Отличный магазин цифровой техники, очень компетентные менеджеры. Покупала айфон, Дмитрий не только подсказал, на каком лучше остановиться исходя из моих потребностей, но и полностью настроил, перенес данные, что мне было бы не под силу. Дмитрий, спасибо!
Хороший магазин, вежливый персонал! Покупку совершили только благодаря компетентности сотрудника Дмитрия, все подробно обьяснил, помог определиться, был максимально заинтересован и очень помог.
Работники доброжелательные. Очень понравилось обслуживание в данном салоне. Сотрудники все четко и понятно рассказали и помогли подобрать нужный товар. Цены низкие, большой выбор товара
Срочно нужен был переходной кабель для наушников,купил в данном магазине его по совету менеджера магазина за 1500 рублей.После того,как я узнал реальную стоимость данного кабеля в 260 рублей, через 5 дней после покупки решил его вернуть в магазин с чеком как положено.В возврате мне отказали и якобы у них все возвраты через руководителя и центральный офис по претензии.Написав претензию,мне отказали в возврате денег а в ответе на претензию руководитель написал что на товаре имеются следы использования хотя он даже товар не видел.Я принес товар в коробке менеджер магазина подтвердил что товар новый со всеми пломбами и без следов использования. ОБХОДИТЕ ДАННУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМ!!!
Спасибо огромное сотрудникам салона, подобрали ребёнку в школу телефон. Очень приятные и вежливые сотрудники, мы очень были довольны после посещения, будем ещё обращаться именно в этот салон.
Отличный магазин с приятными ценами, подбирал себе телефон, консультант Анатолий помог, предоставил отличный выбор и помог с переносом информации со старого телефона, спасибо
Спасибо большое сотрудникам магазина за качественные обслуживание и понимание! А начальству магазина хочу выразить большую благодарность за подбор таких квалифицированных и отзывчивых людей!
Отличный магазин, приятные цены! Спасибо продавцам за работу и хорошее отношение. Приобретала планшет, в технике не понимаю, продавцы помогли выбрать, и поставить приложения.
Много лет являюсь покупателем этого магазина,грамотные продавцы всегда помогают с выбором товара и настройками,особенно отмечу продавца Дмитрия,честный,вежливый и компетентный,всем советую именно этот магазин
Покупал смартфон в подарок, обслуживание очень понравилось, консультанты были вежливые и показали варианты которые мне подходили по требованиям, также сразу активировали и настроили устройство. Подарок жене понравился, нареканий на работу смартфона нет)
Спасибо продавцам магазина, за качественное обслуживание и приветливое общение! Приобретала телефон, всё подсказали, помогли настроить. Ещё раз спасибо!
Отличный магазин,приятные в общении продавцы консультанты,очень дружелюбны и ответили на все вопросы,покупал у них телефон комплектом вместе с стеклом,до сих пор доволен
Принесла телкфон приклеить защитное стекло. Защитное стекло стоит 1500 , так еще и приклеить 500₽ . На 3 день стекло отошло. На 4 день скол!!!! Ехать нет смысла к этом горе мастеру!!!! За такую цену качество не соответствует!!!!!
Если хотите получить моральные страдания от грубого хамского отношения продавцов и увидеть работу ловкого фокусника-продавца Дмитрия - то Вам прямая дорога в данный магазин!!! Подробности в записи от 18.10.2022г. в книге жалоб и предложений магазина "Цифромаркет" в Сити-Молле.
P.S. Если Вы всё же любите экстрим, то советую процесс покупки и возможного повторного обращения в данный магазин обязательно снимать на видео, как только переступите порог данного "заведения".
Приятно удивлён качеством работы сотрудников, помогли выбрать новый аппарат, рассказали много интересного о фишках телефона.
Аксессуары к телефону были в наличии, не нужно отдельно ходить искать.
Добрый день, в Цифромаркете ТЦ Сити Молла на Щорса 64 хотели приобрести на день рождения ребенка смартфон Xiaomi , менеджер любезно показал его, нас все устроило пошли оформлять покупку на кассу, менеджер предложил еще преобрести защитное стекло и чехол (силиконовый чехол на эти модели должен идти в коробке от производителя как и зарядное устройство), но мы от дополнительной покупки стекла и чехла отказались.
Тогда менеджер этого салона нам отказал в покупке, сказал что у них этого товара нет в базе данных и он не может нам его продать.
Очень остались не довольны, ребенок очень расстроился 👎👎👎, посещать этот салон мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ 👎👎👎👎😡😡😡😡
Обслуживание ужасное. Отвратительный персонал. Навязывают услуги и не говорят о них. Просто пробивают в чеке.
Приобрели ребенку в подарок телефон, так же к телефону приобрели защитное стекло. Продавец Тарас схитрил и не озвучил сколько стоит услуга наклейки стекла. Просто пробил чек. Хотя его никто не просил оказывать данную услугу. Это была полностью инициатива Тараса. После оплаты чек хотели сразу убрать в коробку. Я попросила ознакомиться с чеком и моему возмущению не было предела. Услуга наклейки стекла оказалась платной и составляла 800 рублей, а само стекло 1400. Возник конфликт, который урегулировать никак не удалось. Деньги нам вернуть отказались. Хамское отношение. Так еще и при упаковке телефон, продавец выронил его из рук. Руки не с того места растут. Обслуживание на нуле. Была написана претензия. Никому не рекомендую совершать покупки в данном магазине. Радости от покупки ноль. Испортите себе настроение, выкинете деньги, так еще и время потеряете.
Цены на ценниках не соответствуют тому, что с вас потребуют за смартфон на кассе. В наглую продают заводскую гарантию дополнительно к телефону, заявляя о том, что так везде и что сам завод-изготовитель гарантий не даёт.
Хорошо, что всегда есть альтернатива Цифромаркету и им подобным.
1 июля 2021 года обратились по поводу замены не качественно наклеенной пленки на смартфон, с первых же минут обращения продавец, имя его Дмитрий, стал вести себя по хамски, требовать чек и упаковку на купленный ранее товар. После разговора на повышенных тонах и информации о том, что клиент инвалид 1 группы и пенсионер, он ( продавец ) он все таки взялся за переделку, при этом продолжая хамить, в окончании, кстати опять сделал все не качественно, произнес фразу, цитата: " Надеюсь никогда вас больше не увижу ". Ужасный магазин, хамское обслуживание
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. Пришёл за 11 айфоном, цена 59900, в рассрочку, спрашиваю, сколько аксессуаров или услуг надо (кросс чек) мне говорят, цитата: Мы не банк, услуги не навязываем, в комплекте чехол, стекло, у них стандартно уже.
Оформляю рассрочку, нашло предложение банка, говорят: Поздравляем, сумма платежа в месяц 6700 рублей, после возмущений мне сказали, что 73 вышел комплект:Годовая поддержка - 5500 + 4000 чехол +3700 стекло + 3700 наклейка стекла + 55 телефон и 1200 зарядка. Я в полном возмущение, об этом нн было предупреждений, 3 раза уточняли стоимость - 59 900. Придя домой обнаружил сюрприз - открываю график платежей, а там вместо 73, 81 тысяча. Оформили не рассрочку а кредит, отменить уже нельзя. Никому не советую, отдельный привет продавцу Дмитрию, счастья, здоровья крепкого
Все понравилось. Ребята помогли с выбором. Купил Самсунг а 32
Быстро подобрали чехол,стекло
Перенесли все данные со старого телефона. Рекомендую данный магазин.
Отзыв о магазине на Народном бульваре. Продавцы не компетентны, в этом отдельно взятом магазин ФЗ о защите прав не действует . Не советую. Обменять по закону товар не получится.
Сегодня приобрела не качественный телефон.Во время разговора мне надо очень громко кричать ,что бы меня было слышно собеседнику.Завтра буду пытаться вернуть товар.