Посетила это заведение по совету знакомой к мастеру Зое. Объяснив, что хочу объем в стрижке без челки, сохранив длину. Так как мы делали еще окрашивание, она торопилась, между ожиданием пока краска подействует на мои волосы, она могла принять другого человека, передержав время экспозиции на 15 минут. Начала стричь меня, только после того как высушила и одним взмахом рубанула ЧЕЛКУ!!! Я сижу в шоке и говорю, что мы с ней договорились о том что мы не будем этого делать, она заявила, что так будет лучше. В итоге у меня отвратительная стрижка с КРИВОЙ ЧЕЛКОЙ. Этот специалист совершенно не разбирается в текстуре волос, так как мои густые волосы не должны стричься так резко и с одним махом, упустив равномерность и плавный переход к остальной части волос.
Я очень огорчена, именно здесь цена=качество, за 1000 рублей, вам не сделают красоту. Не советую Зою!
Делала,стрижку укладку у мастера Эсмиры,очень приятная,аккуратный ,тактичный мастер и собеседник,очень довольна посещением ,этого заведения,жаль муж не запомнил мастера, стрижку сделали согласно асем пожеланиям...Спасибо...однозначно рекомендуем....
Записалась за ранее на 11.03 на 10:00 к мастеру Зилоле. Пришла ко времени. Администратор не пускала . Думаю подожду до 10:00. В 10:00 зайдя в салон услышала. Ещё закрыто вас пригласят ждите! Стало не приятно. Настроение испорчено. Минуты 2 прошло нас всех запустили. Сказали проходить, а куда идти неизвестно. Подойдя к мастеру она сидела причесывалась. Ну ладно. Ни разу не улыбнулась. С недовольным лицом делала свою работу. Просьбы не учтены. Просила покороче. В итоге после сушки когда сказала что хотела покороче ответ был что в следующий раз сделаем🤡. Спасибо следующего раза не будет. Покромсала волосы, я так поняла типа объём убирала с кончиков. Но у меня его и так нет🫣. Посушила типа с укладкой. Около лица получилось что две пряди в одну сторону( хотя должны быть в разные). Пожалуй это мой 2 и последний раз. Туда только чтоб кончики подровнять. Я бы сама себя лучше подстригла. Приписала мне маску за 80 р и полотенце за 20.не спросив нужно ли мне. Почему полотенце платное? Почему оно не в стоимости услуги? А если я не хочу платить отдельно . Ну в общем просто мне сказала стоимость без объяснения. А весь настрой сбила администратор
Отвратительное заведение, антисанитария в женском зале, мастер была хорошая, но ушла, остальным невохможно доверить свои волосы. Господа, сходите лучше к проверенным мастерам и в хорошие салоны.
Устраивает ценовая политика данной парикмахерской. Но вот что интересно, что услуга у разных мастеров одинаковая, а цены всегда разные... Стричь у меня особенно нечего, поэтому работа занимает 15-20 минут. Мастер Зилола исполнила мои пожелания, спасибо.
Спасибо большое мастеру ногтевого сервиса Кристине! Всё процедуры были выполнены аккуратно, быстро и абсолютно безболезненно. Очень понравилось, буду записываться еще. Екатерина
Форма ногтей кривая, просила овал, сделали ближе к миндалю, от кутикулы большое расстояние, стоимость по записи не соответствует, оплачивала дополнительно укрепление пудрой, без укрепления не делают сказали. Странно. Заплатила 1989р.
Более 5 лет я являлся постоянным клиентом парикмахерской, находящейся в цокольном этаже ТЦ "Солнцево- парк", где трудятся как конвейере трудовые мигранты из республик Средней Азии. Последние 3 года я отдавал предпочтение стричься у одного и того же не всегда внимательного к просьбам клиента, и порой недружелюбного мастера по имени ХУРШЕД, который не редко позволял себе в рабочем процессе разговаривать по телефону игнорируя недовольство клиента в кресле! Между тем, качество его работы с учетом пожеланий в целом меня устаивало, ВСЕГДА оставлял ему чаевые! Здесь необходимо отметить одну характерную особенность на мои редкие замечания по качеству работы, он всегда обижался и крайне болезненно на них реагировал, что в результате привело к тому, что 25 сентября 2023 года при моем посещении парикмахерской мастер ХУРШЕД, в нарушении Закона "О защите прав потребителей" безосновательно (я не находился в алкогольном или наркотическом опьянении, не имел инфекционных заболеваний) отказал мне в предоставлении услуги, поставив меня заслуженного ветерана органов юстиции РФ в неловкое положение, причинив мне моральную боль и нравственные страдания!!!!!
Полагаю, что индивидуальный предприниматель КУЗНЕЦОВ Максим Сергеевич, которому в этот же день было известно об этом событии, обратит внимание на дисциплину сотрудников и примет надлежащие меры реагирования к недопущению впредь подобных фактов не уважения к клиентам и соблюдению морально-этических норм поведения при исполнении своих трудовых обязанностей!!!
Надеюсь, что ответ руководителя ИП будет опубликован на страницах сайта.
С уважением, Владимир К.
Доброго дня! Ваш салон посещаю регулярно уже 4 года, очень нравится обслуживание. Но сегодня при посещении мастера Айше произошёл очень не приятный инцидент. Рядом работает Маша, к ней пришёл клиент на краску, сначало они общались на русском, но потом начали громко общаться на своём родном языке и очень эмоционально. Я попросила разговаривать на русском так как мы в России живём, на что они ещё громче начали галдеть. Максим! Огромная просьба уделите внимание по подбору персонала. Раньше Ваши мастера даже по телефону не разговаривали. А сейчас просто беда. Благодарю заранее!
Хочу сказать большое спасибо Эсмире! Не первый раз уже хожу именно к ней! Стрижку делает просто великолепно! Всегда с хорошим настроением и приятное общение!
Ходила к парикмахеру, сделали все замечательно, НО ИСПОРТИЛИ РУБАШКУ. Мастер наверняка это увидел, но промолчал. Администратору отправила собщение в вотсапе, и в ответ тишина..... т.е. плюс к оплаченным услугам ещё новую рубашку надо купить .
За это большой минус администрору салона и мастеру
Попросили покрасить челку и две пряди у лица. В итоге получилось нечто ужасное, несовременное. Без слез не взглянешь. Волос был натуральный, не крашенный, но даже и тут при таком исходнике мастер не смог сделать не то что красиво, а приемлемо. Получился цвет цыплячье - желтый, несовременный. Мастер наверное не знает, что существует такая процедура, как тонирование.
Хочу поблагодарить мастера Эсмиру за классную стрижку для дочери !
Каре и челка шторка получились просто великолепные ! Дочь очень довольна своим новым образом 😊
Кристина очень хороший мастер все сделала красиво и аккуратно я довольна буду к ней приходить Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ольга И.
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
Делала в салоне мелирование+тонирование на длинные волосы. Большое спасибо мастеру Эсмире, сделала все качественно, красиво, понравилось! Позитивная девушка👍 Результатом довольна, мастера и салон рекомендую!
Сегодня делала маникюр у Кристины.Стараюсь всегда к этому мастеру попасть. И посоветует с цветом и как всегда качественно сделает свою работу. Всем рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по стрижке и окрашиванию Анжелике за прекрасную профессиональную работу. Я очень щепетильно отношусь к работе мастеров, но результат превзошел мои ожидания. Спасибо большое за шикарный результат и прекрасное настроение 🌺
Вчера 05.05.23 была у мастера Зилола, осталась очень довольная, мастер с опытом , свои услуги не навязывает , знает свое дело, делала у нее мелирование, стрижку, укладку и тонировку оттенычным шампунем( средняя длина).Очень рекомендую. Единственное мне не понравилась администратор , грубовата и вела себя надменно, стала 10 раз меня спрашивать буду я делать тонировку краской или нет, в промежутках пытается кого-то воткнуть.В итоге пока я сидела выжидая время окрашивания , воткнула женщину на химию, и пришлось мастеру разрываться , пока она меня подстригала пришлось ей 3 раза отлучиться к клиентке. Брови делать не стала, т.к. женщина сидела и смотрела в рот когда меня уже достригут и уложат.Мастера очень рекомендую Зилола!!!
05.03 была делала стрижку и мелирование оплата 2600р спрашивала почему в октябре 2250 оплачивала , в августе 1800₽ оплачивала. каждый раз дорожает и дорожает спрашиваю почему так они толком нечего не объяснили. Зачем так сильно поднимать цену где эконом класс ?
ЛюдиПришла в субботу на милирование, в четверг предварительно записалась придя в салон и сказала, что я хочу, я хочу под корневое милирование, я его делаю 4 года, так же хожу 4 года на доп услуги. Мне озвучили цену в два раза, я спросила почему так дорого, ведь когда я записывалась цена была 1890,,а сейчас просят 2800 около, трёх тыс, был ответ мастера. Мне ответили, что цены поменялись. Я осталось, т к уже пришла, в свой единственный выходной с утра. Это было самое долгое милирование.... Потом я села на диван, там лежал прайс, и то, что я просила, стоило, 1890,как и говорили. Но мне сделали, на всю голову мелирования, тем самым сожгли волосы. Мастер меня не предупредила, что мне нужно делать на всю голову, а начала врать цены. Администрато, стала разговаривать намповышеном тоне и говорит, что я сама должна видеть, что мне делают. Вообщем ужас просто, не ходите, я пишу на них ы прокуратуру, пусть будет проверка, или пусть руководитель свяжется со мной. Заявление будет.