать снятие, нарастить 2 ногтя, один ноготь скололся нужно было уголок нарастить полигелем. В итоге мастер работает как она мне потом сказала с большим перерывом в практике, спилила мне до основания мой натуральный ноготь со сколом, чтобы нарастить длину с нуля (зачем???), накладывает гель он стекает в кутикулу-пофигу. Гель с дырками и провалами-пофигу! Нарощенный ноготь в разы шире моих-пофигу! На стол даже не постилила одноразовую пеленку, всё инструменты лежали на грязном столе. Я говорю мастеру:Это что дырка в геле? Ответ:"Это обман зрения " Тут просто без слов 😂После трёх часов я встала и ушла. Ошибка моя в том, что я им заплатила за это наращивание и маникюр. Надо было не платить!! А! Мне ещё сказали:надо было идти в салон по дороже! Действительно, ведь наращивание средней длины это так сложно!
Вчера стриглась у Мастера Мери
Просто ужасно !!!!! нет слов!!!! Попросила убрать чуть длину и придать форму лесенка. Форму предала - И ПРОСТО УЖАСНО! ДЛИНА ВОЛОС ОДНА КОРОЧЕ ДРУГОЙ.
на вопрос давно вы работаете - она ответила «а что?» не ответив на мой вопрос. Спросила будем мыть голову? я ответила « А мытьё входит в стоимость?» На что она ответила «да» При оплате мне предоставили чек, в котором написано, что мытьё головы не входит в стоимость!!!! А также сделала укладку, которую нельзя назвать укладкой, о которой ее никто не просил!!! Я просила просто высушить !!!! но почему-то за укладку я тоже заплатила.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!!
Администратор очень вежливый, ей спасибо !
Хочу поделиться как я сходила на массаж,массажиста зовут Митин у него золотые руки,после 2 посещения я настолько себя почувствовала что хотелось не только ходить без болей но и бегать. Всем очень рекомендую. Я взяла сразу пакет 10 массажей, у них бывают очень выгодные предложения.
Хожу в этот салон давно,стригусь у мастера Джони.Всегда доволен результатом,быстро и как надо.Недавно был и у другого мастера Абдул,так же стрижка и окантовка бороды понравилась. Ходил и буду ходить дальше.
Очень довольна маникюром и педикюром, быстро, качественно, мастер Мадина, не многословна, но работу свою знает, 5+), администратор Оксана 5+, Джоник стрижет мужа 5+), молодцы👍👍👍
Огромное спасибо моим мастерам маникюра Алене, массажисту Александру и мастеру по волосам моего сына Джони, атмосфера с ними дружелюбная, качество услуг наилучшее, с удовольствием посещаю данное место, в других салонах Покрытие ногтей держалось не больше недели, а тут месяц и это не предел….
08.02 2022г. Была записана на сложное окрашивание. На входе администратор очень вежливая проводила к мастеру Альбине. Мастер сразу поняла что я хочу. Результат превосходный. После окрашивания мне предложили средства по уходу за волосами шампунь маску и мусс реконструктор. Огромное спасибо администратору и мастеру Альбине, за ваш профессионализм! Теперь я ваш постоянный клиент и всем рекомендую ваш салон! Вы не только сделали меня красавицей, но и позаботились о моих волосах предложив домашний уход .
Очень рекомендую к посещению косметолога, у нее золотые ручки , массаж лица делает просто идеально, после первого посещения , результат вау какой , спасибо большое!!!
Безымянный администратор заверила что туалета для клиентов НЕТ ! В первые сталкиваюсь с таким нарушением, что в организации предоставляющей услуги населению отсутствуют санузлы !
На просьбу предоставить книгу жалоб мне указали пальцем на стену с ухмылкой на лице !
Книга не видеться!!! Нет нумерации! Книга 2020г пишите что хотите нам все равно!
Проверяющих организаций здесь давно не было !
Как выяснилось администратора зовут Оксана.
Сфера услуг мягко говоря не ее !!!
Подстригли в очередной раз криво!
Отличный салон, уютная и комфортная атмосфера.💐 Особенно хочется отменить настоящего мастера ногтевого сервиса Ферузу, самый лучший маникюр☀️☀️☀️. Так всё понравилось, что не хотелось уходить 😂. Огромное спасибо, всем рекомендую и обязательно вернусь 💐💐💐🎀💖💖💖
Ужасная работа администратора. Были девушки по 15 лет. Делали маникюр и покрытие гелем. Администратор взяла и за выравнивание, и за укрепление и за дизайн. Воспользовались, что девушки молодые и не могут ругаться. На Новый год себе администратор копит? Отвратительно. Да и мастер странный - 3-4 пореза на кутикуле
Если ходите восстановится после трудной недели, то рекомендую посетить "Цирюльникъ", там вам предоставят массаж и другие услуги по хорошей цене и отличному качеству!!!! Сам пользуюсь услугами каждую 3-ю неделю в салоне Цирюльникъ))) очень рад их качесву, традиционности и цене)))
Записалась онлайн, перезвонили, попросили прийти пораньше, т.к. уже ждёт клиент.😳 Пришла в салон, сказали, что эта клиентка записалась онлайн. И вообще они не делают ремонт ногтя(мастера не ХОТЯТ). Короче, услугу не оказали.
Пошли к мастеру Джони по рекомендации. Этот мастер изуродовал сына, поцарапав ему ухо, и мужа. Стрижка занимает минут 10. Отвратительно. Хотя столько хороших отзывов слышали. В целом, очень неприятная атмосфера.
Печальный опыт от визита в салон. Записывалась на педикюр по телефону в 19:00, девушка администратор сказала что они работают до 21:00 и возмущённым тоном добавила: А МЫ УСПЕЕМ? МЫ ДО 9 ВООБЩЕ-ТО, что уже считаю хамским отношением, вместо того чтобы «поиграть» со временем.
Внимание, самое интересное) За день до визита в вотсап меня просят подтвердить запись, я подтверждаю, в день визита мне приходит напоминание в вотсап о том что через 2 часа у меня процедура.
Я прихожу в салон к своему времени и мне говорят что я не записана. Сказать что я в шоке - не сказать ничего! Пока писала отзыв в книгу жалоб даже никакой лояльности мне не было предложено, пока я сама не заикнулась.
А уведомления в вотсапе у них шлёт бот)) чем это обосновано тоже не очень понятно.
Предполагаю что какую-то курицу посадили на мое время, а на меня просто забили.
После этого инцидента даже не звонил никто, им просто плевать на клиентов. Они обслуживают там свою семью и друзей)
Отвратительное место. Записалась, пришло сообщение о том, что меня ждут за два часа. А по факту администратор (не вставая со стула и не выходя из своих телефонных развлечений) спросила как это у меня получилось записаться, у нее видите ли нет мастера и она не видела запись. Для чего эту работягу там посадили непонятно. Потраченное время.
Всем рекомендую этот салон .отличные мастера высокого уровня и отличное обслуживание.
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Для такого бюджетного сегмента все хорошо.
Всегда можно зайти постричь ребёнка быстро и не дорого. Мастера маникюра часто меняются, но к качеству претензий нет.