Была сегодня в цирюльнике на Буденовком 24. Отличное обслуживание, девочки вежливые ). И хочу сказать огромное спасибо мастеру Елене♥️🌸 , за прекрасную работу. Сделала прекрасную
био-завивку . Мне очень понравилось, все супер-отлично ✨♥️
Записалась в этот салон на коррекцию бровей на определенное время. Раньше не было к салону никаких нареканий. Много лет - постоянный клиент. В этот раз к мастеру тоже нет претензий. Но, когда подошло время оплаты, администратора не было на месте. Рядом с ресепшн стояла еще одна девушка-сотрудница, игралась в телефоне. Простояла, ждала, пока администратор покурит. Дело в том, что я очень спешила на встречу, поэтому такое лишнее ожидание вывело меня из себя. Я нервно высказала претензию, но при этом была корректной и не оскорбила никого, не перешла на личности, не материлась, не орала. Приготовилась оплатить. Но на этом история не кончилась. Прямо внутри салона мужчина, на вид как навеселе, начал на меня при всех наезжать, как будто он спутал меня со своим собутыльником. Что он ко мне прицепился - объяснение может быть только в том, что он «приятель» кого-то из сотрудниц. Я не видела, чтобы этот персонаж пришел на стрижку или еще за какой-то услугой. Просто так с незнакомыми людьми себя не ведут. Чувствовал себя, как дома. Стал оскорблять меня матом! До самого моего выхода из салона и уже на улице оскорблял. В том числе, посмеялся, что я «пришла в дешевый салон»(а сам-то там что делал?) И сказал, что он тут слесарь (не знаю, правда или нет). Также возле ресепшн он пытался приобнять одну из сотрудниц, которая игралась в телефоне. И выглядело, будто знаком ей. Все остальные сотрудники просто молча смотрели за происходящим. Никто не попытался его угомонить. Хотя агрессию он проявлял только ко мне и в любом нормальном месте персонал должен сглаживать такие ситуации.
Этот же персонаж продолжил свои оскорбления в мой адрес и на улице, там он уже чуть ли не грозил физической расправой!!. Нет, такого хамства я еще не видела по отношению к клиентам.
Что касается администратора. Нет ничего плохого в том, чтобы сотрудники выходили покурить, но тогда должен другой сотрудник подменять на случай необходимости, а не ждать, ковыряясь в телефоне. И самое главное - следить за своими гостями мужского пола и их поведением. Там было видно, что это не клиент салона, а чей-то знакомый как минимум. Жалею, что не вызвала полицию. Если этот гражданин - Ваш сотрудник или друг чей-то, то следите тщательнее, кого нанимаете. Может, пора уже подумать об охраннике.
Раньше было лучше и качественнее обслуживание,мастера старые все ушли,а новые оставляют желать лучшего!На днях сделала кератиновое выпрямление волос,процедура длительная и стоит 4800 р,плюс там же приобрела шампунь и маску для волос по рекомендации мастера Елены,всего
потратила средств 6090 р, но уже к вечеру стало ясно по форме прически,что мои кудрявые локоны были на месте!Никакого выпрямления и в помине не осталось! Завтра иду писать жалобу и требовать возврат денег!
Имею возможность стричься в парикмахерских уровнем выше, но в этом просто нет смысла.
В Цирюльник люблю заходить когда иду мимо и там есть всегда свободное место.
Из плюсов: стригут быстрее чем в барбершопах, но качество совсем не хуже! Это потому что большой поток и у мастеров «набита рука»
И само собой дешевле в разы.
ДЕШЕВО И СЕРДИТО!
P.S. Ко мне две девочки на улице после стрижки подошли знакомиться.
Не плохой салон, всё культурно, быстрое обслуживание, а главное цены подходящие на любой кошелёк, моя семья обслуживается в этом салоне не первый год, все довольны, так держать!!!!
Очень хороший Барбершоп, каждый раз когда нужно подстричься всегда иду сюда, здесь намного дешевле чем где бы то ни было, персонал адекватный и доброжелательный, проблем никогда не возникало, всем советую.
Самый ужасный салон. Меньше месяца назад записалась на стрижку на основе каре. Это считается сложной стрижкой, оплата за нее тоже значительно выше. Мне дали не того мастера, к которому я была записана. Мастер не только не смог по стрижке 1,5 месячной давности понять как нужно стричь, но даже секущиеся кончики как следует не смогла обработать. Поэтому меньше, чем через месяц мне пришлось опять идти на стрижку, попросила записать именно к Елене. Пришла ко времени, 13.15, администратор передал, что Елена только что посадила клиента на окрашивание и будет свободна только с 15.00. Так что при записи в этот салон будьте готовы к тому, что Вам либо дадут непрофессионального парикмахера вместо того, к которому Вы записаны, либо по приходу скажут, что Ваш мастер занят.
Чудесное место. Приятный персонал. Спасибо большое мастеру Светлане за прекрасную стрижку. Поняла с полуслова и длину сделала именно ту, какую я себе представляла
Я прихожу в салон Цирюльник. На маникюр и педикюр. В основном к Ирине. Очень внимательно относится к клиенту. Мне очень нравится этот мастер. Благодарю Ирину. Спасибо за её работы.
Хороший салон. Всегда вежливые сотрудники, ответят на вопросы, всё расскажут - подскажут. За день до записи о ней напоминают звонком, что очень удобно. Отдельно хочу отметить мастера по волосам Сусанну! Спасибо ей огромное за моё преображение💓 Сусанна сделала превосходное мелирование и тонирование волос, порекомендовав подходящий мне оттенок. В итоге волосы выглядят гораздо лучше, при этом им не нанесен ущерб. Очень красиво! Ещё Сусанна порекомедовала уход за моими волосами, дала ценные советы. Также очень нравится мастер косметолог Наталья, я к ней хожу уже пол года. Подобрала подходящую форму бровей, всегда качественная коррекция, внимание к клиенту. Клиентоориентированность салона на высшем уровне! Теперь хожу только в Цирюльникъ, в другие места меня не загонишь)) Желаю салону процветания, что не составит труда с такими прекрасными сотрудниками и мастерами. Рекомендосьён))
Хожу в этот салон уже много лет. Удобное расположение, хорошие мастера маникюра, косметологи, парикмахеры(особенно по мужским стрижкам). Всегда найдут время, запишут, примут. Очень и очень следят за гигиеной и чистотой! Так что 5 звёзд из 5. Ни разу не подвели.
Прихожу уже не в первый раз. На покраску и подстрижку. Обращаюсь к мастеру Томаре. Большое ей спасибо, всё отлично, её работа полностью устраивает. И ей 5 🌟 звёзд из пяти!
Однако есть большая проблема - отсутствие возможности записываться к мужскому мастеру. Самая настоящая дискриминация мужчин. Видимо наше время не ценится!
В прошлый раз приходил, прождал 1 час и ушёл, злой и в другое место. Почему реально нельзя ввести запись для мужчин?? Или ожидание мастера 1-2 часа это норма, которую сверх сложно изменить чтобы клиент чувствовал себя комфортно и не тратил кучу времени на бесполезное ожидание!? Ничего не понимаю!!
Записалась на мытье головы и укладку. У меня осветленные волосы (окрашивание делаю в специализированном салоне). Решила записаться в цирюльник, так как не успела записаться к своему мастеру в салоне. Что хочу сказать - так ужасно мне еще не мыли и не укладывали волосы. Когда я звонила и записывалась, мне сказали «ваш мастер Зарина». Прихожу, и мне говорят «ваш мастер Елена». Женщина с осветленными волосами средней длиныПо поводу мытья - мало того, что помыли волосы один раз, так еще и без ухода (только после того, как я попросила, мне предложили на выбор 2 маски: обычную и мятную). Когда я спросила ,подойдет ли на мои осветленные волосы эта маска, мастер, чуть задумавшись, сказала «да». Хотя я очень сомневаюсь, что именно эта маска подошла моим волосам (волосы пушились, были как солома). Вы меня извините, но за осветленными волосами должен быть особый уход, а не как в этой псевдопарикмахерской. Про укладку и стрижку я вообще молчу. После мытья не нанесли НИКАКУЮ термозащиту, волосы сушили небрежно. Стрижка вообще какой-то кошмар. Попросила подровнять каскад. Мне сделали не пойми что. Еще и за такую услугу взяли 1250 р. Я понимаю, что уровень салонов везде разный (где-то чуть лучше, где-то чуть хуже). Но чтобы так ужасно ухаживали за волосами…. у меня нет слов!! Я хочу, чтобы за такую ужасную работу мне вернули мои деньги!!!
Хожу в эту парихмакерскую на протяжении 2 лет. Советую, ведь ожидание быстрое. Мастера хотят из вас сделать что то лучшее, потому что работают сверх ваших запросов
Мастер Галина очень обаятельная и классная специалистка своего дела 👍 Всем советую , очень остался довольным , отдельное спасибо Мастеру за великолепный прием 😎
Спасибо косметологу и мастеру Наталье Грибенюк за прекрасное ламинирование и окрашивание и корекцию бровей и парикмахеру за воздушную стрижку🔥
И администаторам за сопровождение и консультацию 👍🏼👍🏼👍🏼
У меня нет постоянного мастера-парикмахера, прихожу когда бываю в городе, конечно, я сначала прошу записаться у кого уже была, но обычно или занят или уволился или еще что-то. Администраторы предлагают варианты и я жду когда освободится предложенный мастер. Иногда захожу в кафе наверху и потом мне перезванивает администратор.
Не знаю как так получается, но каждый раз очень довольна. Мне нравятся предлагаемые варианты стрижек, как укладываются и как растут потом волосы. Надеюсь и дальше так будет!
Огромная благодарность мастеру Сусанне за высокий профессионализм!Это и суперское сложное окрашивание для блондинки)и полезные советы в выборе цвета,по дальнейшему уходу,и красивая укладка в итоге!Очень рада,что в нашем городе есть такие замечательные мастера!Спасибо салону,что пошли навстречу и внедрили меня в плотное расписание мастера!Ну и отдельный респект за кофе,очень приятно)))
Буду ходить только сюда!!!
Раньше ходил сюда постоянно, стригли отлично.Но коллектив меняется,попал к рукопопому пожилому мастеру, так обкарнать не удавалось даже моей жене в пандемию, больше сюда ни ногой!!!
Крайне не советую сюда ходить, раньше хорошо сригли, а сейчас работают 1,5 парикмахера, 1 ходит курить после каждой стрижки, другой своих ходит, прождал 1,5 часа в очереди, в итоге люди начали без очереди пробегать, оставалось человек 8 на стрижку, решил уйти, до этого меня стриг стажёр, который ЧАС тёр мне голову полумертвой машинкой, соседние мастера заканчивали минут за 20, больше ни разу не зайду в это заведение, и никому не советую
Как сегодня меня обкорнали еще так мне не портили стрижку, выскубали вески так что я аж чуть не плакала на работе, мой мастер Елена (темная) уволилась, и пришлось идти к другой Елена, мало того что я показала мастеру фото она даже приближенно не сделала, я пришла с хорошо отросшими волосами, так что модно было сделать форму и рисунок стрижки, так еще и ненавязчиво спросили за мытье головы и стоимость увеличилась до 700р, я сказала нет-359 как заявлкно, вот меня и постригли на эту сумму. Очень обидно, предыдущий мастер Лена за эти же деньги делала шедевр. Испортили настроение, волосы отрастут, но осадочек остался, пойду в пятницу писать жалобу и возврат денег требовать.
Отличный мастер Елена Л.исправила неисправимое неудачное сложное окрашивание,которое по итогу превратилось в блонд от середины длины.в итоге Елена исправила эту сложную ситуацию и я получила своё желаемое сложное окрашивание. Так же , Спасибо директору цирюльника за такое трепетное отношение к клиентам
Show business's response
И
Иван Л.
Level 3 Local Expert
July 26
Вчера был в этом салоне. Мне как студенту самое то, дёшево и на высоте. Администратор Татьяна, очень помогла советом и расположила своей атмосферой. Обязательно приду сюда ещё и посоветую всем близким!
Не всегда доброжелательные администраторы,две стоят и немогут ответить нормально когда их спрашивают, мне например не нравится косметолог Наталья ,я у них спрашиваю за одну Анну они мне говорят что её нет ,а потом отвечают НРАВИТСЯ НЕ НРАВИТСЯ т,е я должна идти и всё хоть мне и не нравится как она мне брови делала ,вот какие доброжелательные девушки,отвечали нехотя ,больше туда не ногой.
Всегда приветливые администраторы👍🤗
Мастера классные! Очень нравится Ирина мастер маникюра-педикюра. Елена мастер по женским стрижкам и окрашиванию.
Всегда найдется время☝ перезвоеят если что-то меняется!!
Я хожу, и пользуюсь услугами в Цирюльнике.
Я в полном восторге! Наконец-то моего мужа подстригли как положено! Качественно и быстро! Я не успела заскучать! Что бы не соврать минут 10-15. Обычно стригут по пол часа и не факт что результатом довольны😏Ещё и время всегда поджимает. У женщины к сожалению не запомнили имя, но необычное🤗 золотые ручки! Теперь хотим только к ней!